【アフターサービス向け】i-ShareDXで手順を一元管理
診断機の操作手順や車種別の整備情報をすぐに検索!店舗・拠点間のサービス品質を標準化
自動車整備やアフターサービスの現場では、車種別の整備手順、整備機器の操作方法、部品の交換手順など、幅広い情報を確認しながら作業を進める必要があります。 古い手順書の参照や、店舗・担当者ごとの作業方法の違いは、整備品質のばらつきや確認漏れにつながる可能性があります。 i-ShareDXは、マニュアルをクラウド上で一元管理するシステムです。必要な情報を検索しやすくし、整備工場、部品商、カー用品店における作業の効率化とサービス品質の標準化を支援します。 【活用シーン】 ・点検、整備、部品交換手順の共有 ・補修部品、カー用品の取付手順や注意事項の確認 ・故障事例、作業上の注意点、問い合わせ対応事例の蓄積 ・新人スタッフや異動者への教育マニュアルとしての活用 【導入の効果】 ・車種、部品、作業内容から必要な整備情報をすぐに確認 ・最新版の作業手順を共有し、古いマニュアルの参照を防止 ・店舗や担当者による整備・接客品質のばらつきを抑制 ・熟練者が持つ作業ノウハウや注意点を蓄積・共有
- 企業:株式会社クイックス
- 価格:応相談