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検索スキルの差が要因となり、検索に時間がかかったり自己解決できず他者に問い合わせる状況が生じています
AI×検索『amie』は、情報検索におけるさまざまな課題 「適切な検索ワードが思いつかない」を解決します。 単語が一致しないと結果が表示されなかったり、似たようなページが 多すぎて目的の情報が見つけにくいことがあります。そのため、 適切な検索ワードを選ぶ力が求められています。 なんて調べたらいいのか、思いつかないといった問題を解決します。 【amieの特長】 ■チャットUIを採用し、誰でも使いやすい ■サムネイル表示で直感的に情報取得できる ■AIが回答を生成し必要な情報を即キャッチ ■情報元を1つに集約できるため情報の整理が可能 ■AIが検索する際の質問方法を補助 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
一つずつ確認する必要があり、探すのに時間がかるという課題を解決！
AI×検索『amie』は、情報検索におけるさまざまな課題 「検索結果のどこにあるかわからない」を解決します。 検索結果がファイル名やタイトルだけ表示されるため、資料の中身を 知らない人は、一つずつ確認する必要があり、探すのに時間がかります。 ファイルの中身知らないから、全部見ていくのが大変だなといった 問題を解決します。 【amieの特長】 ■チャットUIを採用し、誰でも使いやすい ■サムネイル表示で直感的に情報取得できる ■AIが回答を生成し必要な情報を即キャッチ ■情報元を1つに集約できるため情報の整理が可能 ■AIが検索する際の質問方法を補助 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
不要なファイルやフォルダが多数ある場合などの情報整理で役立つ！
AI×検索『amie』は、情報検索におけるさまざまな課題 「データの整理ができていない」を解決します。 放置された不要なフォルダやファイルが増え、どこに格納したか 分からなくなり、整理する時間もありません。ファイルの場所が、 人に依存されてしまいます。 欲しい情報が、どこにあるのか見つけられないといった問題を解決します。 【amieの特長】 ■チャットUIを採用し、誰でも使いやすい ■サムネイル表示で直感的に情報取得できる ■AIが回答を生成し必要な情報を即キャッチ ■情報元を1つに集約できるため情報の整理が可能 ■AIが検索する際の質問方法を補助 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
サムネイル表示で、検索結果の確認も簡単！サムネイル＋文章で見やすさを実現
AI×検索『amie』の「直感的に欲しい情報を確認」機能について ご紹介いたします。 検索結果となるファイルのページやサイト情報を、文章とサムネイル画像で 表示する仕組み。 導入効果としては、回答箇所に自動でマーカー付けがされるため、 利用者は回答を見つけやすいなどがあげられます。 【導入効果】 ■サムネイル＋文章で見やすさを実現 ■簡易な利便性のため利用者の自己解決力アップ ■ダウンロードすることなくブラウザ上で資料を閲覧 ■回答の複数表示機能で、何度も質問しなくても回答に辿りつける ■検索時間も大幅カット ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
全22サービスへ導入し、窓口の問い合わせ数が減少！チャットの回答数は12倍に
株式会社NTTドコモ様へ、AI×検索『amie』を導入した事例について ご紹介いたします。 同社では、サービス情報の継続的なアップデートができない、ユーザが 問い合わせの判断ができず問合せ時たらい回しになるという課題がありました。 導入後は、メンテナンスに手間がかからないため情報鮮度を保つことができ、 数多くあるサービスを横断し回答できるようになりました。 【事例概要】 ■課題 ・サービス情報の継続的なアップデートができない ・ユーザが問い合わせの判断ができず問合せ時たらい回しに ■結果 ・お客様の声を多数拾うことができ、サービスの改善や売上向上、 大幅なコストカットに繋がった ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
バックオフィス・お客様向けにも大手企業様にて導入されています！
お客様企業へ、AI×検索『amie』を導入し「問合せ数の減少を実感」した 事例についてご紹介いたします。 既存のマニュアルやファイル、URLを、ドラッグ＆ドロップして 読み込ませるだけという学習のしやすさに、利便性を感じて いただくことができました。 ご用命の際は、当社へお気軽にお問い合わせください。 【事例概要】 ■既存のマニュアルやファイル、URLを、ドラッグ＆ドロップして 読み込ませるだけという学習のしやすさに、利便性を感じた ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
社員の情報検索に要する時間が、導入前と比較して1/3に短縮された事例！
お客様企業へ、AI×検索『amie』を導入し「コア業務の生産性が向上」した 事例についてご紹介いたします。 社員からの問い合わせ数が、導入から1ヶ月程で約20％減少。 また、社員の情報検索に要する時間が、導入前と比較して 1/3に短縮されました。 【事例概要】 ■社員からの問い合わせ数が、導入から1ヶ月程で約20％減少 ■社員の情報検索に要する時間が、導入前と比較して1/3に短縮された ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
マニュアル検索時間が短縮！すぐ見つかるから、問い合わせ数も減少に
株式会社日本ケアサプライ様へ、AI×検索『amie』を導入した事例について ご紹介いたします。 同社では、新しいビジネスモデルを次から次へと作っては、随時マニュアル や通達などを発信しているので、何がどこにあるか探すのが大変で結局本社 に電話で問い合わせがくるという課題がございました。 導入後は、膨大なマニュアルの中からチャットで検索すると該当ページが すぐに出てくるため、各部署に問い合わせする時間も大幅に削減できている 効果を実感していただきました。 【事例概要】 ■課題 ・必要なマニュアルを探すためには、一つ一つの項目を特定し、関連するタブを 開いて探す必要があり、最終的に必要なマニュアルを見つけることができない ■導入効果 ・業務系マニュアルが検索すれば大体当たりがつけられるようになり、 体感で1回4～5分検索時間が削減できている ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
今ある資産を活用できるため、導入準備のハードルが低く、手軽に始められる！
AI×検索『amie』の「既存の資料やWebサイトを学習」機能について ご紹介いたします。 ノーコードで最短約3分で学習が完了。データをドラッグ＆ドロップ するだけで自動で作成。 ご用命の際は、当社へお気軽にお問い合わせください。 【導入効果】 ■読まれなかった資料もチャットで手軽に検索 ■既存のマニュアルや資料等を読み込ませるだけ ■Webサイトの学習も可能 ■更新もマニュアルや資料を追加で読み込ませるのみ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
検索結果のページをもとに、生成AIがわかりやすい文章で回答表示！
AI×検索『amie』の「AIによる検索結果の回答生成」機能について ご紹介いたします。 検索結果のページから、検索内容に合わせて回答文章を生成。 また、資料だけでなく生成文章が表示されるため、質問に対して ピンポイントの回答を確認できます。 【導入効果】 ■生成元となった文章が確認しやすい ■さまざまな生成AIモデルと連携可能 ■生成文章で検索時間も大幅カット ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
「だれでも見つけたいものを見つけられる」をテーマに、困った時に「自己解決できる方法」を提供！
AI×検索『amie』の強み「チャットUIの採用」についてご紹介いたします。 チャットUIを採用することで、初心者から上級者まで誰でも簡単に 必要な情報にアクセスできる環境を提供。 従来の検索システムとは異なり、より直感的でシームレスな 検索体験が可能です。 【amieの特長】 ■チャットUIを採用し、誰でも使いやすい ■サムネイル表示で直感的に情報取得できる ■AIが回答を生成し必要な情報を即キャッチ ■情報元を1つに集約できるため情報の整理が可能 ■AIが検索する際の質問方法を補助 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
