衛生対策から挨拶の台詞まで、多岐にわたりマニュアル化。事例紹介 飲食業
飲食業の業務マニュアルはとても細かく規格化されています。原稿をいただいたときはその細かさに驚きました。でも、扱う商品は人の口に入るものであり、お客様に対する均等なサービスやホスピタリティも重要になりますから、あたりまえですね。衛生対策から挨拶の台詞まで、多岐にわたりマニュアル化するため、コンテンツ作りや、キャラクターによる誘導など、業務スタッフに自然と所作やルールが身につくことを考えながら作成しました。詳しくはお問い合わせ下さい。
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基本情報
【特長】 ○業種：飲食業 ○制作物：バインダー式 オペレーションマニュアル ○制作期間：１ヶ月 ○ボリューム：４８ページ 【作業背景】 ○飲食業の業務マニュアルはとても細かく規格化されている ○扱う商品は人の口に入るものであり、お客様に対する均等なサービスやホスピタリティも重要 ○衛生対策から挨拶の台詞まで、多岐にわたりマニュアル化 ○業務スタッフに自然と所作やルールが身につくことを考えながら作成 ●詳しくはお問い合わせ下さい。
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企業情報
高度かつ複雑化する技術、先進的なサービスなど、それらがいくら優れていても、ユーザに活用してもらわなければ、提供者側・利用者側双方は幸せになれません。 また、内部統制やノウハウの社内伝達の場面で、いくらキレイに文書化して「見える化」を図っても、それが対象者にしっかりと見てもらえなくては、時間と手間をかけて制作した意味がありません。 フィンテックスは、御社の製品・サービス・内外文書などの「見てもらえる化」を実行します。 いかなるドキュメントも、ただのオマケだったり、形だけの存在でありたいはずがない。 本来の目的を達する“ドキュメント”を、効率的な予算とスケジュールでご提供することが私どもの使命です。 広報・マニュアルから内部文書までをトータルでご提案、かつ実現するデジタルドキュメントカンパニーであること。 フィンテックスが20年以上抱き続ける理念です。