更新日： 集計期間:2025年03月26日～2025年04月22日
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BtoB顧客満足度調査の盲点：見過ごされがちなフィードバックの重要性
BtoB企業の顧客満足度調査で見落とされがちな重要なポイント、それは「調査中のフィードバック対応」です。多くの場合、調査が開始してから集計・分析が終わる1～2か月の間、個々の顧客からのフィードバックが顧みられることはほとんどありません。 しかし、この期間中に失っているチャンスは大きいのです。特にネガティブなフィードバックへの対応を怠ると、不満が膨らみ、最悪の場合、顧客を失うリスクが高まります。逆に、迅速に対応することで、信頼を回復し、顧客の満足度を飛躍的に向上させることができます。 伴走者である当社のリサーチャーが、調査期間中もフィードバックに細かく目を通し、即時対応が必要な場合には貴社に速やかに報告し、迅速な対応をサポートします。
金属部品の破損事故の原因調査が可能です。
金属材料が破壊する際、材料の性質、負荷応力、環境条件等の様々な要因に よって、破壊形態が変化します。破面を電子顕微鏡を使って詳細に観察すると、その破壊形態から破壊の原因をある程度特定することができます。破壊様式は、延性破壊、脆性破壊、疲労破壊、環境破壊の4つに大別されます。延性破壊は、破壊に到るまでに伸び等の大きな変形を伴う破壊です。脆性破壊は、 塑性変形せず速い速度でき裂が伝播する破壊です。疲労破壊は、繰り返し応力により徐々にき裂が進展する破壊です。環境破壊は、腐食性環境によりき裂の進展が著しく促進される破壊です。
特許関連のサービスを幅広く提供しています。
■海外特許・意匠・商標調査 海外特許調査当社と業務提携関係にある現地の調査業者による調査と国内のサーチャーやバイリンガルの技術者による調査の二つの方法があります。侵害回避調査の精度に自信があります。 ■侵害事件における証拠収集 侵害事件における他社情報（製品・カタログ）を収集します。競合企業の登記の情報や製品分析等を致します。リバースエンジニアリングなど。 【弊社サービスの特徴】 ○調査報告書 「調査テーマ」「調査内容の定義」「検索式または分類」「調査対象期 間と資料の範囲」「調査結果」「調査所感」などを確りと報告 ○統計処理やパテントマップの作成も可能 ○プロパティ社独自の新しい特許調査にも対応 マーケティング情報を組み合わせた特許評価 評価指数を用いた特許評価 インハウス型データベースによる調査報告 など
錆の成分分析を行うことで、腐食が生じた環境や腐食の要因に関するヒントが得られる！
当社では、蛍光X線分析やX線回折分析などを用いて錆の成分分析を行う 『腐食調査』を行っております。 腐食が発生した環境に関する情報を提供し、蛍光X線分析では、 Cl(塩素)やS(硫黄)等の腐食性成分の確認、X線回折分析では 錆に含まれる化合物の同定が可能。 錆びるはずがないのに錆びたなど、腐食でお困りのことが ございましたら、当社にご相談ください。 【分析内容】 ■蛍光X線分析：Cl(塩素)やS(硫黄)等の腐食性成分の確認 ■X線回折分析：錆に含まれる化合物の同定 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
蛍光X線分析法を用いたコンクリート中の塩害調査について紹介します。
コンクリート構造物は飛来塩分や凍結防止剤の散布によってコンクリートに塩分が侵入するとコンクリートの強度が低下するなどの問題が生じます。このため定期的にコンクリート中の塩化物イオン量を調べることが重要です。従来は電位差滴定法という方法が広く用いられてきましたが、分析コストも高く時間がかかるといった問題がありました。蛍光X線分析法ならコンクリート中の塩化物量を現場で高感度に簡易に測定できるため今注目されています。
様々な固体燃料に対して調査実績がございます！特急対応もお気軽にご相談ください
当社で行っている『固体燃料の性状調査』をご紹介いたします。 石炭はもちろん、様々な固体燃料に対して調査実績があり、規格に基づく 固体燃料の品質調査や、お客様のニーズに合わせて課題の解決を支援。 また、工業分析や元素分析、発熱量、灰組成の他、記載の無い分析項目も ございますので、ご相談ください。 【得られる情報(一部)】 ■水分 ■灰分 ■揮発分 ■固定炭素 ■元素分析 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
建設業や水道業界などに！配管の断面観察やEPMA分析を実施
当社で行っている「配管の漏水原因調査」をご紹介いたします。 孔食の断面観察を行うことで、孔食が内部から進行したものか 外部から進行したものかを見える化し、漏水原因を推測する 科学的証拠をエンドユーザー様に報告することが可能。 また、管内部に発生したスケールに対しEPMA分析を行い、 腐食性元素の有無や腐食性元素の分布を見える化できます。 【お客様の声】 ■ミクロ観察を行うことで孔食が内部から進行したものとの 確認ができた ■孔食内部のスケールをEPMA分析することにより、 腐食性元素の存在と濃縮が確認できた ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
エネルギー分散型蛍光X線分析装置付き電子顕微鏡でダストの形状観察、元素分析を行います！
当社では、摩耗により飛散したマイカ粉の有無を分析することで、 劣化を判定する『電動機マイカ絶縁コイルの劣化調査』を承っております。 コイルの回転・摺動によるマイカテープの摩耗で発生したマイカ粉は、 クラック・ピンホールなどの隙間からコイル周辺に飛散。 設備周辺のダストを分析しマイカ粉の有無を調べることで、絶縁物の 劣化を判断します。 【マイカの特長】 ■電気絶縁特性に優れている ■耐熱性に優れている ■コイルの回転・摺動によってマイカテープは摩耗し、絶縁物が劣化 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
突然の破損、亀裂、鉄やステンレスなどの腐食の原因特定・課題解決に！
弊社は日鉄テクノロジー株式会社の協力会社として、各種分析調査のご相談を承ります。 分析内容： 成分分析、金相試験、熱間・加工再現試験、残留応力測定、機械試験、短軸疲労試験、 小野子規回転曲げ疲労試験、共振曲げ・共振捩り疲労試験、計量・計測機器校正、 非破壊試験NDT、各種出向検査、高温医療評価試験・高圧試験 また弊社から細かく情報を収集することで 依頼者は手間なく、かつ短時間・低コストで調査を行えるといったメリットを実現しております。 ですので、 ・突然部品が破損して原因を調べたいけど、どこに相談したらいいかわからない。 ・低コストでピンポイントかつスピーディな調査を依頼したい ・色々な要素が絡んでいるので、詳しい人と細かく相談しながら原因を調べたい。 などといったご相談に最適です。 まずは以下記載の情報よりお気軽にお問い合わせくださいませ。 TEL ：03-5962-4157 FAX ：03-5962-4158 mobile ：080-9428-4003(担当：営業池田幸一） mail ：info@toyo-b.co.jp
疲労破壊、延性破壊、脆性破壊などに！破壊に至った経緯を把握することが可能
当社で取り扱う『金属材料破損原因調査』をご紹介いたします。 破損した金属材料の破断表面や断面観察を行い、破壊の起点や 破壊の種類を特定することにより、破断に至った原因を調査。 破断面に腐食した腐食生成物などが存在し、成分分析を行うことにより 検出元素から腐食に寄与する元素の推定を行うことができます。 【調査の流れ】 1.外観観察 2.マクロ試験 3.ミクロ試験 4.付着物分析 5.原因解析 6.防止提示案 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
電源市場の専門調査会社より今年もスイッチング電源の産業分析レポートが出版
Micro-Tech Consultantsは1984年創業のパワーサプライ専門調査会社です。 AC-DCスイッチ、DC-DCコンバータに関する報告書を毎年発行しています。 2024年版でもOEM電源市場を用途別×地域別に分析、主要企業20社以上の競合分析を行っています。 用途別ブレイクダウン： ・LED ・コンピュータ/オフィス機器 ・通信機器 ・産業向け計測器 ・医療機器 ・輸送機器 ・軍事/宇宙航空向け機器 地域別ブレイクダウン： ・アメリカ州 ・欧州＆中東＆アフリカ ・アジア太平洋地域 ・その他地域
使用時の清掃、表面のコーティング処理等！漏洩の再発防止に役立つ
当社では、漏洩を生じた熱交換器配管について 各種分析を用いて漏洩原因を調査を行っています。 調査することで、再発防止対策をとることが可能。 (使用時の清掃、表面のコーティング処理等) お客様より「漏洩の再発防止対策に役立った」などの お声をいただいております。 【用途】 ■熱交換器業界 ■空調機設備設置会社 ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
矢野経済研究所の生命保険とお金に関する意識調査 に関するレポートです。
若年層人口が減少するなか、生命保険会社はこれまで以上の競争環境に取り囲まれており、保険加入年齢前の現在のZ世代に対し、将来の保険加入促進に向け、マーケティング戦略を講じる必要があると考える。本レポートは、その基礎資料とすることを目的としている。 具体的には、Z世代の生命保険に対する興味・関心度合いなどを図る消費者アンケートを実施し、調査結果を分析した。 発刊日：2024/08/30 体裁：A4 / 439頁 価格（税込）：198 000円（本体価格：180 000円） 本市場調査資料を購入される方限定のオプションとして、Excel商品を同時にご購入いただくことができます。 またExcel商品のみのご購入は出来ません。 Excel商品 価格（税込）：55 000円（本体価格：50 000円）
改修・解体工事に伴うアスベスト調査は、アスベスト専門会社の当社におまかせください。
吹付け材や保温材にアスベストが含有している場合、含有量の大小に関わらず２週間前までに届出が必要です。工事計画や費用に大きく影響しますので改修・解体工事の事前アスベスト調査は、アスベスト調査専門会社の当社にご相談ください。
木造戸建住宅を中心として、解体工事・改修工事を行う前に必要となる「石綿含有建材の事前調査」を実施いたします。
在住ビジネスの石綿事前調査には4つのポイントがあります。 １，全国調査対応可能 建築物石綿含有建材調査者が全国の調査を実施いたします。 ※2023年10月以降は建築物石綿含有建材調査者による調査が義務付けられています。 ２，1週間でスピード納品 調査日から1週間以内に納品します。 設計図書等による書面調査、および現地における「みなし含有調査」となります。 ※検体採取・分析がある場合は納期が異なります。 ３，検体採取・分析可能 検体採取はお立会いの上、現場でご指示願います。採取箇所数により、納期は都度ご案内いたします。 ※分析は当社で検体採取した場合に限ります。 ４，電子報告(※)画面に準じた報告書 一定規模以上の解体・改修工事においては 調査結果の電子報告が必要になります。 ※石綿事前調査結果報告システム：ご利用には、事前にGビズIDの発行が必要です。
