チャットボットで業務が劇的に変化！同時アクセス数千件以上、月間数億PVの負荷に対応
『Chat Plus＋』は、人に変わって問い合わせ業務の対応を行う チャットサポートツールです。 目的・運用方法や営業時間にあわせて、無人・有人・ハイブリッド対応を 細かく設定可能。 また、充実したAPIにより、チャットや訪問者の全所法を入出力でき、 さまざまなシステムと連携することができます。 【特長】 ■チャットボットで業務が劇的に変化 ■誰でも簡単操作 ■万全安心サポート ■目的に合わせたデザイン設計 ■新機能を常にアップデート ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【その他特長】 ■売上が130～300％UP ■サポートコストが80～90％減 ■社内サポートが円滑になる ■AIチャットで完全自動化 ■人員コストを削減できる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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用途／実績例
【こんなお悩みありませんか？】 ■社外 ・ユーザに自己解決を促し、顧客満足度を高めたい ・リード獲得やコンバージョン、既存顧客との接点を増やしたい ・FAQやサポートサイトが読まれず、電話やメールの問い合わせ件数が減らない ■社内 ・何度も同じ問い合わせに答えている ・誰に聞けばよいかわからずたらい回しにされ、無駄な時間がとられる ・イントラネットに情報があふれ、どこに何があるかわからない ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
チャットプラス株式会社は、Webに新しいイノベーションを起こすべく、 「チャットプラス」を企画、制作、運用しています。 私たちはチャットプラスにもっと多くのノウハウを組み込み、 インターネットの仕組みを変えようと、企んでいます。 ご要望の際は、お気軽にお問い合わせ下さい。