「アフターコロナと言われても結局何をすれば良いのか…」 「現状と今後の展望をまとめて知りたい…」などと悩んでいませんか？ アフターコロナでこれをすれば大丈夫という特効薬はありません。 しかし、ウィズコロナの現状や消費行動の変化などは分析が進んでおり、 「こうすべきだろう。実際今成功している企業はそうしている」といった 情報は確認できます。 そこで本記事では、アフターコロナとは何かという解説から始まり、 消費行動の変化やマーケティング、働き方・営業、経営方針まで 解説していきます。自社でやるべきことの方向性を具体的にできるので、 ぜひじっくりとお読みください。 また本記事の主題に近しい記事をまとめたダウンロードコンテンツも無料で ご用意しております。網羅的に把握したい場合には是非こちらご活用ください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

企業が事業活動を継続して成長するためには、常に売上をあげて利益を 出さなければなりません。 売上と利益は経営状態や自社商材の価値を把握するための重要な指標ですが、 企業にとってはどちらを重視すべきかでしょうか？ 本記事では売上や5種類の利益の意味、計算方法、企業を成長させるために それぞれを改善する方法などを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業は、製品やサービスを紹介して購入してもらう、ビジネスを支える 大切な仕事です。セールスをして終わりではなく、顧客の悩みを聞き出し、 ニーズに合う提案をするのが営業の仕事です。 この記事では、営業力強化に役立つノウハウを提供している「営業ラボ」が 特有の専門知識を活かして、営業の種類や必要なスキルについて説明し、 営業成績向上のための具体的なアドバイスを紹介します。 営業を始めてみたい方や営業成績を向上させたい方は、ぜひ最後まで お読みいただければ幸いです。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

事業の成長と成功には、適切な「事業戦略」が必要不可欠です。 しかし、事業戦略の立案は、いざ行ってみると想像以上に難しく わかりにくいものです。 この記事では事業戦略の意味や役割、立案の際に役立つフレームワークなど、 具体的な方法をわかりやすく解説していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業における売上拡大は、ビジネスの成長に不可欠な要素です。 売上の拡大でよく知られる方法としては、アップセルやクロスセルといった 顧客単価を向上させる方法が挙げられます。 本記事では、顧客単価の向上に効果的な方法の一つである 「クロスセル」について、具体的な成功事例や実施方法を紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

働き方改革という言葉は浸透してきているものの、「具体的な取り組みが よくわからない」「これは義務なの？」といった悩みを抱えている方は 多いのではないでしょうか。 働き方改革は雇用形態による格差をなくし誰もが健やかに働ける環境を作り、 生産性を向上させていく改革です。 この記事では、働き方改革が開始された背景や目的、有名企業での具体例や 成功事例をわかりやすく解説していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

日本の高度経済成長期を支えた営業スタイル「ルート営業」。令和元年に 営業マネジメントが構築していくべきルート営業の存在を検証します。 ルート営業、この響きを聞かれるとどのようなイメージを 持たれるでしょうか？「昭和の営業スタイル」、「得意顧客への御用聞き」、 「人懐こい営業マン」などを思い出されることでしょう。 皆さんも近年のネット時代への変化と共に、求められる営業スタイルの 変化も出てきているのはお感じになっていると思います。その時代にあえて、 あらためてルート営業について取り上げてみたいと思います。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

DXの取り組みを推し進めるには、データドリブンな経営アプローチが 不可欠です。 企業に蓄積されるデータの利活用を図るため、組織階層や部門ごとに扱う データの種類、分析の目的、分析の手法を知っておく必要があります。 本記事では、データ分析とはどんなものなのか、役割やメリットをはじめ、 データ分析の種類や方法、導入する際に押さえるべきポイントや注意点から データ分析を解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

企業のDX化が進む今、営業を効率化するソリューションの一つとして Dynamics 365を検討されている方も多いのではないでしょうか。 Dynamics 365にはさまざまな機能が搭載されていることから、 営業はもちろん全社的な効率化の実現にも結びつけることが可能です。 業務効率化や部署間の連携を実現するため、組織全体を横串運営したい 企業には好適なツールといえます。 本記事ではDynamics 365について、機能一覧や導入メリット、料金表などを まとめて解説します。この記事だけでDynamics 365の概要について網羅的に 理解できるようになっており、Dynamics 365を含むCRM/SFAツール13製品を 比較できるExelシートもご用意しています。 社内の横串連携を実現するツールをお探しの方は、ぜひ本記事とともに ご活用ください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

責任ある立場に就く方は、営業戦略の策定を求められることも多いでしょう。 しかし、目標とする「売上」「利益」の根拠を示し、経営陣に納得して もらうことは骨が折れるもの。良い方法がないか、お悩みの方も多いのでは ないでしょうか。営業戦略の策定には、成功企業の事例が参考になります。 本記事では12の例を取り上げるとともに、自社の事業拡大につなげる ポイントを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

業績管理における「KPI」を正しく運用できている組織はけっして 多くありません。 KPIは、目的を十分に理解したうえで適切に設定することで、はじめて 効果があらわれます。本記事では、正しいKPI設定の方法やよくある失敗例、 成功のコツを解説しています。 「KPIを部門のマネジメントに生かしたい」という方は ぜひ参考にしてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

新規開拓のアプローチの方法として、営業メールは欠かせないものです。 しかし、どんなに熱意を込めて書いたメールであっても、開封して 読んでもらわなければ意味がありません。開封してもらうためには、 メールの件名に工夫が必要になります。 本記事では、効果的な営業メールの件名の付け方に加え、新規開拓における 営業メールの重要性、その効果やメリット・デメリット、メールの基本的な 書き方とその例文を紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

仕事のスケジュール管理は、効率的なタスク遂行とストレス軽減に 不可欠な取り組みです。 スケジュールの最適化とタスクの効率化には、限られた時間のなかで タスクを処理するための効果的な手法を知る必要があります。 この記事ではおすすめのスケジュール管理手法と実践的なコツを 徹底解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

売上管理システム・販売管理システムの導入は、業務の負担軽減や 売上管理・データの有効活用につながります。 今回は、おすすめの売上管理システム16選をさまざまな角度から 比較、解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業プロセスは、マーケティングと営業の視点を両方持ち、一気通貫で 改善することが重要です。 この記事では、営業プロセスの基本を図で解説しながら、売れる仕組み 4ステップやKPIの設定方法をわかりやすく解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

今、ビジネスで成功するカギになっているCRM。しかし、その需要の 高さからCRMは多くの企業から提供されており、自社に最適な支援ツールを 比較して選ぶのはなかなか大変なもの。 「使いこなせずに無駄なコストになってしまうのでは…」という不安や、 「違いを理解して自社に合うものを選ぶ時間がない」といった悩みも あることでしょう。 ご要望に応じて、おすすめのCRMを効率良く比較して選べるようにしつつ、 各CRMの詳細も確認できるようにしました。収益アップにつながること 間違いなしなので、ぜひじっくりご覧ください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

顧客1人あたりの売上を高くする手法であるアップセル。より上位で高価な 商品を売り込むことと説明されがちですが、実際には3パターンあります。 自社に最適な方法を取れれば、より売上をアップできます。 そこで今回、アップセルの意味やクロスセルとの違い、実践方法のステップ、 参考にしたい事例などをまとめて紹介していきます。 アップセルは今後の国内市場で重要とされており、成果を出した例の多い 定番の施策なので、ぜひ参考にしてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

EXCELでのデータ管理や入力の効率化に役立つVLOOKUP関数を初心者にも わかりやすく、具体的に解説します。 「構文はあっているはずなのに、うまく機能しない…」という場合の エラーの対処法なども解説しているので、業務効率化の参考としてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

コロナ禍で顧客との接触機会が制限されたことが後押しとなり、 多くの企業が「インサイドセールス」という新たな営業手法を導入して 成果をあげています。 成約見込みの高い顧客にアプローチして営業効率を上げる インサイドセールスを自社に導入することで、さらなる成果向上に つながるでしょう。 本記事では「インサイドセールス」という新しい営業スタイルについて、 その目的や既存営業・テレアポとの違い、導入時のポイントとまとめて 解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

「案件管理の負担が大きすぎる…」「業務を効率化したいが方法が わからない…」「案件管理に効果的なツールやシステムを知りたい」などと お悩みでないでしょうか？ 案件管理はどの企業もやり続けていることだけに、我流になったり 時代遅れになったりしがちです。しかし、営業のプレイヤーから マネージャーまで労力がかかるので、売上のためにも人件費削減のためにも より良い方法を知るのは重要です。 そこで今回、5,000社以上の営業を改革してきた当社が案件管理の基本と 秘訣、使うべきツールなどを紹介していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

予算と実績を管理する「予実管理」は、予算と実績を比較して 分析することで、経営目標を達成するために必要な施策を立案・実行する 管理手法です。 特に、売上の目標達成が求められる営業部においては定期的に 実施することで経営目標の達成を実現しやすくなります。 本記事では、予実管理の手段や効率的に行う方法などを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

会社にとって残業は重要な課題です。社員が残業をすると、会社側は その分の給料を支払う必要がありますので、人件費にかかるコストが 必然的に増えることになります。 また、社員は残業代がもらえるのであれば、残業時間を増やそうと 考えるかもしれません。それにより、仕事をわざと遅らせる可能性も 出てきますから、作業効率が低下することも考えられます。 このような問題を起こさないためには、何かしらの対策を講じる必要が あるでしょう。ここでは、残業をなくすための方法について考えます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

日本の労働力人口が減少していく中で、企業は社員一人ひとりの 生産性向上の取り組みに力をいれなくてはいけない時代がきています。 企業の生産性が上がれば、顧客だけでなく社員にもよい影響が与えられます。 企業の成長によって給与アップやライフワークバランスの改善に つながっていく可能性があるからです。 本記事は、生産性を向上させるために苦慮している企業に向けて、 具体的な取り組みについて解説しています。 5～10年後も企業を存続させるには何からすればよいか、頭を悩ませている 企業担当の方は、ぜひ参考にしてみてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

近年、「リスキリング」という言葉が注目を集めています。 日本語では「学び直し」と呼ばれており、社員一人ひとりの能力を上げ、 将来の業績拡大を後押しします。変化の激しい時代において事業運営を行う 企業に、必須の手法といえるでしょう。 では、リスキリングを用いるメリットはどのようなものでしょうか。 リスキリングの進め方とあわせ、この記事で詳しく確認していきましょう。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

「SFA(営業支援ツール)を導入したいけど、比較してもどれが良いか わからない」「費用をかける以上、失敗したくない」と悩んでいませんか。 SFAには多くの製品があり、違いやメリットが比較しづらいのが実情です。 本記事では、7,000社以上のお客様にアドバイスをしてきた当社が、 主要SFA12製品の特長や料金体系などを比較しました。 SFAの選定ポイントもあわせて紹介するため、ぜひ導入の参考にしてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

「社内で事務作業などの雑用が多く、商談を増やせない。残業時間も 多くなりがち…」こんな不満が社内から聞こえてきたことはないでしょうか。 本来、営業の重要な役割は売上を上げること。しかし、営業担当者が売上を 上げるための重要な活動に集中するのは意外と難しいものです。 商談以外の業務を効率化し、なるべく商談に専念できる環境を作る必要が ありますが、環境づくりの強い味方となるのが「営業支援」という考え方です。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

ChatGPTはOpenAI社が開発したAIチャットツールで、2022年に リリースされて以来その高度な機能性で注目を集めています。 文章要約やデータ分析支援、アイデア出しなどさまざまなタスクを こなすことができ、営業活動の効率化や様々なビジネスシーンで 役立てられます。 本記事では、ChatGPTの概要や活用法、使い方のコツなどを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

CTIという言葉をお聞きになった方は多いのではないかと思いますが、 全体像というと具体的にイメージがわきにくいのではないでしょうか。 この記事では、この技術を導入する場合に生じるメリット・デメリット、 導入事例、導入におすすめの状況を解説しますので、自社で導入する際の 判断材料としてぜひご一読ください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

「売上の向上」は常日頃から意識していても、具体的にどこから 手をつければいいかわからないといった悩みを持つ方は多いでしょう。 マーケティングやプロモーションも売上向上には重要ですが、 企業の売上を上げるには「営業」が大きな役割を持ちます。 今回は、企業の売上を上げるための営業施策と、営業が売上を 上げるためのアイデア、売上向上に役立つツールについて解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業や販促を行ううえで、テレマーケティングの導入を検討している 事業者も多いのではないでしょうか テレマーケティングをうまく活用することで、営業部門をはじめ 会社全体によい効果をもたらします。 受注率や顧客満足度の向上、製品やサービスの改善は、 得られる効果の一例です。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

今回は、HubSpotの各機能ごとにできることや導入メリット、導入に向いている 企業を解説し、多数ある機能のうちどのツールを用いたら良いのか解説します。 HubSpot CRMは、おおまかに説明すると「完全無料ながらメリットが 多数あるCRM」といえます。 国内でも有名な、アメリカのマーケティング会社であるHubSpot社が 開発しており、世界90ヶ国以上の約34,000社が導入済みです。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

見込み顧客に対して電話で訪問や商談の約束を取る「テレアポ」は、 次の営業活動を成功させる重要な役割を担います。 ファーストコンタクトでアポの獲得率を上げるには、 上手いトークやテクニックが必要となります。 本記事では、テレアポの意味やメリット、上手い人の話法や テクニックなどを解説します。 テレアポで営業の成功率を向上させたいなら、ぜひ参考にしてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

在宅勤務とテレワークは、よく比較されます。どちらも柔軟な働き方を 実現するうえで注目される一方で、両者の意味は異なります。 どの業種や職種でも活かせる手法ではないため、 適材適所での活用が有効です。 本記事では「在宅勤務」に加え、よく比較される「テレワーク」について 詳しく解説します。どのような働き方なのか、向いている職種や業種、 メリット・デメリットに加えて、始める際にはなにが必要かを 確認していきましょう。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業部の業務効率化のためにどんなツールを導入すればいいかわからない。 そんな悩みでツール選定に苦戦されている方も多いのではないでしょうか。 今回、紹介するSalesforce社の「セールスクラウド(Sales Cloud)」は、 比較サイトでも上位にあげられることの多いCRM/SFAツールです。 この記事を読めばセールスクラウドが自社に向いているかどうかを判断 できるようになるので、自社でCRM/SFAツール導入を検討されている方は、 まずセールスクラウドとの相性を見てみましょう。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

この記事では、CRM(顧客管理システム)のおすすめ10選と選び方、 運用のポイントを解説します。 CRMは、もともと「顧客関係管理」を意味する言葉です。しかし、現在は 顧客情報を一元管理するためのツールをCRMと呼ぶのが一般的です。 エクセルによる顧客管理に課題を感じている方は、 ぜひ参考にしてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

業務効率化ツールの定番ツール20選を、社内コミュニケーションや 営業活動といった業務効率化の目的別に紹介します。 まずは、コミュニケーションの効率化におすすめのツール8選を紹介します。 Slackは、チャット機能やファイル共有機能を持つコミュニケーション ツールです。プロジェクトやタスクごとにチャンネルを作成し、情報を 一か所にまとめることが可能で、チェック漏れや共有漏れが防止できます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

民間企業では日々、自社の売り上げ状況についての分析と報告が 行われています。 しかし、失注した案件についての振り返りは十分にできているでしょうか。 一般的に、勝因よりも敗因にこそ企業の成長要素が含まれると 言われています。本記事では失注分析の方法と効果について解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

ガントチャートを作成してプロジェクトの進捗状況を可視化すれば、 全体の状況が把握しやすくなり、予定に対して遅延している人を フォローできるようになります。 この記事ではチーム強化に欠かせないガントチャートについて、 WBSとの違いやメリット、作成方法と運用のコツなどを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

企業における事務部門は、営業職などに比べ地味な仕事であるため、 日々の仕事での改善点がなかなか見つかりにくい部門です。 また企業が業務改善をする場合、どうしても営業職などの 目立つ部門を先に行うことが多いため、地味な事務部門は 改善点が見つかっても後まわしにされてしまいがちです。 しかし事務部門は業務改善の余地が多く、改善することによって 会社全体の効率化を図ることができます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

近年、多くの業界や企業で、IT化やデジタル技術を駆使した 「DX(デジタルトランスフォーメーション)」が推進されています。 いまだに従来の商慣習から抜け出せず、遅れをとっているのが 不動産業界です。 DX導入の遅れは今後、企業の競争力や優位性を確立できない事態を 招くと言われています。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

「なぜ売上があがらないのか」「売上分析の正しい手法がわからない」 このように悩んでいる企業の営業担当は多いのではないでしょうか。 売上データを正しく分析することで、企業の売上向上に必要な課題や 傾向が見え、根本的な改善が行えます。 本記事では、売上データの分析に必要な手法やメリット・成功事例を 解説します。企業の売上を伸ばすための分析方法に悩んでいる方は、 ぜひ参考にしてみてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

いま、新たなCRMを導入しようと検討している方の中には、 kintoneを候補として考えている方もいるでしょう。 ツールの選定にあたってはメリットばかりでなく、デメリットを知った上で 総合的に判断することが重要。そのためには、評判や口コミをチェックし、 率直な意見を参考にしましょう。 本記事ではkintoneの評判や口コミを取り上げた後、kintoneをおすすめする 組織とそうでない組織について述べ、貴社に合うかどうか指針を示します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

管理職であってもスケジュール管理が苦手という人も多くみられます。 しかし仕事が忙しい管理職にとってスケジュール管理というのは非常に 重要です。スケジュール管理ができない人にはどういう特長が あるのでしょう。 スケジュール管理を上手に行うためには、どのようなことに 気をつけるべきでしょうか。スケジュール管理を極めることで 仕事の効率アップにもつながります。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

ニューノーマルとは、社会に起こった大きな変化がいつの間にか 当たり前になり定着することです。 過去にも2度あったニューノーマルは、新型コロナウイルスの世界中への 蔓延で3度目の到来となり、あらためて注目されるようになりました。 本記事では、ニューノーマルの意味やニューノーマルのビジネスや働き方の 変化に対する方法などを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

販売戦略とは、自社の商品やサービスなどの価値を 「どのように顧客へ届けるか」を定めるための戦略を指します。 競争激化の現代を勝ち抜くためには、市場や顧客のニーズを見きわめ、 戦略的にアプローチを構築することが大切です。 本記事では、販売戦略の立案に役立つテンプレートを紹介するとともに、 具体的な立案手順や活用すべきフレームワークを解説しています。 「販売戦略の立て方がよくわからない」「組織の成績がなかなか伸びない」と お悩みの方は、ぜひ参考にしてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。