CRMソリューション「T-SQUAREx」
東芝が長年に亘って培ってきた経験やノウハウを集約したCRMソリューション
企業はお客様とのさまざまな接点(コンタクトチャネル)を通じてお客様を知り、お客様に対しては商品や情報、サービス等を介してさまざまな「顧客経験価値」を提供することが求められています。T-SQUARExは、お客様の体験を幅広く捉える仕組みや適切な対応をサポートする仕組みを提供し、お客様対応の最前線を支える方々を強力にサポートいたします。
- 企業:東芝デジタルソリューションズ株式会社
- 価格:応相談