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技術マニュアルを作成！幅広い業界のお手伝いをさせていただいております
当社では、製品の修理やメンテナンスを行うための『サービスマニュアル』を 作成しております。 製品構造や動作原理を正しく理解していることが必要とされるため、 お客様の製品に精通したスタッフを育成することに注力。 開発者、設計者が作成した製品の仕様書や図面等の技術資料を読み解き、 さらに実機確認や現場取材を通してサービススタッフが的確に作業を 行えるようなマニュアルに仕上げるためのノウハウがあります。 【ご依頼いただいている業界(抜粋)】 ■自動車 ■医療機器 ■家電機器 ■精密機器 ■工作機械 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
紙からデジタル、さらにその先へ。「探すを無くす」マニュアルの企画・開発
当社では、『電子マニュアル』の企画・開発を行っております。 より製品に近づき、製品の一部となって問題解決まで導けるマニュアル作成の実現を、 創意工夫を持って取り組み、ご提案。 必要な答えを「まずは探しやすく、将来的には探すということ自体を無くす」ことが できるような直感的な操作で解決できるドキュメントやマニュアルを目指しています。 【特長】 ■必要な情報にすぐに到達できる ■常に新しい情報を参照できる ■付箋やメモをずっと継承できる ■製作コスト削減 ■品質向上 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
印刷コストを大幅に削減！電子・Webマニュアルの制作事例をご紹介します
商品の機能が追加される度に増える、辞書みたいなマニュアルにお困りの お客様。印刷コストや問い合わせも増加していました。 そこで当社より、オンライン化とマーケティングツールへの活用をご提案。 “欲しい情報が見つけやすくなった”と、ユーザーからの評価が上がりました。 この他にも、「機器組み込みマニュアル」や「動画サービスマニュアル」 など豊富な制作実績がございます。 【事例概要】 ■課題 ・商品の機能が追加される度に増える辞書みたいなマニュアル ・印刷コストもユーザーからの問い合わせも増加 ■結果 ・“スマホでいつでも確認でき便利になった”とユーザーから高評価 ・印刷コストを大幅に削減 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
