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センター業務支援システム - メーカー・企業と製品の一覧

センター業務支援システムの製品一覧

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クラウド型コールセンター業務支援システム『クラウドテレコール』

全てがクラウド構成!最大級のコストパフォーマンスを実現!

『クラウドテレコール』は、パソコンとヘッドセット、インターネット 環境さえあれば、最短で2営業日でスタートできるコールセンター業務支援 システムです。 「電話交換機機能(PBX)」「電話とシステムを連携・統合するシステム(CTI)」 「顧客管理システム(CRM)」を予め実装し提供されるため、 高価な電話交換機や常設管理者、対話履歴などを記録・管理するシステムを 別途ご用意いただく必要はございません。 【特長】 ■必要な時に必要な席数をご準備 ■コールセンター業務に必要な機能を標準搭載 ■クラウド上にPBXを配置、複数拠点での運用が可能 ※詳細については、お気軽にお問い合わせください。

  • CTI・サポートセンター

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