更新日： 集計期間:2025年09月17日～2025年10月14日
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効率的な顧客管理が簡単に！Webを使った顧客管理システムとはどんなものか解説
顧客管理は営業担当者個人としてだけではなく、営業部門や会社全体から 見ても重要です。 顧客管理は営業担当者が個人単位でノートやパソコンを使って管理する 方法や営業部門のコンピューターで共通管理する方法などがありますが、 Webを使って管理することも可能です。 顧客管理に特化したシステムもありますので、そういったシステムを 活用すると効率的な顧客管理が簡単にできるようになるでしょう。 そこで、Webを使った顧客管理システムとはどんなものなのか、 どのように活用するのかなどについてお伝えします。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
Laravel、PHP、MySQLを使用したホームページとWeb顧客管理システムを構築！
「ITスクール顧客管理システム」を開発した実績についてご紹介いたします。 目的は、多種多様なニーズに合わせてITトレーニングコースをカスタマイズ、 開発し、生徒情報を管理すること。 Webサイト兼顧客管理システムの稼働により、お客様によるアピールが可能 となり、ITトレーニングの申し込み増に繋がっています。また、ユーザー 管理が容易になりました。 【プロジェクト概要】 ■課題 ・お客様のITトレーニングへの申し込みが伸び悩んでいた ・生徒情報を個別に管理する必要があった ■ソリューション ・Laravel、PHP、MySQLを使用したホームページと Web顧客管理システムを構築 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
お客様とのコミュニケーションの最適化によりLTVを最大レベルに！
アイガー株式会社が提供する「顧客管理システム(CRM)」について、 ご紹介いたします。 マーケティングオートメーション(MA)と顧客関係管理(CRM)を 統合したシステムをご提供。 LINEとの連携やGoogleAnalyticsとのデータ連携にも対応します。 ご用命の際は、当社へお気軽にご相談ください。 【提供システム】 ■Webアプリ ■業務システム ■AIシステム ■ECサイト ■Webサイト ■ITコンサルティング/その他 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
F-RevoCRM×カスタマーポータルを使えばメンテナンス情報までオンラインで一本化
F-RevoCRMのカスタマーポータル機能は、お客様専用のWEBサイトを自動生成する機能です。F-RevoCRMとカスタマーポータルを組み合わせることで、顧客専用のWebサイトで必要な情報を提供できるため、メンテナンス業者や代理店ともスムーズな情報共有が実現可能になります。従来の電話やFaxでのやり取りをWeb化し、効率的な対応を実現します。業者は24時間365日、いつでも必要な情報にアクセスできるため、時間に縛られずにサポートを受けることができます。 F-RevoCRMのカスタマーポータル機能は、カスタマーポータルユーザーのライセンスは無料なのでコスト削減も可能！ 企業は顧客対応の効率化と品質向上を実現し、顧客満足度を高めることができます。
電話が鳴るとパソコンで顧客情報が「パッ！」と表示
『Hit Call』は、CTI技術（コンピュータと電話を統合する技術）を 搭載している電話対応顧客管理システムです。 電話がかかってくると、お客様情報、履歴情報を瞬時に表示。 お客様を理解した上で会話を始める事が出来ます。 当社では今まで数多くのコールセンターシステムをご提供しておりますので ご要望の際はお気軽にご相談ください。 【特長】 ■顧客倍増 ■売上増加 ■かんたん ■低価格 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
日々増え続ける名刺・顧客データを効率的に管理・運用
インターネットに接続可能なパソコンや携帯電話（注）があれば、世界中どこからでもアクセスして必要な情報を取り出すことができます。
WEB接点や営業接点、サポート接点もすべて管理可能な統合型顧客管理システム…それがF-RevoCRMです
マーケティング、営業支援、サポート（問合せ管理）、販売管理、その他情報を各顧客情報に紐づけることで全社的な一元管理を実現することが可能です。 【シンキングリード×F-RevoCRMの強み】 ■課題解決 企業の課題解決法やF-RevoCRM活用法に精通しているので業種業界問わず、業務課題に合わせて解決策を共に取り組むことができます。 ■コスト削減 ライセンス費用が発生しないため利用人数を絞る必要もなく全社的にご利用いただけます。 ■柔軟性 運用開始後も必要であれば自社の運用に合わせてカスタマイズ対応することが可能。 ■デジタル化対応 カスタマーポータル（お客様専用サイト）の追加オプションを活用することでお客様とのやり取りのデジタル化を進めることが可能。 ※詳しくお気軽にお問い合わせください。
売上データ＆出荷データのステータスが設定！入金管理、出荷処理の業務効率化に
クラウド型顧客管理システム『SPIDER（スパイダー）』は、 顧客管理から顧客単位での売上データ作成、入金管理、出荷処理が行える業務アプリケーションです。 売上データはステータスが設定され業務を効率的に行えます。 WEBアプリケーションにより、インターネットを介してどこからでも利用可能です。 【基本機能】 ■顧客管理機能 ■売上管理機能 ■入金管理 ■出荷・物流 ■商品・在庫管理 ■決済連携 ※詳しくはお気軽にお問い合わせ下さい。
軽減税率(複数税率)対応済みで税率をらくらく自動計算できます！
『GIS』は、中小企業製造卸売業販売会社様向け(流通物販業界向け 請求発行及び顧客管理システム)に対応した顧客管理システムです。 お取引企業様の指定POS及び独自でのPOSシステムやモバイル端末にて WEB回線を使用して売り上げデータを自社のコンピューターで 請求書発行・顧客管理等を行うシステムで、請求書発行や売上管理 だけでなく、伝票管理や領収書発行など様々な機能でサポートします。 【特長】 ■自社独自の請求書発行システムで永久的に使用でき、経済的 ■自社での処理で請求書内容の変更がすばやく可能 ■急な請求書発行依頼・決算時期での中間日請求発行対応がすばやく可能 ■簡単な操作で請求要望の対応が可能 ■支払い条件変更などがすばやく簡単にできる ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。
スマホで日報入力ができ、PCで登録した案件の集計とEXCEL出力が可能！予実管理や案件管理に好適！
『KSP-CRM』は、レスポンシブ対応となっており、スマホから営業日報の 予実績登録ができるKSPフレームワークシリーズのWEBシステムです。 営業日報として日々の営業活動の登録、上長がコメントを入れることで システム上で営業戦略を打合せすることが可能。 また、顧客情報以外に案件情報を登録することで、リアルタイムに 商談内容を共有・管理ができます。 【特長】 ■レスポンシブ対応 ■スマホから営業日報の予実績登録ができる ■システム上で営業戦略を打合せすることができる ■日報と案件の一覧等はPCからExcel出力も可能 ■社内・社外問わず、フレキシブルなシステム運用が可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
社内でも円滑に管理できる為にも、管理システムをWEB化しませんか？
マネジメント・リソースの取り扱う『顧客管理システム』についてご紹介します。 当システムは、顧客・案件管理といった営業支援システム(SFA)の機能、 見積書作成や受発注、請求書を管理する販売管理と顧客対応の プロセス全体をカバー可能。 さらに利用できる機能は多いですが、実際の業務に合わせて必要な機能のみ 選択して、シンプルスタートできます。 【特長】 ■統合的な「顧客管理」や「業務管理」が可能 ■商談の進捗管理が簡単 ■使いやすいインターフェース ■いろんな業務項目に連動しデータ収集ができる ■チーム内の動きを簡単に確認可能 ※詳しくは関連リンク先、またはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
営業品質の向上！お客様に聞きたい情報をデータで一元管理できます！
特典付きアンケートでお客様のリアルな声が分かるようになった事例を ご紹介いたします。 店舗や社員の顧客応対が問題ないか把握ができないや、お客様の大半が アンケートの回答をしてくれないなど満足な商談ができているのか分からないと お困りでした。 そこで「apotta」を導入。自動送付で漏れなくお客様にWEBアンケートを お願いでき、お客様の声を店舗運営や教育に活かすことができます。 【apotta 特長】 ■予約DXで集客＆営業を効率化 ■不動産・建築業界に好適な機能がオールインワン ・カレンダー予約 ・リモート商談 ・アンケート作成 ・電子ギフト自動送付 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
