ITトレンドEXPO2026Summer

お客さまの声からビジネスチャンスの「発見」を支援するコンタクトセンター向けソリューション

ジーネクストが提供する「Discoveriez」は、顧客対応で生み出される情報やドキュメント、 連携部門とのやり取りなどを一元管理して共有できる、 顧客対応のDXを支援するSaaSプラットフォームです。 ■煩雑な顧客対応やワークフローをシンプル化＆効率化を実現 ■日々溜まる帳票や未整理の情報を自動データ化＆マスタ化を実現 ■インシデント情報を分析＆アラート発報でリスクマネジメントを実現 ※詳しくは　https://discoveriez.jp/　までお問い合わせください。

• その他情報システム

製造業やサービス業、外食業にも！流通業や保険業にも導入しております

当社で取り扱っている『Discoveriez』を、様々な企業に導入いただいた 事例をご紹介いたします。 小売業では、各種予約窓口等のシステムを統合・全店舗で利用し、各窓口の 横断的な連携の迅速化を実現し、製造業では、顧客対応システムとして導入し サステナブルな機能更新、情報共有の効率化を実現。 その他にも、外食産業や流通業等にも導入しており、保険業では、データの 登録・管理システムが一元化されたことで、大幅に業務が効率化されました。 【事例概要(一部)】 ＜小売業＞ ■課題 ・各種予約窓口・店舗がバラバラに情報管理(顧客対応履歴)しており、 　顧客対応に時間を要していた ■効果 ・お客様相談センターおよび予約受付センターの各窓口横断的な連携の迅速化 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

• その他情報システム

弊社は、「北陸技術テクノフェア2026」に企業展示いたします。皆様のご来場を心よりお待ちしております。 ※出展アイテムは下記内容以外のものもございます。

本セミナーでは、モバイルアプリの作成から社内システムとのデータ連携やデータ活用業務の自動化までをノーコードで簡単に実現できる「Platio Connect」をご紹介します。デモや、実際に業務効率化を実現された企業の事例についてもお伝えします。現場のデータを社内資産として有効活用したい方や、社内のデータを現場でも活用したい方、現場のDX推進にご関心のある方は、ぜひご視聴ください。

本セミナーでは、モバイルアプリの作成から社内システムとのデータ連携やデータ活用業務の自動化までをノーコードで簡単に実現できる「Platio Connect」をご紹介します。デモや、実際に業務効率化を実現された企業の事例についてもお伝えします。現場のデータを社内資産として有効活用したい方や、社内のデータを現場でも活用したい方、現場のDX推進にご関心のある方は、ぜひご視聴ください。

現場の報告や点検、日報など、「アプリでできたら便利そう」と思いつつ、実現できていない業務はありませんか。 本セミナーでは、ノーコードツール「Platio」を使って、どれだけ手軽に業務アプリが作れるのか、現場でどのように使われるのかを、実際の画面デモを中心にご紹介します。 アプリ作成の流れや操作感を見ていただくことで、Platioが自社の業務に合いそうか、活用イメージを具体的に描いていただける内容です。 Platioについて耳にしたことはあるものの、実際に何ができるのか、どのように使われるのかを具体的に知りたい方におすすめです。

現場の報告や点検、日報など、「アプリでできたら便利そう」と思いつつ、実現できていない業務はありませんか。 本セミナーでは、ノーコードツール「Platio」を使って、どれだけ手軽に業務アプリが作れるのか、現場でどのように使われるのかを、実際の画面デモを中心にご紹介します。 アプリ作成の流れや操作感を見ていただくことで、Platioが自社の業務に合いそうか、活用イメージを具体的に描いていただける内容です。 Platioについて耳にしたことはあるものの、実際に何ができるのか、どのように使われるのかを具体的に知りたい方におすすめです。