清掃業務教育の効率化に貢献！ 動画制作 従業員教育
【導入先】 事業内容：清掃業 店舗・オフィス・ホール等の清掃等 従業員数：約2,000名 <課題> ・店舗清掃は時間内に効率的に行う必要があるが、スピードを重視するあまり汚れが残ってクレームとなるケースがあり、お客様に迷惑がかかる他会社の評判も下がってしまう。 ・新人への教育はOJTで行っているが、清掃時間内での実施は難しくかつスタッフ毎の清掃方法も統一されておらず、結果習得技能レベルのバラツキが発生していた。 <実施事項> ・動画マニュアル制作 ・配信システム ＜効果＞ ・事前教育により理解度が上がった上でのOJTにより、現場教育がスムーズになった。 ・標準作業をマニュアル化した事により教育内容のブレがなくなった。また清掃レベルを見える化することでどこまで綺麗にするか判断でき教育が効率化できた。 ＜ポイント＞ ・清掃の合格レベルを具体的に伝えるための標準作業の見直しプロセスがわかりやすかった。 ・独自の配信システムを利用する事により、簡単に事前学習ができまた習得レベルの把握もできる所が導入のポイントでした。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【特長】 ■オリジナル動画制作 ・御社の工場や店舗などの実際の現場で、業務を取材し撮影 ・御社のルールや作業標準を盛り込んだ、理解度の高いオリジナル動画教材を制作 ■動画配信管理システム ・ネットワークを通じて、動画教材を全国の拠点に一斉配信 ・操作は簡単で誰でも管理可能 ■動画教育の運用サポート ・従業員の教育目標に合わせた、動画教育の展開方法や、評価ツールを提案 ・教育状況や成果を、可視化可能 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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用途／実績例
【対象例】 ■新人社員 ■派遣社員 ■期間従業員 ■外国人 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
当社では、Web事業・ICT事業・教育事業・UX戦略事業・コンサルティング事業・ソリューション事業の6つの事業を軸に、お客様が抱えているwebサイトの課題を、さまざまな視点・角度から分析・解決し、ビジネスへの活用をご支援致します。 他社では難しい案件やワンストップ発注なども対応しています。 ぜひ一度ご相談ください。
