電話代行サービス - メーカー・企業と製品の一覧

「電話には出たくない」を実現させる電話代行サービス

代表電話は受電しないという選択。電話代行サービス／小規模コールセンター

製造業や販売業に従事している方で、電話対応に強いストレスを感じる方は意外と多くいらっしゃいます。 ・顔が見えない電話での会話は苦手 ・電話対応に自信が無い ・なぜか電話相手を怒らせてしまうから嫌だ ・コール音が鳴るだけで気持ちが落ち込む などなど。 自分とは関係ない電話対応に強いストレスを感じる従業員が多い場合は、いっそ「自社で代表電話はしない」という選択をしてみても良いのではないでしょうか。 電話に関するストレスは、電話代行サービスや小規模コールセンターを導入することで解決できます。 【導入メリット】 ・受電対応に悩まされることが無くなる ・事務所の電話が鳴らなくなるため、業務に集中できる ・電話対応のプロが受電してくれるため、顧客満足度が向上する ・受電内容の報告は文面で目視できるため、優先順位をつけて対応ができる