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SalesCloudの導入にかかわる業務整理・初期設定および機能開発・ユーザトレーニングの全般をご支援いたします。
SalesCloudとは、セールスフォース・ドットコム社が提供するクラウドベースの営業支援（SFA）および顧客管理（CRM）を備えたプラットフォームです。 【想定課題】 ・案件情報、営業活動状況を複数のExcelシートで管理しており、報告資料などデータ集計が属人的 ・営業社員の事務負担が多く営業活動に専念できない。 ・営業活動標準化、売上見込精度向上を図りたい ・営業状況のリアルタイム共有に課題を感じている 【想定効果】 ・複数のExcelシートなどからデータ集計などの作業から解放され、営業活動の可視化による素早い経営判断が可能 ・導入支援を通じた業務プロセスの整理 ・業務プロセスにマッチしたSalesforceシステムの獲得 ・当社からの運用ノウハウ提供やユーザ利用トレーニング支援により自社内ノウハウの蓄積
働き方改革×営業支援ツール！時間を活用し、チャンスを拡大する攻めのテレワーク
『Knowledge Suite』は、初めて導入する企業にお勧めな初級者向けSFAです。 容量課金制のため10人で使用しても1,000人で使用してもユーザが増えても 費用追加は不要。アカウントの追加購入の手間も一切ありません。 営業支援のSFAをはじめ名刺のデジタル化サービス、お客様への一斉メール 送信機能も搭載しており、グループウェア機能も充実しています。 【特長】 ■マルチデバイス対応 ■クラウドで企業の成長を支援 ■ユーザ数無制限 ■オールインワン ■初級者向け ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
一元化した情報を可視化！顧客理解を深めたうえでの活動転換が可能になった事例をご紹介
醸造プラントメーカーへ、ソフトブレーン株式会社が提供する 『eセールスマネージャーRemixサービスエディション』を 導入した事例をご紹介します。 納入設備のもとになる顧客情報が一元管理されておらず、情報の確認や 機器に対する過去の修理・改造対応の把握に時間がかかるのが課題でした。 導入後は、納入設備に対するさまざまな情報が反映されるため、 顧客理解を深めたうえでの活動転換が可能になりました。 【一元化した情報を可視化】 ■シングルインプット ■マルチアウトプット ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
PDCAサイクルの加速化！様々な、CRM/SFA導入事例をご紹介
当資料は、ソフトブレーン株式会社が提供するCRM/SFA『eセールスマネージャー』を 導入した事例をご紹介します。 グローバルな営業･開発活動が効率化、情報一元化で案件化率/顧客満足度が向上など、 様々な、導入事例を掲載。 企業規模や業種問わずさまざまな企業様の導入実績を活かし、どんな企業様にも 対応できるノウハウがあります。ぜひ、ご一読ください。 【掲載内容(抜粋)】 ＜導入事例＞ ■株式会社相模化学金属 様 ■メディキット株式会社 様 ■日本農薬株式会社 様 ■日本粉末薬品株式会社 様 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
営業活動の効率化や正確性を向上！CRM/SFAの導入やデータ分析等テクノロジーを活用
当資料では、組織力強化に役立つCRM/SFA活用術をご紹介しております。 競争激化時代において求められる営業組織のポイントと、その実現に向けた 具体的な戦略について解説。 また、当社のCRM/SFAツール｢eセールスマネージャー｣の製品紹介や導入実績も 掲載しており、導入検討の際に参考にしやすい一冊となっています。 【掲載内容(一部)】 ■営業組織の構築に必要な準備 ■効果的な営業組織作りのポイント ■競争激化を勝ち抜くための、営業担当者育成の重要性 ■特集 組織力強化に役立つCRM/SFA活用術 ■企業に定着するDXソリューションの選び方 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
なぜSFAの導入が推進されるのか？導入するメリットや導入の際に気をつけるポイントをコラムで解説
みなさんは営業の見える化を実現し、営業の生産性の向上や業務改善に 寄与する「SFA」というツールをご存知でしょうか？ 近年国内でもSFAやCRMといった業務支援や顧客管理システムは 注目されており、多くの企業で導入した実績や成功事例も数多く 挙がっています。 本記事では、なぜSFAの導入が推進されるのか、SFAの概要や役割をはじめ、 導入するメリットや導入の際に気をつけるポイントを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
営業業務の効率化！Knowledge Suiteの機能やメリット、導入事例などをコラムで解説
Knowledge Suiteは、SFAやCRMやグループウェア、名刺管理、 メール配信、勤怠管理など、営業活動を支援する機能が集約された オールインワンビジネスツールです。 効果的に活用することで営業業務の効率化が進み、組織全体の 生産性向上も期待できます。 本記事では、Knowledge Suiteの機能やメリット、導入事例などを 解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
導入する際に押さえておくべきステップやポイントについても解説！
人手不足や働き方改革の推進など、現在、多くの企業では従業員の労働環境を 変える分岐点に立たされています。 その一環として進んでいるのが、営業部門の業務をテレワーク(リモートワーク) にシフトする動きです。 しかし、これまで営業プロセスの大半を顧客との対面や訪問により 行ってきた企業にとって、いきなりの変更は難しいものがあるでしょう。 そこで本記事では、テレワークで営業を行うメリットやデメリットをはじめ、 導入する際に押さえておくべきステップやポイントについて解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
あなたの会社に本当に必要なツールはどれか！貴社にピッタリ厳選12ツールを紹介
SFA(営業支援システム・ツール)は数多くありますが、反面、 多すぎていざ選ぶとなると難しいと考える方も多いでしょう。 また、「そもそも導入する目的は何なのか？」「うちの現場の 困りごとに本当に効くのか？…」といった疑問もあるかと思います。 今回は、数多ある営業支援ツールから本当に有用なツールを 比較の上、厳選して紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
特長や重要性、業務におけるドリルダウンの活かし方を解説します
ドリルダウンとは、概要レベルから詳細レベルへと掘り下げて分析する 手法で、全体像をより正確に把握でき、問題点を見つけやすくなるという メリットがあります。 ドリルダウン機能は一般的にBIツールに搭載されており、CRM/SFAと 連携することで営業パフォーマンスの最大化やリソースの最適化が 実現します。 本記事ではドリルダウンの特長や重要性、業務におけるドリルダウンの 活かし方を解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
データ化×シミュレーションで効率的な農業を次世代に継承！
当社で取り扱う、営業支援システム 未来ファーム『MINORI』を ご紹介します。 労働力を増やすのではなく、皆で簡単に使えるシステムを導入して 生産性をアップ。高収益化と一日も早い後継者育成のためには 当製品が導入の近道です。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【主な機能】 ■作付管理 ■日報/進捗 ■作業計画 ■分析/実績 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
アポイント獲得率が30%向上！
自動車部品メーカーにおいて、AIセールスエージェントを活用し、商談機会の最大化と営業効率の向上 を実現した事例です。 課題 問い合わせリードが多いものの、営業リソース不足によりフォローが後手に回る ケースが発生。 営業がアプローチすべきリードの優先順位付けができず、成約確度の高い案件を逃していた。 提案準備に時間がかかり、営業担当者が効果的なクロージングに専念できない 状況だった。 施策 AIセールスエージェント導入：リードの行動履歴・興味関心をAIが分析し、商談化の可能性が高いリードを抽出。 フォローアップの自動化：AIがリードごとに適切なフォローアップを行い、商談への誘導率を向上。 営業の提案最適化：成約パターンをAIが学習し、個々の顧客に最適な提案内容を営業へレコメンド。 成果 商談化率が40%向上 し、成約件数が増加。 営業のフォロー負担が50%削減し、戦略的なアプローチが可能に。 アポイント獲得率が30%向上し、確度の高い案件へ注力できる環境を整備。
営業トークの改善により、成約率が30%向上！
食品加工メーカーにおいて、AIを活用した営業コーチングを導入し、営業スキルの向上と成約率アップ を実現した事例です。 課題 経験の浅い営業担当者が多く、商談のクロージング力に課題があった。 営業スキルの標準化ができておらず、成功パターンの共有が進んでいなかった。 マネージャーの指導リソースが不足し、効果的なトレーニングが難しかった。 施策 AIコーチングシステム導入：商談音声を解析し、優れた営業トークを学習。 フィードバックの自動化：営業トークの改善ポイントをAIがリアルタイムで提案。 スキルレポート作成：営業担当ごとの強み・弱みを可視化し、適切なトレーニングを提供。 成果 営業トークの改善により、成約率が30%向上。 営業教育の工数が50%削減 し、新人でも短期間で成果を出せる環境を実現。 AIのフィードバックを活用し、商談プロセスの精度が向上。
インサイドセールスで営業プロセスの「見える化」に成功。確度の高いリードアプローチで受注成約率が倍増
株式会社日本コンピュータコンサルタント様へ、「Sakura outbound」 「Sakura CTI」「インサイドセールス代行(席契約)」のサービスを 導入した事例をご紹介いたします。 同社では、営業担当者が抱えている膨大な業務を解体し、インサイドセールスと フィールドセールスの役割を明確にすると同時に、質の高い営業活動のための ノウハウの共有も必要でした。 導入の結果、「DMと連動した架電業務や資料請求対応が可能になり、Salesforceの 活用で、リードへのアプローチ履歴や会話、ヒアリング内容などをリアルタイムで 確認できる流れができています。その結果、確度の高いリードアプローチをタイムリーに 行えるようになったと感じています。」とお声をいただきました。 【課題・背景】 ■営業担当者は顧客へのアプローチ全般を担い、本来の担当領域外の部分に奔走 ■個人の業務プロセスは統一されておらず、対応履歴や成果が見えにくい状況 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
企業グループ情報を活かした新規開拓営業で、BtoB営業の効率を劇的に向上
顧客データ統合ソリューション「ユーソナー」の活用方法 「グループ戦略編」についてご紹介いたします。 受注確度の高いターゲット企業を特定して効率的に営業したい 「受注率が低い」という課題を解決。 当システム導入で、各グループ企業との取引状況がわかり、 未取引先へ積極アプローチすることができます。 【特長】 ■各グループ企業との取引状況がわかり、未取引先へ積極アプローチ ■グループ攻略により営業件数が増加し、短期に成約案件が増加 ■企業グループを漏れなく把握でき、グループ営業戦略を容易に実行 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
