CRMなしでも業務は回るでしょうか。「使われないCRM」を防ぐ3つの視点。
『F-RevoCRM』は、現場の業務に合わせて構成を調整できる柔軟性と運用定着を支えるサポート体制を備えたオープンソースの顧客管理システムです。 当製品は、日々の営業活動や顧客対応の情報をデータとして蓄積し、「誰が、いつ、どの顧客に、どんな対応をしたのか」を正確に記録・可視化します。特定の担当者に依存していた営業ノウハウの共有や属人化の防止、教育の効率化、業務の標準化が図れるほか、Webフォーム連携やCTIシステム連携により入力の手間を削減し、ダッシュボードへ自動反映します。 【特長】 ■現場の業務に合わせたシステム構成調整と運用定着サポート ■営業活動・顧客対応情報の正確な記録と可視化 ■Webフォーム連携やCTI連携による入力手間の削減 ■ダッシュボードへの自動反映機能 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【仕様・機能】 ■形態：オープンソース顧客管理システム（OSS/Cloud） ■連携：Webフォーム連携、CTIシステム連携、API連携 ■表示：ダッシュボード自動反映 ■試用：標準機能制限なしの1か月無料トライアルあり ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
価格帯
納期
用途／実績例
【用途】 ■営業活動や顧客対応履歴の蓄積・共有 ■顧客ごとの適切提案検討 ■チーム全体の営業活動可視化 ■営業会議での実績報告やフォロー指示 ■属人化防止 ■問い合わせ管理 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
企業情報
OSSベースのCRM「F-RevoCRM」の開発元として、企業のDX化・業務改善を支援する会社です。 製造業の保守・アフターサービス部門が抱える、顧客ごとの設備情報や修理履歴の属人化、点検・修理対応の紙管理、現場と事務所間の連携遅れといった課題に向き合い、 単なるシステム導入に留まらない「スマートビジネス」の実現を提唱しています。 業務整理からシステム構築、保守フェーズ、内製化支援まで一貫してご支援できるのが弊社の強みです。 パッケージの制約にも、特定ベンダーへの依存にも縛られない、貴社に合ったシステム運用を実現します。
