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メリットや欠点、導入費用、代表的なツールを紹介！実践的な情報をまとめました
製造業の現場では、長年の経験と勘に基づくKKD(勘・経験・度胸)が、 暗黙知を持っているベテランに頼らざるを得ない状況があります。 熟練工が持つ微妙な調整技術や目視での品質判断など、言葉では 表現しづらい暗黙知が高品質な製品づくりに寄与しています。 しかし、こうした経験のあるベテラン従業員への依存は、製造現場に 大きなリスクをもたらします。 本記事では、そうした製造現場の課題を解決する手段として注目を集める 動画マニュアルについて詳しく解説します。 暗黙知の可視化手法やわかりやすく・伝わる動画をマニュアルを作るコツ、 従業員に使ってもらうための工夫まで、製造部門のリーダーの方々に 向けて実践的な情報をまとめました。 ※記事の詳細内容は、以下のリンクより閲覧いただけます。
スキルレベルの見える化に貢献！ 動画制作 従業員教育
【導入先】 "木製品製造・商社 木製家具・インテリアの製造販売 など" 従業員数：約920名 <課題> ・製品を製造する過程に統一したルールがなく、作業員それぞれのやり方で作業が行われていた。 結果、製品品質のバラツキが多く発生していた。 ・現場で個別に指導してきたが、対象者が多く指導にかなりの工数が掛かっていた。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と配信システムの導入、運用サポート ＜効果＞ ・標準化された手順の動画を視聴する事により、個人毎に異なった作業方法を改めて確認でき、それぞれのスキルレベルの見える化ができた。 これを元に、作業の修正や不足技能への対策を打てるようになった。 ＜ポイント＞ ・今後は自社で動画マニュアルを制作し、他業務の作業員に対してもスキルレベルの見える化を行っていきたいとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
新規入職者への教育工数の削減に貢献！ 動画制作 従業員教育
【導入先】 "食品製造 食品調味料などの製造販売等" 従業員数：約370名 <課題> ・食品を扱うため入職者全員に食品衛生に関する事前研修を行う必要があり、既に動画教育を導入していた。 ・しかし、理解度が低く繰り返し教育していたため、教育者含め教育関連の工数が増大していた。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と運用サポート ＜効果＞ ・今までは一方的に動画を見せる形で行っていたが、短尺かつシナリオに沿った動画にて構成し、また理解度テストも行えるため、 今まで以上に理解が深まった。 ・現場での教育者の教育工数も大幅に削減できた。 ＜ポイント＞ ・動画マニュアルは動画構成など見やすさ、分かりやすさも重要ですが、インタラクティブ的な要素が重要です。 ・今回効果を体験できたので、食品衛生品質に活用していきたいとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
技能習得スピードアップに貢献！ 動画制作サービス 従業員教育
【導入先】 事業内容：粉末冶金部品の製造・販売 従業員数：約850名 <課題> ・金型の段取りは覚えることが多く、勘やコツに近い技能も含まれるため、座学では限界があった。 ・技術習得に時間を要すため、一定以上の技能習得者がなかなか育たなかった。 <実施事項> ・動画マニュアルの導入 ＜効果＞ ・作業内容を分解・体系化し、短尺の動画マニュアルを作成、勘、コツに近い技能も細かい動作・数値まで落とし込む事で、技能習得のスピードアップが図れた。 ・定期的な座学を自己学習に切り替える事で、繰り返し確認でき、更なる効果を上げられた。 ＜ポイント＞ 動画マニュアルはすべてを網羅し具体的に伝えることができるが、情報過多にならないよう意識して活用していきたいとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
新規入職者の早期戦力化に貢献！ 動画制作サービス 従業員教育
【導入先】 事業内容：自動車部品の開発・製造 従業員数：約900名 <課題> ・新規入職者への教育は、PCや作業手順書を使いながら行っていたが、なかなかイメージできず、教育に時間が掛かっていた。 ・期間従業員、パート等頻繁に入社してくる中、教育の効率化が課題であった。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と運用サポート ＜効果＞ ・短尺でポイントを絞った動画マニュアルにより作業を具体的にイメージできるようになり、早期に理解できるようになった。 結果、戦力化までの期間を従来の1ヶ月から2週間に縮めることができた。 ＜ポイント＞ ・動画マニュアルは具体的に内容を伝えられる良いツールであり、今後他用途へ展開拡大していきたいとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
効率的な全社員一斉展開に貢献！ 動画制作サービス 従業員教育
【導入先】 "輸送用機器 自動車部品の開発・製造及び販売 など" 従業員数：約18,000名 <課題> ・現場作業は、熱源や蒸気が多く大変暑い環境となっており、マスクを着用しての作業も多く、熱中症発生の可能性が高くなっていた。 しかし、熱中症発症時の対処法が指導されておらず、作業者への周知徹底が必要であった。 <実施事項> ・動画マニュアル制作 ＜効果＞ ・今回の動画マニュアル化で、熱中症に対する会社のルールを全従業員に一斉に周知することができた。 ＜ポイント＞ ・今後も安全に関する内容で動画マニュアルを作成していきたい。現場だけでなく、オフィスでの危険行動も意識して取組んでいくとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
若手従業員の早期スキルアップに貢献！ 動画制作 従業員教育
【導入先】 "製造業 石油化学製品等の製造 など" 従業員数：約140名 <課題> ・作業員の高年齢化に伴い、若手へ座学とOJT中心に引き継ぎ教育を行っているが、作業手順が中心で理解度が上がらない。 ・実技作業が重要であるが、設備稼働の都合上空き時間を利用しての教育となるため、スキルアップするまで非常に時間を要していた。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と運用サポート ＜効果＞ ・動画マニュアルが短尺なので飽きずに見られ、理解も早まった。また動画で内容を理解してから作業に入るのでスキルアップまでの時間を短縮できた。 ＜ポイント＞ ・今回は一部の作業だったが、他の作業も同様にプランを作り、動画マニュアルを活用した教育体制を作っていきたいとの事。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
社員教育の課題は「動画」で解決！はじめての動画マニュアル作成ガイド
あなたの会社では、社員教育に課題はありませんか？ 「教育の仕組みが整備されていない」 「紙のマニュアルがうまく運用されていない」 調査（※）によると、75％以上の企業が社員教育についてこのような課題を感じていることが明らかになりました。そのような中、これまで主流だった「紙マニュアル」にかわって、効率的に内容が理解できる「動画マニュアル」への注目度が高まっています。 今回の資料では、「紙」と「動画」を効果・コスト・リスクの観点で比較し、動画マニュアルを利用するメリット～導入に必要な５つのステップを くわしく解説しています。 実際に導入した企業の「こんな課題が解決できた！」のリアルな声もお届けします！ 【この資料でわかること】 ・時間削減？スピーディーな更新？動画マニュアルの４大メリット ・失敗しない！動画マニュアル導入までの５ステップを解説 ・どんな課題が解決できた？実際の導入事例４社をご紹介 （※）ADXL株式会社による調査（総回答数125名）
「動画マニュアル」の活用により、新人のOJTによる指導工数を大幅に削減した大同工業の実践例をご紹介！
近年の人手不足や採用数の減少は、製造業にとって深刻な問題です。 熟練者が退職した穴を埋めたくても、即戦力となる人材の採用は難しい 状況です。新人教育には時間がかかるうえに、専門スキルの高い貴重な 働き手が、教育やOJTに時間を取られてしまいます。 本資料では「動画マニュアル」の活用によりOJTの指導工数を大幅に削減 した大同工業の実践例をご紹介。現場教育に役立つ情報が詰まっています。 【資料掲載内容】 ■大同工業が抱えていた現場教育の課題 ■動画マニュアルを導入するために行った業務の可視化 ■動画マニュアルの活用方法 ■今後の「動画マニュアル」の展開について ※資料ご希望の方は「PDFダウンロード」からご覧ください。
作成済動画マニュアルの見直しによる再活用 動画制作サービス 従業員教育
【導入先】 事業内容：輸送用機器メーカー 自動車部品の開発・製造 従業員数：約3,000名 <課題> ・自社で動画マニュアルを作成していたが、作っただけ活用ができておらず、目標であった事故やトラブルの軽減に繋がらなかった。 ・動画マニュアルの運用方法も具体的に決めていなかったので、動画マニュアルを見ていない従業員も多かった。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と配信システムの導入 ＜効果＞ ・短尺での動画マニュアル化及び使いやすい配信システムにより年齢が高い従業員でも簡単に使え、教育の効果が出てきた。 ＜ポイント＞ ・短尺での動画マニュアル化とシンプルな配信システム及び、視聴後のアンケート機能による理解度の把握ができる所が導入のポイントとなりました。 今後様々な作業に対して動画マニュアル化を検討して頂いています。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
防災訓練のコストダウンに成功！ 動画マニュアル 従業員教育
【導入先】 事業内容：自動車用化成品・樹脂部品の開発・製造・販売 従業員数：約1,000名 <課題> ・数ヶ月に1度、CO2消火設備の使用訓練を行っていたが、具体的な操作方法は紙マニュアルでは伝えづらいため、実際にCO2消火設備を稼働していた。 ・しかし実稼働では費用がかかるため、コスト低減が課題であった。 <実施事項> 動画マニュアルの導入 ＜効果＞ ・複数のビデオカメラにより多元的に撮影し、様々な視点からの状況が目視できるような動画を作成。結果、より臨場感のある動画マニュアルにより実効性のある操作方法が身に付くようになった。 ・CO2消火設備の使用頻度を低減でき、コストダウンに貢献した。 ＜ポイント＞ ・頻度の少ない訓練ですが、いつでも繰り返し見られる所が動画マニュアルのメリットで、今後他用途へ展開拡大を考えておられるとの事です。
動画マニュアルで現場ごとの避難行動を具体化！ 動画制作サービス 従業員教育
【導入先】 製造業 石油化学製品等の製造など 業員数：約140名 <課題> ・毎年行われている避難訓練は形式的で、二次災害を防止するための現場設備の対処など日常業務に沿った取組みが明確になっていない。 ・各従業員もそれぞれの持ち場での対処方法などが理解できていない。 <実施事項> ・動画マニュアル制作 ＜効果＞ ・動画マニュアルの制作時点で、既存の避難マニュアルの不明点や不足点が明確になり、課題であった日常業務に沿った取組みが具現化できた。 ・動画マニュアルは臨場感もあり、各持ち場での対処方法も具体的に表現されているので、新人教育も含めていつでも使える良い教材になった。 ＜ポイント＞ ・特別な訓練だが、いつでも内容を確認できる所がポイント。 ・まだ自拠点でしか使っていないので、他拠点でも導入を推進していきたいとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
安全検定合格率向上に貢献！ 動画制作サービス 従業員教育
【導入先】 "輸送用機器 自動車用ホイールの製造" 従業員数：約1,200名 <課題> ・安全作業を意識させるため、一定の期間で全従業員に対し安全道場での安全検定を行っていた。 しかし、検定の合格率が非常に悪く、何回も検定を受け直す従業員が多く、非常に教育に関する工数が掛かっていた。 <実施事項> ・動画マニュアル制作 ＜効果＞ ・安全作業を細かく分解し、具体的に教えられる動画シナリオを作成。検定前に勘所が把握でき、検定のイメージを掴む事ができた。 ・結果、今までは合格に1年程要していたが、半年ほどで合格するようになった。 ＜ポイント＞ ・短尺でシナリオ毎の分かりやすい動画により、安全作業に対する理解が深まった。 ・今後はさらなる安全教育の効率化を目指し、動画マニュアルを見せるタイミングや回数を決め、活用を広げていきたいとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
従業員の作業能力向上へ貢献！ 動画制作 従業員教育
【導入先】 製造業 土壌改良資材の開発・製造・販売 従業員数：約280名 <課題> ・生産品は、原料の質や日々の天候の影響を受けるため、一人前になるのに時間が掛かり、結果作業のできる従業員にばかりに負担が集中し、 効率的な生産ができない状況であった ・また、平準化生産のためにも技能者の増員が喫緊の課題であった。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と配信システムの導入、運用サポート ＜効果＞ ・動画教育の運用は初めてだったが、実際に運用してみて、現場で作業できるようになるまでの時間が明らかに短縮した。 従業員の「できる作業」も増えてきて、能力差がなくなるのも時間の問題。 ＜ポイント＞ ・リオからの導入前の教育企画、導入後のサポートが充実しており、着実に動画マニュアルの運用が進んだ。 ・今後は他部署への横展開も考えていくとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
現場管理におけるトラブルの低減へ貢献！ 動画制作 従業員教育
【導入先】 事業内容：製造業 電気設備の設計施工・管理等 従業員数：約100名 <課題> ・建物の電気施工管理業務を主としており管理業務が幅広く、個人の経験則に頼ることが多かった。ルールも規定されているが、共有意識も低く、徹底されていない状況。 ・ルール通りに運用されず、確認ミスや伝達漏れなどによるトラブルが多発していた。 <実施事項> ・教育企画 ・動画マニュアル制作 ＜効果＞ ・動画を軸にすることで、その業務のKYやリスクを考えるきっかけができ、社員同士のコミュニケーションが活発になった。 ・暗黙知だった内容も他社員と共有することができたので、知識の底上げにつながった。 ＜ポイント＞ ・事前に教育プランをしっかり立案する事と、単なる作業動画ではない、作業者目線でのわかりやすい動画マニュアル制作がポイントでした。 ・今回は本社のみで動画教育を行ったが、別の支店での独自ルールも追加しながら展開していきたいとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
