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CPQで複雑な価格管理を簡素化する４つの方法
はじめに 複雑な価格構成や頻繁な価格改定のために見積作成が難しくなっている問題は、多くの企業にとって増加傾向にあります。関連子会社や販売代理店など多様なチャネルを経由して取引を行うために複数の価格設定を持つことももちろんですが、特に製造業などでは原材料の高騰や為替による円安の影響など様々な要因から部品の原価の変更なども頻発するようになってきました。そのような変化に伴って、複雑な価格構成の見積を効率化する「CPQ」というツールに関心が集まっています。 CPQとは、Configure-Price-Quoteの頭文字を取った略称ですが、膨大なバリエーションのある複雑な製品の製品構成・価格設定・見積作成を100％正確に素早く実行できるツールです。 本ブログでは、CPQの価格設定の面に焦点を当てて、CPQがどのように製造業の複雑な価格管理に役立つのかについて詳しく解説します。
見積から注文までの簡素化：販売精度を高めるCPQの役割
はじめに 販売において、迅速かつ正確であることは単なる利点ではなく、顧客の期待でもあります。 今日の顧客は、長引くプロセスや何度もメールのやり取りをすることに忍耐強くはありません。 迅速かつ正確な見積を求め、問い合わせから注文までをシームレスに進めたいと考えています。 しかし、複雑な製品やサービスを取り扱う企業にとって、こうした顧客の期待に応えることは必ずしも容易ではありません。 その理由は、従来の「見積から受注へ（Q2O）」プロセスは、製品構成、価格計算、承認、手動でのデータ入力など、複雑に入り組んだ迷路のようなものであり、各ステップでエラー、遅延、失注の可能性が高まるからです。そこで、構成、価格、見積（CPQ）ソフトウェアが営業チームのGPSとして機能し、より迅速で正確な見積を導き出すと同時に、すべての構成と価格が貴社のビジネスルールに沿うようにします。 この記事では、見積から受注までの複雑なプロセスを分解し、従来の方法がなぜ不十分なのかを明らかにし、CPQが最初の商談から最終的な受注に至るまでの販売方法をどのように変革できるかを紹介します。
