提供ロボット - メーカー・企業と業務用製品 | イプロスものづくり

週末の放置客をゼロに！自動車販売店向け接客・ドリンク提供ロボット

週末の繁忙期、せっかくご来店いただいたお客様をショールームの入り口で待たせてしまっていませんか？

週末の繁忙期、せっかくご来店いただいたお客様をショールームの入り口で待たせてしまっていませんか？ 自動車販売店向けに設計された「おもてなしロボット」は、 多忙な営業スタッフに代わってお客様をスムーズにお迎えし、顧客体験を劇的に向上させます。 顔認識システムによるVIP顧客のスムーズな検知に加え、空いている座席を自動で判断してエスコートします。 お客様はスマートフォンのQRコードや音声操作を通じてお飲み物をオーダーでき、 ロボットがドリンクカウンターから直接お席まで配膳します。 さらに、AIがお客様からの音声での質問を理解し、車種情報に基づいた会話式の商品紹介を行うことも可能です。 既存のCRM（顧客管理システム）と連携することで、お客様の来店履歴や製品への嗜好データを分析し、 店舗全体のマーケティング戦略にも直結させることができます。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。