【セミナー】エンゲージメント基盤として再設計する 「ポイントサービス3.0」
[講 師]
株式会社エムズコミュニケイト 代表取締役 岡田 祐子 氏
[重点講義内容]
近年、各業界でポイントサービスのリニューアルが加速しています。背景にあるのは、ポイントが単なる販促施策から、顧客との関係性を築く戦略基盤へと進化しているという大きな潮流です。
本セミナーでは、『ポイントサービス3.0』の内容をもとに、その進化の本質を体系的に整理。行動経済学に基づく効果の源泉、業界別の最新動向、エンゲージメント時代に求められる視点を解説し、これからのポイントサービスの可能性と方向性を展望します。
[講演項目]
1.ポイントサービスの進化(1.0〜3.0)
2.行動経済学から読み解くポイントの本質的効果
3.共通ポイント・自社ポイントの現在地と戦略的選択
4.業界別に見るポイントサービスの進化事例
5.UI/UXがポイントの価値を決める時代
6.BtoB・BtoEへの広がりと組織活性化への応用
7.これからのポイントサービスが切り拓く新たな可能性
8.質疑応答/名刺交換

| 開催日時 | 2026年04月01日(水) 10:00 ~ 12:00 |
|---|---|
| 会場 | 会場受講/ライブ配信/アーカイブ配信(2週間、何度でもご視聴可) SSK セミナールーム 東京都港区西新橋2-6-2 ザイマックス西新橋ビル4F |
| 参加費 | 有料 |
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