PDFをExcelに変換して編集することはできないのだろうかと お悩みではありませんか？ PDFをExcelに変換すると表の構造が崩れたり、文字化けしたりする場合が あります。 このような悩みを解決するために、今回はPDFをExcelに変換する方法を 詳しく解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

無料版のエクセルオンライン(Excel Online)は、マイクロソフトが 提供するクラウド版のExcel(エクセル)です。 無料で使えてデータ共有がしやすく、クラウド版なのでデータが 消えないというメリットがあります。 本記事では、デスクトップ版との違いや使い方のコツを解説しています。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

変化の激しい今、有効な業務の進め方として注目される 「OODAループ」について、皆様はご存知でしょうか？ 「いまいち使い方がわからない。具体例を知りたい」 「PDCAはもう古いらしいが、本当にOODAに切りかえる必要が あるのか？」といった疑問を持っている人も多くいるかと思われます。 そこで今回、OODAループの体制構築やセミナーなどを行なう当社が、 OODAループの使い方や具体例、メリット・デメリットなどを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

すぐに業務で使えるExcel(エクセル)の基本の使い方を、 分かりやすく解説します。 基本の便利な関数やショートカットの一覧表もあり、この記事だけで 一気に初心者脱出を図れます。 作業効率を改善するマクロや仕事でよく使う表の作り方/グラフなども ご紹介しますので是非ご覧ください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

KPI(ケーピーアイ)とは、ビジネスで目標を達成するために、 達成の度合いを定量的に評価する指標のことです。 KPIの意味やマネジメント方法を正しく設定すれば「目標が見える化される」 「行動が明確になる」など、多くのメリットが得られます。 この記事ではKPIの正しい意味や、KGIやKFSとの違いをわかりやすく解説し、 KPIの具体的な設定方法から達成までのポイントを解説していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

PDCAは業務改善のため多くの企業で導入されています。 しかし、「PDCAを回しているものの、うまく機能していない」 「導入したPDCAサイクルが形骸化してしまっている」など、効果的に 運用できていないケースも。 この記事ではPDCAとは何か、その目的や基本事項を再確認した上で、 成功させるポイントを確認。 また、「PDCAって日本だけ？」「もう古い？」といった疑問や、 新たな概念である「OODA(ウーダ)」についても解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

「目標設定のやり方や方法を知りたい」「目標が思いつかない…」などと 悩んでいませんか？ 数千社を支援してきた当社にも、目標設定の悩みは寄せられますが、 目標設定の方法は確立されています。 今回は定番の目標設定の方法やコツ、具体例・サンプルを紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

CRMとは、Customer Relationship Managementの略称で、 日本語では「顧客関係管理」や「顧客関係性マネジメント」と称されます。 CRMの基本的な考え方は、顧客(カスタマー)の情報を正確に把握し、 その情報をもとにビジネスをさらに拡大していくことです。 つまり、顧客との良好な関係を維持・向上させていくことが目的のため、 徹底的な「顧客視点」と「顧客が求めている価値を知る」ことがベース。 本記事では、CRMを基礎から解説し、導入や活用のコツについて わかりやすくご紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

ToDoリストとは、やるべき作業に優先順位をつけて整理した 「やることリスト」のことです。 仕事や勉強でToDoリストを活用すれば、抜け漏れの防止や業務の可視化、 効率化を図ることができます。 この記事では、ToDoリストの意味や正しい作成方法、おすすめツールや アプリ、エクセルやGoogleシートを使ったToDoリストなどについて、 わかりやすく説明していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

ビジネスメールの署名デザインを作り、顧客に良い印象を持ってもらえるか 不安に感じていませんか？ ビジネスメールの署名デザインは意外と難しいものです。 今回は、そのまま使用できるビジネスメール署名デザインテンプレートを ご紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

現代のビジネスにおいて欠かせない役割となりつつある 「カスタマーサクセス」。 顧客の成功体験を実現するカスタマーサクセスについて、 本記事では一からわかりやすく解説しています。 カスタマーサポートとの違いや導入メリット、具体的な業務内容などを 紹介するので、「カスタマーサクセスへの理解が漠然としている」 という方はぜひ参考にしてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

CS(シーエス)は、Customer Satisfaction (カスタマー サティスファクション)の略称で、日本語では 「顧客満足度」と言われています。 Customer Success(カスタマー サクセス)の略称として 使われることもありますが、両者の意味はまったく異なります。 本記事のCSは、Customer Satisfactionの解説記事です。 CS(顧客満足度)の意味や目的、実際の測定方法や向上させる 具体的な方法までわかりやすく紹介していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

グロスとは総量や総体を表す言葉で、ビジネスにおいても 広告業の費用合計や不動産の契約面積、食料品の重量など、 さまざまなシーンで使われています。 本記事では、グロスとネットの違いやビジネスにおける グロスの使われ方、計算方法、使う際の注意点などを解説します。 グロスとネットの違いを理解してビジネスに活かしたいなら、 ぜひ参考にしてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

「チームのタスク管理がうまくいかない」「やるべきことの優先順位が わからない」このようなお悩みは、自社の業種に適したタスク管理ツールを 導入することで解決できる可能性があります。 本記事では、タスク管理ツールの必要性をおさらいしたうえで、 おすすめのタスク管理・ToDo管理ツールを紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

DX(デジタルトランスフォーメーション)という言葉を耳にしない日は ないものの、「実はよく理解していない」「IT化との違いがわからない」 という方も多いのではないでしょうか。 DXとはデジタルトランスフォーメーション(Digital Transformation)の 略称で、2004年頃に誕生した言葉です。 本記事では、業界でよく似た意味を持つ「IT化」「AI活用」との違いや 「DX(デジタルトランスフォーメーション)」の定義や意味をわかりやすく 解説していくほか、DX化を推進するための具体的なステップや企業の 事例も紹介していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

KGIとは「重要目標達成指標」のことで、KPIやKSF、OKRなどと同様、 経営や企業活動における重要な判断指標です。 KGIを設定することで社内外の理解や信頼を深められます。 また、体制の見直しやCRM/SFAツール導入などによって環境を ととのえれば、企業全体の目的達成を効率的に実現できるでしょう。 本記事では、KGIとその他指標との違いやKGIの設定方法、KGI達成の コツなどを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

今の時代において、ただ「売れる」だけが優秀な営業マンとは いえなくなってきていることをご存知でしょうか。 できる営業マンは、どの時代にも共通する7つの要素と、 今の時代だからこそ必要とされる要素とを備えています。 本記事では、できる営業マンに必要不可欠な7つの共通項と、 これからの時代に必要な営業スキルについてあわせて解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

企業の目標を達成するには、達成に必要な要素(行動)を特定し、 その要素の効果を測定するための指標を設定しなければなりません。 「KPI」や「KGI」はその指標としてよく用いられますが、 今回紹介する「KSF」という指標も、とても重要な マーケティング指標です。 本記事では経営や営業、マーケティングにおける戦略設計で 重要な指標「KSF」について、他の指標との違いや設定ポイントなどを、 具体的な事例を交えて解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

トークスクリプトとは、営業活動において「どのような内容で話をするのか」 などをあらかじめ決めたマニュアルのことです。 トーク(会話)＋スクリプト(台本)の意味があり、この台本の質が 営業の成果に直結していると言っても過言ではありません。 ビジネスシーンで使われる用語としての「スクリプト」は、エンジニアが 使用するIT言語も存在しますが、本記事では、営業活動で使用される 「トークスクリプト」について説明していきます。 トークスクリプトとは何か、作り方や活用方法、テンプレートなどを わかりやすく解説するため「営業で使えるフレーズが知りたい」 という方はぜひ参考にしてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

ナッジ理論は、人々の日常の選択や意思決定を微妙に誘導することで、 特定の行動を促す理論です。 一見、シンプルなこの理論は、消費者行動の理解やビジネス戦略の 策定において、驚くほどの効果を持っています。 ビジネスに活かすことで企業や組織が新しい価値を創出できる可能性の 広がるナッジ理論について、その基本や活用方法、身近な事例から、 ビジネスでの活用事例まで紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

BtoB営業では、それぞれの顧客と強い信頼関係を築くことが重要です。 顧客分析は、そのうえで不可欠のプロセスといえるでしょう。 この記事では、顧客分析の目的やフレームワークを解説し、 データの分析に役立つツールもあわせて紹介します。 顧客分析とは、顧客の属性や購買行動を分析することです。 顧客を理解し、適切なアプローチや戦略立案を実現することが目的で、 既存顧客が主な分析対象となります。 リード獲得や新規顧客の開拓、休眠顧客の掘り起こしを目的とした 顧客分析を行うこともあります。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

マネジメントは、ビジネスシーンで頻繁に使われる言葉ですが、 意味を正しく理解している人は少ないのではないでしょうか。 特に管理職においては、マネジメントを活用して組織全体の成果を 向上させるために、意味や目的を正しく理解する必要があります。 本記事では、マネジメントの正しい意味の説明や具体的な業務や種類、 必要なスキルを解説していきます。部下との関係に悩んだり、「経営層や 多部署との連携がうまくいかない…」と悩んでいる方は、 この記事を解決の糸口としてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

近年、重要視されるようになった「進捗管理」は、納期の遅延やトラブルを 防ぎ、企業の信頼性を高めるうえで欠かせない取り組みです。 進捗管理を適切に行うことで、メンバーの生産性向上はもちろん、 マネージャーの負荷軽減にも寄与します。 本記事では進捗管理の概要をおさえたうえで、失敗要因や成功のコツ、 管理に役立つITツールを紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

普段のルーチン業務の自動化や業務効率化に役立つExcelマクロですが、 簡単そうで意外と使いこなすのが難しいのが現実です。 今回の記事では、人によって解釈が微妙に異なり、理解があいまいに なりがちなExcelのマクロの定義や基本的な使い方、VBAとの違いなどを 解説します。 顧客管理やレポートの作成業務の効率化につながるヒントもお届けしますので、 ぜひ参考としてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

RFPとは「提案依頼書」のことで、主にシステム開発や導入の現場で 使われる用語です。 発注側がRFPによって自社の課題や導入目的、要望などを明確に示すことで、 受注側との情報共有や意思統一ができ、トラブル防止にもつながります。 本記事では、RFPの目的やメリット、RFP作成時の注意点などを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

自社の存在意義を見つめ直し、社会貢献を軸として事業を営む 「パーパス経営」。企業のブランディングに役立つ経営モデルとして、 昨今、注目を集めています。 この記事では、パーパス経営とはなにか、注目される理由や 得られるメリットについて、事例も含めて解説します。 パーパス経営でどのような効果があるか知りたい方は、 ぜひお読みください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

「タスク管理がうまくいっていない…」「効率的、より良い方法があるなら 知りたい」そんな悩みを持ってはないでしょうか？ タスク管理はビジネスの基本なだけに、そのノウハウは確立されています。 もし今、なんとなくでタスク管理を行なっているのならば、 より業務効率化と生産性向上できる余地があります。 今回、5,000社以上の効率アップを実現してきた当社が、タスク管理の やり方や基本、具体的なノウハウ、便利なツールなどをまとめて解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業活動の効率化や売り上げアップを図るために、顧客管理ツールである CRMの導入を検討している企業は多いのではないでしょうか。 CRMの中でも、スマホやタブレットで顧客情報へアクセスしたり 顧客データの入力が行える顧客管理アプリを活用すれば、 営業活動のさらなる効率化につながります。 本記事では、営業効率化に役立つ顧客管理アプリ10選をご紹介します。 無料で使えるアプリも紹介しているので、ぜひ試してみてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

Googleフォームは管理業務に役立つツールであり、プロジェクト マネジメントのなかでの人員管理のほか、顧客を対象とした 管理業務などの個別のやり取りを効率化できます。 Webフォームを簡単に、かつ、無料で作成できるGoogleフォームを 活用することで、定型的なやり取りや集計作業の手間を省くことが できるのがメリットです。 Googleフォームを使うとどんなことができるのか、実際の画面操作は どのように行えばいいのかを詳しく解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

業種・業態にかかわらず、利益の最大化を目指すすべての企業にとって 大きな打撃となり得る機会損失(チャンスロス)。 健全な企業経営を継続するためには、機会損失を最小限に抑えられる 施策の実行が必須条件といえます。 本記事では機会損失の原因や発生しやすいシチュエーション、 防止策までわかりやすく解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

みなさんは営業の見える化を実現し、営業の生産性の向上や業務改善に 寄与する「SFA」というツールをご存知でしょうか？ 近年国内でもSFAやCRMといった業務支援や顧客管理システムは 注目されており、多くの企業で導入した実績や成功事例も数多く 挙がっています。 本記事では、なぜSFAの導入が推進されるのか、SFAの概要や役割をはじめ、 導入するメリットや導入の際に気をつけるポイントを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

財務諸表や決算書などに記載されている「営業利益」。 企業の財務状況を判断したり、今後の経営方針を立てたりするための 指標として役立つものでありビジネスパーソンとしては身に着けておきたい 会計用語の1つといえます。 そこで、営業利益とはどのような利益なのか、具体的な計算方法や その他4つの利益である「売上総利益 」「経常利益」 「税引き前当期純利益」「当期純利益」との違い、営業利益の具体的な 活用方法について解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業におけるデジタルトランスフォーメーションとは？DXとデジタル化との 違いや導入前のポイント、ツール選びから体制づくりまで営業DXを実現した 事例も交えて解説します。 ここ数年、盛んにDX(デジタルトランスフォーメーション)が叫ばれており、 耳にしている人も多いはず。例えば、営業でいえばDXはCRM (Customer Relationship Management)やSFA(Sales Force Automation)、 名刺整理ツール、経費精算ツールなどを使い、「部内・社内で共有連携し、 効率や生産性を高める」ことを目指しています。 本記事では、DXとデジタル化の違いのほか、DXの活用方法やDX化の 実現に向けた体制づくりなど、営業DXに関する情報を解説していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

ERPを研削する中で、SAPという名前を目にすることも多いのでは ないでしょうか。 SAPとは、経営・業務の効率化のために多くの企業で導入されている ERPサービスです。本記事では、SAPの特長(メリット・デメリット)や 多くの企業で導入されている理由、2027年問題への対処方法を解説します。 SAPのERP導入や移行を検討している方は、ぜひご参考ください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

フレームワーク(Framework)とは、物事を考える上での枠組みを指します。 ビジネスでは、課題の洗い出しや分析、アイディアの共有など必要な視点を 漏れなく網羅的に整理することがしばしば求められますが、その時に 役に立つのがビジネスフレームワークです。 また、システム開発の現場でも「フレームワーク」という言葉が 使われますが、こちらはエンジニアが使用するプログラミングの 枠組みを指す全く別のものです。 この記事では、ビジネスフレームワークの基礎や本当に役立つ フレームワークを22種類を解説していきます。さらに後半では、より深く フレームワークを学びたい方向けのおすすめ本も紹介していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

ビジネスの感度が高い人に広まっているセールスイネーブルメント (Sales Enablement)。 「営業を改善したい」「生産性を向上させたい」「継続的に 売上達成したい」と考えている企業が取り組み始めていますが、 なぜ注目を浴びているのでしょうか？ 今回は7,000社以上の営業支援に関与してきた当社が、 セールスイネーブルメントについて解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

業務において活用機会の多いエクセル(Excel)。基礎から体系立てて 学習したことのある方は意外と少ないのではないでしょうか。 本記事では、数あるエクセル勉強法のなかでも、独学で効率よく 習得できる方法を厳選して紹介しています。 「日々の業務を効率化したい」「即戦力となるスキルを身につけたい」と お考えの方は、ぜひ参考にしてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

組織として仕事をする企業では上司や部下、他部門、そして同期同士などと 情報共有しながら業務を進めていく必要があります。しかし、多くの企業で 情報共有に課題があり、うまく情報を活かせる環境の構築もできていないのが 実情です。 しかし、実はうまくいかない理由にはパターンがあります。 今回、7,000社以上の課題解決をしてきた当社が、社内での情報共有が うまくいかない理由を詳しく解説。 情報共有を成功させるための考え方、そしてそのために必要な基盤の あり方について考えていきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

「来期の売上目標を立ててほしい」「売上目標からチーム・個人ごとに 予算を設定してほしい」など、管理職以上の方は売上目標や予算に 関わる機会が日ごろ多いのではないでしょうか。 その際に、期待値のみで高すぎる目標を設定してしまったり、 過去のデータのみに頼って売上目標を決めてしまったりしていませんか？ 今回は、正しい目標設定をすることの重要性や、プロセス・コツについて 細かくご紹介していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

新規開拓営業とは、新たな顧客を獲得するための営業活動を指します。 本記事では、さまざまな手法のある新規開拓営業について、 アプローチ別に15種類の手法と、成果を出すためのポイントを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業部の売上拡大を実現するためには、営業部全体の改善点を見つけ、 効率化する必要があります。 「パイプライン管理」は営業部の改善すべき箇所を発見できるという点で、 有効な手法です。 本記事ではパイプライン管理について、その実施目的や方法を 詳しく解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

セールスフォース(Salesforce)は、世界でトップシェアを誇る CRMプラットフォームです。15万社以上の導入実績を持ち、日本でも 多くの企業が利用しています。 営業支援ツールを調べる中で、セールスフォースの名前や関連サービスを 見聞きする機会も多いでしょう。 本記事では、そんなSalesforceの一体何がすごいのかを主な機能や特長、 活用事例とあわせてわかりやすく解説します。営業活動の効率化で セールスフォース導入を検討されている方はぜひ本記事をご参考ください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

顧客ニーズの多様化が進む中、企業は顧客情報を適切に管理して 個々のニーズを把握し、対応していく必要があります。 顧客管理のために新たなシステムを導入する予算がない場合には、 エクセルの活用がおすすめです。無料で利用することが可能で、社内の 事務作業にもよく用いられる表計算ソフトなため、基本的な顧客管理で あれば十分に対応できます。 本記事では、エクセルを使った顧客管理の方法やメリット、注意点などを 詳しく解説します。顧客管理を始めるためのエクセルテンプレートも 紹介していますので、ぜひ一度お試しください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業におけるアウトバウンドとは、企業側から顧客にアプローチする 営業手法のことです。 この記事では、アウトバウンド型営業について、インバウンド型営業と 比較しながら詳しく解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

業績が思うように上がらない時に業務改善するのは、上司の仕事。 ただし、業務改善と言っても頭ごなしに命令するだけでは根本的な原因の 解決が見込めず、改善は不可能です。 そこで、業務改善を行う際にはまず「仕事を見える化」するのが大切だと 言われています。しかし、見える化の方法やどんなメリットがあるのか 明確になっているでしょうか？ 仕事の見える化の必要性から、行うための方法まで一緒に考えてみましょう。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。