「今のままでいい」「必要ない」「どこも同じ」など、お客様は様々な断り文句で営業の提案を拒絶されます。 セミナーでは、よく聞く６つの断り文句を先取りして、提案を成功させる「提案シナリオ」をご紹介します。 提案シナリオは、「聞く気・ニーズを引き出す１st.ステップ」と「満足・安心を引き出す２nd.ステップ」の２段階です。 １st.ステップ「聞く気・ニーズを引き出す」では (1) 社会の変化＝追い風を利用して、「今のままでいい」を乗り越える (2) 競合のスキを突き、新たな解決策を準備して「必要ない」を乗り越える (3) お客様に信用される“根拠”を整えて、「どこも同じ」を乗り越える の３つの方法をご紹介します。 ２st.ステップ「満足・安心を引き出す」では お客様を「他責型」「自責型」「無責型」の３タイプに分け、各々のニーズをカバーして強みを広げ、「もっとできないか」「安心できるか」「手間がかかるので面倒」の３つの断り文句を乗り越える方法をご紹介します。 短めの４０分、受講料無料のオンラインセミナーです。お気軽にお申し込みください。