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「CRM/SFA」と「チャットツール」のどちらがビジネスに好適であり、業績向上に寄与するのかを解説！
社内の生産性向上と業績向上を目指すためには、組織内の円滑な情報共有と コミュニケーションの活性化が重要です。このために有効な手段として、 「CRM/SFA」や「チャットツール」の導入が挙げられます。 「チャットツール」は場所を選ばずコミュニケーションが取れるツールであり、 現代の時代に好適なコミュニケーション手段として多くの企業で 導入されていますが、実際に導入する前や、CRM/SFAの導入と比べて業績に どのような良い影響があるのでしょうか？ 今回は「CRM/SFA」と「チャットツール」のどちらがビジネスに好適であり、 業績向上に寄与するのかをまとめました。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
マイナビ様ご登壇！SFAプロジェクトリーダーへインタビューしたWEBセミナーレポートをご紹介
大学生をメインターゲットとした若年層向け広告・マーケティング事業を 展開する「株式会社マイナビ(学生の窓口事業部)。新しい経理システムとの 相互連携が急務となる中、営業管理や事務作業における課題も抱えていました。 マイナビ学生の窓口がソフトブレーンと協力体制を築くことで得られた成果とは？ セールステック(CRM/SFA)を軸にした営業DX戦略を徹底解剖します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
売上アップとコスト削減が同時に可能！効率良く進めるためのポイントを解説
営業支援の第一の目的は営業担当者を主業務に集中させること。 正しい営業支援を行えば、売上アップとコスト削減が同時に 可能になります。 まずは営業支援の意義をより明確にし、効率良く進めるための ポイントを解説していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
全てがわかる！営業変革に必要な体制、システム、ツールとは
企業を取り巻く環境は常に変化をしています。過去を見ても、携帯電話、 インターネット、スマートフォン、サブスクリプションサービスなどの 登場は、ビジネスにも大きな変化をもたらしました。 また、世界的企業の破綻、大災害の発生、最近では新型コロナウイルス 感染症により、社会全体に変化が起きています。 企業はこうした変化を乗り越え、対応することで生き残ってきました。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
営業活動の効率化！顧客情報の管理・分析に役立つSFA(営業支援システム)を解説
近年、さまざまな企業で課題解決のために進められているDX (=デジタルトランスフォーメーション)およびデジタルシフトですが、 まだまだ着手できていない企業が大多数。 中でも、とくにIT化が遅れているのが不動産業界です。 不動産業界では、膨大な情報を扱うにも関わらず、多くの業務が未だ アナログ方式のため、業務の非効率性や長時間労働の慢性化が業界全体の 課題とされています。 そこで解決策となるのが、営業活動の効率化や顧客情報の管理・分析に 役立つSFA(営業支援システム)。 本記事では、不動産業界が抱える課題にSFAがどう役立つのかをはじめ、 メリットや実際の活用事例、おすすめのSFAツールを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
JUST.SFAの評判や口コミ、公式情報を可能な限り収集！どんな企業に向いているかなどを解説！
一太郎やATOKなどの有名ソフトを提供するジャストシステムが 開発した「JUST.SFA」。 歴史ある企業の提供しているSFAですが、「実際のユーザーの評価を知りたい」 「他と比べたときの価格や評価も参考にした上で導入を検討したい」といった 声もあるでしょう。 そこで今回、JUST.SFAの評判や口コミ、公式情報を可能な限り収集しました。 特長や、どんな企業に向いているかなどを解説していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
保守メンテナンス業務の効率アップ。売上アップに貢献する国産CRM/SFAツール【※事例を紹介したホワイトペーパー無料進呈中】
『eセールスマネージャーRemix サービスエディション』は 顧客情報や機器情報など、保守メンテナンス業務で必要な情報を一元管理できるツールです。 システム入力が簡単で、データは各種機能に自動反映されるため効率的。 スマホからすぐに情報検索や報告ができ、リアルタイムで情報共有が行え、 サービスエンジニアと拠点との連携強化が実現できます。 【このようなお悩みを解決します】 ■納入機器の交換・更新が徹底できず業績に悪影響が出ている ■外出先で業務が完了せず、必ず帰社しなければいけない ■納入機器のメンテナンス記録を、誰に確認すればいいか分からない ※「製品紹介資料」と事例を詳しく紹介した「ホワイトペーパー」を無料プレゼント中です。 “PDFダウンロード”からすぐにご覧いただけます。 ※デモも可能です。詳しくはお気軽にご相談ください。
ジーニーとは？提供するプロダクトの特長と評判を、よく比較されるツールなどと合わせて解説
ジーニーは、費用対効果の高いマーケティングプラットフォームの 提供に力を入れています。 ミッションとして、誰もがマーケティングで成功できるよう、 顧客に寄り添い、社会に貢献することを掲げています。 本記事ではMAやSFAなど、ジーニーの提供するプロダクトの特徴と評判を、 よく比較されるツールなどと合わせて解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
顧客の生産性最大化をミッションとする当社のITソリューションをご紹介
当資料では、顧客・機器にまつわる情報を集約し、業務効率化につなげる ツール「eセールスマネージャー」についてご紹介しております。 アフターサポート領域においてお伺いする課題とプロフィット化5つの ステップ、メンテナンス部門向け業務管理システムに求められる 主たる機能などを解説。 その他、お客様事例と選ばれる理由などを掲載しておりますので、 導入検討の際にぜひお役立てください。 【掲載内容】 ■ソフトブレーンについて ■eセールスマネージャーについて ■解決すべき課題とソフトブレーンからのご提案 ■お客様事例と選ばれる理由 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
組織内でリアルタイムに情報共有！専任アドバイザーがCRM/SFA活用を支援
『esm(eセールスマネージャー)』は、顧客情報を一元管理し、営業活動の 進捗管理や情報共有を効率化する顧客関係管理/営業支援システムです。 ユーザーにとって「わかりやすい」「カンタン」な導線設計を追求。 「一度の情報入力(シングルインプット)だけ」で、顧客、案件、確度や 帳票といった様々なアウトプットに必要な情報を瞬時に変えることが可能です。 また、情報登録支援、蓄積情報の洗い出し、音声の文字起こしまで、 事務作業を自動化して営業活動に集中できる環境を創出することで、 営業担当者の業務効率化を支援します。 【特長】 ■一度のデータ入力だけで複数の情報を自動的に更新 ■AIソリューションが煩わしい社内業務を自動化 ■充実のダッシュボードで分かりやすく現状分析できる ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
時代は、紙マニュアルから電子マニュアルへ
『Eirthemis』は、手術器具の再生処理をタッチPCにてサポートする 中材業務支援システムです。 今まで紙マニュアルなどアナログ管理していた作業をデジタル化することで、 ミス削減、時間削減など現場の様々な問題が解決できます。 管理画面はビジュアル化されており、見やすさ・使いやすさを 追求したシステムなので新人教育の時間も大幅に削減できます。 【特長】 ■ミスとムダを削減 ■習熟時間削減 ■看護師の業務負担軽減 ■月額制で低コスト ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
EMS(環境マネジメントシステム)に統合した脱炭素経営・環境法令順守ソリューション
『Cayzen for EMS』は、工場・事業所のISO14001、EA21等の 環境管理担当者様向けの脱炭素経営・環境法令順守ソリューションです。 単なる脱炭素経営(GHG排出量把握)のサポートのみを行うのではなく、 既に経営に統合して運用されている環境マネジメントシステム等の仕組みを 組合わせて、中長期削減目標～目標達成まで継続的にPDCAが回り現場が 自走できる仕組み構築まで、ワンストップで支援。 株式会社環境ビジネスエージェンシーと業務提携により 脱炭素・環境法令順守等ESGに関する取り組みの実績・知見の豊富な 専門家がサポートします。 【特長】 ■EHS・EMSの専門家多数在籍 ■監査チェックポイント等に関する知識向上 ■既に運営されているEMSに統合した支援 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
工数管理を、利益につながる経営データへ
ProfitWorkは、税理士・会計事務所向けの顧客別採算・工数・利益率を可視化する経営支援システムです。 日々入力した工数をもとに、顧客ごとの収益性、担当者別の業務負荷、工数超過、赤字リスクを自動で集計・分析。 経営状況を見える化し、利益改善につながる意思決定を支援します。 年間利益の着地予測やスタッフ別工数の可視化にも対応し、Excelでは難しかった経営分析を直感的に実現。 既存システム連携やCSV取込、AIを活用した低コスト・短納期のカスタマイズにも対応可能です。
工数管理を、利益につながる経営データへ
ProfitWorkは、税理士・会計事務所向けの顧客別採算・工数・利益率を可視化する経営支援システムです。 日々入力した工数をもとに、顧客ごとの収益性、担当者別の業務負荷、工数超過、赤字リスクを自動で集計・分析。 経営状況を見える化し、利益改善につながる意思決定を支援します。 年間利益の着地予測やスタッフ別工数の可視化にも対応し、Excelでは難しかった経営分析を直感的に実現します。 ProfitWorkは「デジタル化・AI導入補助金2026」の登録ITツールです。補助金の活用も選択肢に、ProfitWorkの導入をご検討いただけます。 ※補助金の対象可否や対象範囲は、お客様の状況や申請内容等によって異なります。
業務の効率化とデータの一元管理を実現し、貴社の業務プロセスを迅速化するための強力なツール
現在、企業の業務環境は、日々複雑化し、スピードと効率が求められる時代に突入しています。 特に、生産性向上やコスト削減が喫緊の課題となっており、従来の手作業や分断されたシステムによる業務運営では、迅速かつ柔軟な対応が難しい状況にあります。多くの企業が、業務の最適化、業務フローの自動化、情報の一元管理といったテーマに直面し、より効率的でスマートな業務支援ツールを必要としています。これらの課題を踏まえ、弊社は「ザ・職人」を開発し、様々な業種・業態のニーズに対応した業務支援システムとしてご提案させていただきます。本システムは、業務の効率化とデータの一元管理を実現し、貴社の業務プロセスを迅速化するための強力なツールとなることを確信しています。特に、「ザ・職人」は、複雑な業務の標準化とシンプルで直感的な操作性を両立させることに成功しており、担当者の負担軽減と業務の生産性向上に貢献します。これにより、貴社の現場での業務がよりスムーズに、そして効率的に進行できるようサポートいたします。
LP経由の問い合わせ数が 2.5倍 に増加！商談化率が 8%→22%に向上！
産業機械メーカーにおいて、Web経由のリード管理と商談化率向上を支援した事例です。 課題 製品カタログがメインのWebサイトで、問い合わせに結びついていなかった。 展示会やイプロス経由でのリードが多数あるが、ナーチャリングができていなかった。 営業リソースが限られ、すべての問い合わせに即時対応できなかった。 施策 専用LP制作：主要製品ごとに導入メリットを明確に訴求。 CMS導入：ノーコードでの更新が可能になり、新製品情報を即時反映。 CRM連携：問い合わせ後の自動メール送信、営業フォローの優先度管理を実装。 MA活用：ホワイトペーパー・ウェビナー施策で既存リードの商談化を促進。 成果 LP経由の問い合わせ数が 2.5倍 に増加。 商談化率が 8%→22%（+175%） に向上。 営業チームの対応工数が 30%削減。
カスタマイズ提案の成功率が 25%向上！
工作機械メーカーにおいて、製品カスタマイズの提案最適化と営業プロセスの効率化を支援した事例です。 課題 顧客ごとにカスタマイズが必要な製品のため、問い合わせ内容の整理が煩雑だった。 営業担当者の負担が大きく、対応スピードが遅れがちだった。 Webサイトからの問い合わせはあるが、具体的なニーズが明確でないため商談化しづらかった。 施策 LP制作：用途別・カスタマイズ事例を掲載し、製品の活用方法を明確化。 CMS導入：問い合わせフォームを最適化し、事前に詳細な情報を収集。 CRM活用：問い合わせデータを自動分類し、最適な営業担当者にアサイン。 MA施策：見込み顧客へのフォローアップメールを自動化し、関心を維持。 成果 問い合わせ後の商談化率が 2.2倍 に向上。 営業の対応時間が 30%短縮。 カスタマイズ提案の成功率が 25%向上。
リード対応スピードが70%向上 し、競合への流出を防止。
化学メーカーにおいて、AIを活用したリード対応の自動化により、商談化率を向上させた事例 です。 課題 BtoBの問い合わせが増加していたが、営業の対応スピードが遅く、競合に流れるリードが多発。 製品の用途が多岐にわたり、営業が適切なターゲットを迅速に見極めるのが難しかった。 すべてのリードに対して即時対応するのが困難で、高確度リードの機会損失が発生。 施策 AIリード対応システム導入：問い合わせ直後にAIが自動返信し、リード情報を即時整理。 リードスコアリング：AIが行動データを分析し、営業が優先対応すべき案件を自動抽出。 CRM連携：商談確度の高いリードをリアルタイムで判別し、営業担当者に通知。 成果 リード対応スピードが70%向上 し、競合への流出を防止。 問い合わせリードの商談化率が45%増加。 営業対応の効率化により、リードフォローの成功率が30%向上。
Fixed-Price PoC Service Packages for Vision AI
開発費とリスクをにらみながら独自の認識・物体検出AIで新事業の道筋をつけたい、そんな需要にお応えする画像AI簡易概念実証サービスです。本サービスでは、あえて最先端のモデルには踏み込まず、発散しがちな初期工程を既存の枠組みに落とし込むことで調整・不確定要素と計算量、ひいては開発費のリスクマージンを抑え、必要最低限の概念実証結果をパッケージとしてみなさまにお届けします。お持ちのアイデアやデータが持つポテンシャルを着実に見極め、今後の展開やさらなる本格的なAI・ビジネス開発(もしくは戦略的な中断・撤退)につなげる初期検討材料として、本サービスをぜひご活用ください。
Anomaly Monitoring Engine
AME is an extensible platform for detecting anomalies across live data streams, recorded files, system logs, time-series data, and binary feeds.
Turn AI Conversations into a Structured Space-Mission Plan
Satmateは宇宙ミッション設計のためのAI伴走型ワークスペースです。ミッション上位要求の策定から宇宙・地上を含めたシステムの最適化まで、システムズエンジニアリングの上流工程を単一環境で実現します。
北限の地、青森からダイヤモンドの様に光輝く企業を生む
加工内容,主要製品・技術の特長 情報処理、その他。ナース物語ナイスプラン2、ケア物語、血糖インスリン管理DM9、リハ物語POST2。自社で開発からサポートまでを一貫して行っている看護師業務支援システム「ナース物語」シリーズを提供しており、全国47都道府県の医療機関で利用されています。
AI開発やコンピュータービジョン開発、医療系システム開発などの実績をご紹介！
株式会社カイの事業実績についてご紹介いたします。 生コンクリート性状判定システムの開発では、アジテータ車から荷卸しされる 生コンクリートを動画撮影し、画像解析技術を用いて性状(流動性)を自動判定。 目視判定の属人性を排除し、品質管理の効率化を実現しました。 大腸がんのコンパニオン診断の支援システムの開発では、再発リスクに応じた 治療方針決定を支援するコンパニオン診断ツールとしての応用を想定し、 個別化医療の実現に貢献する技術基盤を開発しました。 【実績(一部)】 ■AI開発 ■コンピュータービジョン開発 ■システム開発 ■医療系システム開発 ■医学系(病理) ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
展示内容
1.産学連携制度および活動紹介 2.特許×AIで新事業創出 ※展示内容の詳細は公式サイトをご確認ください。
はじめてのアプリ開発。熱意ある寄り添いで、森林の未来を守る事業に伴走した事例
Arboreta合同会社様の、伐採前の木のデータを集めてカタログ化できる アプリ「MORI TAG」の開発を担当した事例です。 同社は、立木の在庫カタログにおいてアナログの管理方法ではリスクが 高いため、クラウドを利用して長期的にデータを保存したいと考えました。 同アプリでは、計測内容を登録し、木につけたタグをスマホでタッチする だけで、登録されている計測内容がすぐさま読み取れます。 もちろん、集めたデータはグループ内で共有が可能です。 【事例概要】 ■課題：アナログの管理方法ではリスクが高い ■解決方法：クラウドを利用して長期的にデータを保存 ■導入効果 ・スマホでタッチするだけで計測内容がすぐさま読み取れる ・集めたデータはグループ内で共有が可能 ※事例の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
3次元での位置計測とARを活用した支援システムの融合
モーションキャプチャを利用した３次元での正確な位置計測情報を活用し、作業情報をタブレットやＡＲグラスの画面上に表示することで正確な作業を支援するシステムです。様々なシステムをインテグレーション致します。 <特徴> 1.優れた位置計測 モーションキャプチャを利用した3次元空間の高精度な位置計測 2.的確な作業指示 目的の場所に素早く誘導、0.1mm単位の詳細な作業を支援 3.ARで完了確認 作業完了時の確認作業をAR支援の下実施可能
選挙活動・支持者管理をサポートします。
手作業だった「地図入れ」が完全自動化された点において、大変好評を頂いております。また、どなたでも簡単に支持者訪問地図・名簿を作成できるため、パソコンに詳しい方が不在の時でも安心です。市議会議員・県議会議員・市長・衆議院議員選挙の際には、住宅地図と連携する選挙支援システム「見聞MAP２」をぜひ、ご用命ください。
盤製造支援システム『WIRE CAM DX』を核にした製造支援ソリューションで高品質な盤製造を誰でも可能にします。
盤製造スキルレス・ソリューションは、熟練者を必要としてきた盤製造工程で、経験の浅い作業者でも高品質な作業を可能とする盤製造支援システムを核にしたソリューションです。 熟練技術者の「スキル」を継承しながら、デジタル化された製造環境の構築が可能です。 【特長】 ●短期導入 既存の設備を利用した導入ができ、立ち上げも短期間で実現 ●納期短縮 事前のシミュレーションにより前段取りを並列化、製造期間を短縮 ●スキル継承 熟練技術者のもつノウハウをデータに反映、技術の見える化を促進 ●難易度の低減 技術者による作業指示のデータ化で、作業者を選ばない工程を実現 ●的確な作業補助 配線、ねじ締めなどの作業をシステム処理し、適切な作業をリード ●品質確保 PCによる作業指示で作業者による品質の振れを削減 作業のトレーサビリティを確保し検査不要の環境を構築 ●データの一元管理 盤製造作業をデータとして再活用。リピート品の生産性、情報の流用により改造などのメンテナンスに利用可能
組み込み機器のテスト不足を解消し、組み込み開発を早期化・高品質化・効率化
組み込み機器テスト支援システム TC-3000シリーズは、 組み込み開発のすべての行程で、早期化・高品質化・効率化を実現。 高品質な製品を短いサイクルでリリースしたい、組み込みエンジニアを強力に支援する開発ツールです。 【特長】 ■開発序盤：ハードの開発を待たずに、実機での動作確認・デバッグができる ハード待ちでソフト開発が進まない場合でも、TC-3000なら接続機器をエミュレートすることで動作確認やデバッグができ、初期品質を上げることが可能です。 ■開発中盤：さまざまなテストケースで大量にテストを実施 TC-3000シリーズで網羅性・再現性の高いテストを実施。発見が難しいタイミング系異常系バグの洗い出しを効率化し、テスト品質を大幅に上げることが可能です。 ■開発終盤：多数のテストを自動実行し、素早く最終品質を判断 必要十分な回帰テストを自動で実行。開発製品の品質監視ができるので、品質管理・判断の精度が上がります。 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
製造工程の10％～40％を時間短縮できる布線/測長処理支援システム
「Wiring PLAN 2D/3D（ワイヤリングプラン）」は、製造現場を熟知したノウハウによって作成した布線/測長支援システムです。 ■こんなお悩みありませんか■ ・製造納期が短い ・パート社員の教育が難しい ・忙しくても作業分担しにくい 電気・制御設計用CADシステム「ACAD-DENKI」や3D盤作図ソフト「3D盤図」で作成した図面から布線/測長処理を行い、各種配線加工機で使用できるデータを出力します。 設計・製造情報のデータ化による作図や布線リスト(FromToリスト、バック図等)のミス防止、管理の容易さも時間短縮に貢献します。 ■特徴■ ▼製造工程のデータ化による効率化できます。 ・製造前に回路図/実装図などから配線情報のチェックが可能。 ・筐体の完成前に電線・マークチューブ・器具ラベル等の準備が可能。 ▼属人化を防ぎ、品質のばらつきがなくなります。 ・布線リスト(FromToリスト、バック図リスト等) で分担作業可能。 ・FromToの情報を元にした作業方式で品質のばらつきを防止。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
