デジタルスフィアの製品・サービス一覧

『kintone(キントーン)』は、データを共有化することにより、チームでの 業務効果を最大化させることができる業務改善プラットフォームです。 ユーザー(業務担当者)は、マウス操作で業務アプリを作成可能。 プログラミングも特別なスキルも不要です。 また、モバイル対応のため、外出先からも利用ができます。 業務改善のアイディアを自分でカタチにしてみませんか？ 【3大ポイント】 ■情報共有化 ■ファストシステム ■モバイル ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• その他

『ミキワメ』は、適性検査で知りたい要素である、貴社独自の活躍人材を 見抜くことへ特化したクラウドです。 貴社で活躍する社員の性格データを元に、システムが候補者の 採用オススメ度を表示。それにより採るべき人、採るべきではない人が ひと目で分かります。 大幅なコスト削減のほか、会社の士気を下げる社員が減少し、社員の生産性が 向上するなどといった効果が期待できます。 【期待できる効果】 ■大幅なコスト削減 ■会社の士気を下げる社員が減少し社員の生産性が向上 ■ローパフォーマーを採用しないことで、早期離職率が低下 ■組織の生産性の80%をカバーしている上位20%のハイパフォーマー人材を 　増やし、組織全体の生産性を底上げ ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• その他

『MICHIRU RPA』は、画像解析技術をベースとしたソフトウェアです。 画面上の操作でタスクの作成が完結。プログラミング必要はありません。 また、操作するアプリケーションは問いません。Windowsで動作する アプリケーションはすべて操作可能です。 さらに当社では、RPAと組み合わせることで読み取り結果の後処理も 自動化できる「MICHIRU OCR」もご用意しております。 【特長】 ■画像解析技術をベースとしている ■アプリケーション間でのシステム連携に依存しない ■自動化できるアプリケーションの汎用性が高い ■操作性・拡張性が優れている ■スクリプト型と異なり、難しいスクリプトを組む必要がない ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• ソフトウェア（ミドル・ドライバ・セキュリティ等）

『rakumoシリーズ』は、G Suiteがもつ機能を拡張し、かつ、G Suiteで 補えない業務領域をサポートすることができるクラウド型拡張ツールです。 G Suiteで作成した、ユーザー、グループ、グループメンバーが当製品と 同期するので、個々の製品ごとにユーザーを作成する必要はありません。 また、インフラはGoogle Cloudを利用。G Suiteと同等の環境で、組織の セキュリティ・コンプライアンスを維持します。 【特長】 ■G Suiteのユーザ管理、認証、セキュリティ機能を利用 ■必要に応じて選択できる柔軟性と製品間連携 ■マニュアル不要で直感的に使える操作感 ■シンプルな管理画面 ■生産性・業務効率が向上 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• その他

当資料は、カスタマーサービスのデジタル変革についてご紹介しています。 近年、これまで経費ばかりかかるコストセンターと揶揄されてきた カスタマーサービスは、今や差別化をもたらす花形部門にもなりえる時代と なりました。 こうした状況はすべて、従来のカスタマーサービスモデルを根本的に変える ことがビジネスの成功を大きく左右するようになったことを示唆しています。 では、その変革を実践するにはどうすればよいのでしょうか？ その質問にお答えするために、カスタマーサービスに根本的な変化をもたらす モデルについて詳しく説明し「Salesforce」がそのモデルをどのように サポートできるか適宜解説します。 【掲載内容(一部)】 ■はじめに ■サービスがブランドになる ■新しい時代のカスタマーチャネルに対応する ■チャネル構造を決める ■顧客を教育する　など ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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