イーサー コンピュータシステム保守・運用
OSS利用コンサルをご提供いたします
これまでにイーサーが培ってきた技術は、システム開発・人材育成だけではありません。 OSSを活用したシステム環境・インフラの設計面から、ユーザー様現地での保守・運用支援など様々なフィールドサポートを実現します。
更新日: 集計期間:2025年11月19日~2025年12月16日
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OSS利用コンサルをご提供いたします
これまでにイーサーが培ってきた技術は、システム開発・人材育成だけではありません。 OSSを活用したシステム環境・インフラの設計面から、ユーザー様現地での保守・運用支援など様々なフィールドサポートを実現します。
開発担当者の退職に伴う基幹システム運用保守を支援した事例をご紹介
電子部品の製造・販売を行う企業様へ、ご担当者様の退職に伴い 内製開発された基幹システムの運用保守を支援した事例について ご紹介いたします。 お客様で内製開発を進めていた新基幹システムについて、開発担当者が 退職することになったものの、きちんとした仕様書・設計書が残っておらず、 自社での開発継続及び運用保守を行っていくことが困難な状況とのことでした。 当社では、新基幹システム開発状況の確認、仕様調査・ドキュメント化を推進し、 未完了の機能開発・テストの巻き取りなどの対応を実施。その後の運用保守 対応についても、継続したご支援を実施させていただいております。 【課題】 ■新基幹システムのきちんとした仕様書・設計書が残っていない ■自社での開発継続及び運用保守を行っていくことが困難な状況 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
高品質なITソリューションをワンストップでご提供します
サーバ・ネットワーク設計構築・運用保守、ソフトウェア設計構築・運用保守、IT教育事業、プロダクト販売など、 各事業部が、それぞれの業務の枠を越えてお互いに連携。多様化するお客様のニーズにお応えしています。 私たちは「価値創造企業」 であることをミッションとしています。 IT 技術を駆使し、創造し新たな価値をお客様へ提供 いたします。
サーバやネットワークの構築・各種設定を行い、安定した運用ができるようにします
ソフトウエア技術株式会社では『システム構築・運用・保守』を 承っております。 当サービスでは、ICTシステムの導入や環境構築、有効活用のための アドバイス等を行います。また、お客様のシステムの運用支援や、 機能改修のご要望にお応えします。 さらに、サーバの調達もクラウド事業者と連携して迅速に行うことが できます。是非お問い合わせください。 【サービス内容】 ■ECサイト構築 ■H/W保守期間満了に伴うサーバ更改 ■販売管理システムの運用保守 ■サーバ/ネットワーク構築・設定 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
お客様の情報システム部門でのサポートを行うサービスについてご紹介いたします!
株式会社アプリックの『システム運用保守』についてご紹介いたします。 お客様の情報システム部門でのサポートを行います。 システムの安定稼働を日々維持・管理し、その上で、関連する業務の 知識を深めることが、更にやり甲斐に繋がります。 ご興味が御座いましたら一度当社までお気軽にご相談ください。 【サポート事例】 ■顧客電算室の運用管理 ■病院情報システム部門で電子カルテソフトの指導・保守 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
定型業務はRPAで自動化!DXを活用して、効率の良いIT運用保守に置き換えてみてはいかがでしょうか
長野日本ソフトウエア株式会社より新技術・新分野に関する様々な情報を お届けします。 「ユーザー窓口サービス」はチャットボットを導入する事で対応業務の 効率化が実現し、負担を軽減。会話を繰り返すことで、AIが学習し、徐々に 回答精度の向上が期待できるという点が大きな特長です。 当社ではDX技術を使ったハイクオリティーな運用保守サービスを 提供しています。 【特長】 ■ユーザー窓口サービス ・チャットボットを導入する事で対応業務の効率化が実現し、負担を軽減 ・蓄積されたデータをもとにユーザーからの問いかけに対し、 適切だと判定した回答を送る形で会話を進める ・会話を繰り返すことで、AIが学習し、徐々に回答精度の向上が期待できる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
私たちは、お客様のシステムが末長く活躍できるよう、誠実に伴走いたします!
このチェックリストでは、リリース後に発注者が確認すべき10の項目を 整理しました。 リリースはゴールではなくスタートです。システムは運用が始まってから、 初めて現場の問題が見えてきます。 保守や運用の仕組みを整えていないと、小さなトラブルが積み重なり、 信頼を損ねてしまうこともあります。 【ポイント(抜粋)】 ■保守契約の内容と期間を把握している ■障害発生時の連絡先・対応時間を確認している ■バックアップの頻度と保存場所を確認している ■ログの確認方法を共有している ■サーバー・ドメインの契約管理者を明確にしている <「初めてのIT発注で失敗したくない…」 そんな方に向けて、FUNBREWの進め方をまとめました。> 詳細は左のリンクからご確認ください。 ※詳細はPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
セキュリティ対策に優位なNEC Express5800/600シリーズのCOBOL資産の開発・メンテナンス
最近OSプラットフォームでも脈々と動作し続けるA-VX OS は、現在では逆に強力なセキュリティ・システムといえます。
非常停止スイッチとは。その役割と重要性、基本構造と種類なども徹底解説
機械や設備の安全を守る要である「非常停止スイッチ」。 その適切な選定、設置、保守は、作業者の安全確保と事故防止に不可欠です。 この記事では、非常停止スイッチの定義から種類、国際・国内安全規格、 労働安全衛生法に基づく設置義務、正しい選び方、設置・配線方法、 さらには日常の保守・点検まで、専門家が知るべき情報を網羅的に解説します。 本記事を読めば、あなたの職場や設備における非常停止スイッチの適切な 運用方法が明確になり、より安全な作業環境の実現に貢献できるでしょう。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
世界各国SDSの法規動向調査と改訂に関わるすべての煩雑な業務から開放される
弊社は、中国・台湾・韓国を始め、東南アジアなどの国の法規制を常時監視しており、 その結果を反映して、貴社の製品が常に最新の法規に基づいて対応できるように、 ご関心のある化学品リストに対する法規変化をご連絡するサービスを行っております。 ・中国、台湾、韓国等の化学品関連法規の変更への確実な対応 ・ご提供頂いたお客様の生産・輸出量等状況変化への確実な対応 など これにより法規制対応に関するリスクヘッジが可能です。 【メリット】 ・SDSに特化した世界各国の最新法規動向を日本語でコンパクトに入手 ・実務者の情報収集コストと時間の大幅削減 ・世界各国SDSの法規動向と改訂に関わる煩雑な業務から開放される ・世界各国のSDS運用に関わる心配も不要 ・製品輸出中突然の通関止め、法令違反のリスクは大幅低減 ・営業部門や顧客による問合せにもしっかり回答できる ・各国SDS及び言語のバージョン管理も一目瞭然 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
第三者保守を使うのは初めて…製造業のお客様が「つなぎ保守」に決めた理由
対象機器は2016年に発売したNEC製のラックサーバー。 今回、保守切れの時期に社内システムの更新が重なったため、無保守での運用の期間に万が一トラブルが起きたら…と対応に悩まれたとのことです。 一方で第三者保守の利用も初めてで、サポート内容について不安をお持ちでした。 「つなぎ保守」の場合、構成情報を共有いただきましたら、速やかなお見積り提示やサービスのご提案を心掛けております。 また、ご要望があれば対面およびWEBでの面談でサービスのご紹介の機会をいただいております。 弊社の24時間365日の障害受付や、専用部材での保守体制にご納得いただき、ご契約いただきました。 ■課題 製造記録用の社内システムの変更に伴い、現状のデータを一定期間は保持しておきたいというニーズをお持ちでした。 また、新システム稼働前にEOSLが終了するという事で、お問い合わせをいただきました。 ■提案 ハードウェア保守という選択肢として、「つなぎ保守」をご提案いたしました。 第三者保守は初めてで不安をお持ちでしたが、担当営業より丁寧に保守体制について説明し、ご安心いただいた上でご契約いただきました。
IT機器の標準保守期限後も保守延長。いつでも受付24h365d。選べる駆付(24h365d・平日9-17・センドバック・他)
ITコスト最適化 ITハードウェア(サーバ・ネットワーク機器・ストレージ)を対象に、メーカー保守終了後のITハードウェア延長保守を行い、EOSLにとらわれずシステムの利用期間を長期化するシンプルな方法で、IT予算の組み替えによるITコスト圧縮ができます。 EOL・EOSL延長保守サービス メーカー保守終了期限を迎えるサーバ・ストレージ・ネットワーク機器を保守延長してできるだけ長く利用することができます。 ITハードウェアのEOL・EOSL延長保守サービス。 EOL・EOSLメーカー保守終了を迎えるサーバ、ストレージ、ネットワーク機器の長期利用を支え全国2,500社、130,000台の実績。 メーカー保守終了対策におすすめです ✓ メーカーで保守延長ができない。 ✓ システム更改がEOSLに間に合わない。 ✓ 既存システムの保守費を見直したい。 ✓ ITコストを削減し、新しいITテーマへの投資原資を捻出したい。 ✓ 交換パーツの調達能力と品質が高い国内の第三者保守プロバイダを選びたい。 ✓ 様々な業界で利用実績が豊富な国内の第三者保守プロバイダを選びたい。
ネットワーク機器の標準保守期限後も保守延長。いつでも受付24h365d。柔軟なセンドバック保守。
ITコスト最適化 ITハードウェア(サーバ・ネットワーク機器・ストレージ)を対象に、メーカー保守終了後のITハードウェア延長保守を行い、EOSLにとらわれずシステムの利用期間を長期化するシンプルな方法で、IT予算の組み替えによるITコスト圧縮ができます。 センドバック保守 稼働中の機器だけでなく、すでにコールドスタンバイされている予備機も対象にしていただけ、長期稼働中のネットワーク設備に対して交換機を供給致します。当社の交換機をご指定場所に配備するオプションも。 EOL延長保守サービス EOLメーカー保守終了を迎えるサーバ、ストレージ、ネットワーク機器の長期利用を支え全国2,500社、130,000台の実績。 メーカー保守終了対策におすすめです ✓ メーカーで保守延長ができない。 ✓ システム更改がEOSLに間に合わない。 ✓ 既存システムの保守費を見直したい。 ✓ ITコストを削減し、新しいITテーマへの投資原資を捻出したい。 ✓ 交換パーツの調達能力と品質が高い国内の第三者保守プロバイダを選びたい。 ✓ 様々な業界で利用実績が豊富な国内の第三者保守プロバイダを選びたい。
24/365の障害受付。駆付け4時間目標の保守サポート提供!ASCDI会員として信頼性の高いオンサイト保守(第三者保守)を実現
障害機器のログを送信し、自社エンジニアが解析した後、訪問日時を調整してオンサイト保守を実施します。各拠点から出動し、障害機器の交換・正常稼働を確認し、最終的には使用した保守部材の補充までを行います。 お客様をお待たせしないため、24時間365日、障害受付は電話やメールで可能です。 駆付け4時間目標での保守サポートも提供しております(エリア限定サービス) 「つなぎ保守」は第3者保守やEOSL保守の一環で、サーバ、ストレージ、ネットワーク機器などを対象としておりますが、 実は、欧米では既に大企業の約75%が利用しており、IT資源をサステナブルに活用するためのスタンダードサービスとなっております。 当社はASCDIの会員であり、信頼できるパートナーから保守用パーツを調達。リユース市場からの部材は検品とエージングを経て、各拠点で管理しております。 「つなぎ保守(第三者保守)」の最大のメリットは、異なるメーカーの機器に一括で対応でき、保守の窓口が一本化されることです。 期間に合わせて契約が可能で、リプレース時期を揃えることも可能です。 ※詳細はPDFダウンロードからカタログをご覧ください