見込み客と顧客の違いとは！CRMでの使い分けと実務でのポイント
『F-RevoCRM』は、見込み客と顧客をそれぞれの管理区分に分けて情報を登録・管理できるオープンソースの顧客管理システムです。 当製品には、見込み客として登録した情報を引き継ぎ、顧客として管理できるようにする昇格機能があります。昇格操作は、見込み客として登録したデータを、顧客企業・担当者・案件へ引き継ぐ流れで行い、昇格にあわせて案件を登録することも可能です。 【特長】 ■見込み客から顧客管理へ情報を引き継ぐ昇格機能 ■顧客企業・担当者・案件へのデータ引き継ぎ ■昇格にあわせた案件登録が可能 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【仕様・スペック】 ■分類：オープンソース顧客管理システム ■昇格機能：見込み客のデータを顧客企業・担当者・案件へ引き継ぐ ■標準機能制限なし ■1か月無料トライアルあり ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
価格帯
納期
用途／実績例
【実用例】 ■展示会で接点ができた担当者から具体的な導入相談があった場合、見込み客として管理していた情報を引き継ぎながら、顧客や案件の管理へ移る実務・営業プロセスでの利用 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
企業情報
OSSベースのCRM「F-RevoCRM」の開発元として、企業のDX化・業務改善を支援する会社です。 製造業の保守・アフターサービス部門が抱える、顧客ごとの設備情報や修理履歴の属人化、点検・修理対応の紙管理、現場と事務所間の連携遅れといった課題に向き合い、 単なるシステム導入に留まらない「スマートビジネス」の実現を提唱しています。 業務整理からシステム構築、保守フェーズ、内製化支援まで一貫してご支援できるのが弊社の強みです。 パッケージの制約にも、特定ベンダーへの依存にも縛られない、貴社に合ったシステム運用を実現します。
