安心・効率的なICTシステムの運用！関連サービスをワンストップでご提供します
日工テクニカルサービス株式会社では、『BPOサービス』を行っています。 ICTシステムには安心・効率的な運用体制が必須。 当社の強みは「BPO（お客様業務トータルのご支援）」です。 御社のベストパートナーとして発展的にサポートします。 【特長】 ■24時間365日有人ヘルプデスクが司令塔となって一括対応 ■最後までお客様全体に寄り添う体制 ■細かなニーズにもお応えできる ■お客様の真のベストパートナーとして、品質の高いLCMを実現 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【サービス】 ■24/365有人ヘルプデスクサービス ・お問合せ・故障対応・監視を一括対応 ■24/365オンサイト保守サービス ・全国エリアの迅速保守、特殊機器も対応 ■機器管理サービス（センドバック保守） ・予備機準備で、迅速な障害対応を実現 ■キッティング展開サービス ・ワンストップで大規模システム一斉導入 ■24/365システム監視サービス ・リモート監視で安心運用・迅速な解決を ■セキュリティDB運用管理サービス ・書式台帳管理システムで高い「証拠性」 ■24/365コンテンツ配信サービス ・全国規模のデジタルサイネージに不可欠 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
価格帯
納期
用途／実績例
【BPOサービス導入事例 株式会社トライアルカンパニー様（小売業）】 ■ヘルプデスクを基盤とし、様々なBPOサービスを一体的にご提供 ■お客様は、システム部門の貴重なリソースを本来業務へ集中させることに成功 ■新店舗・移転に伴う各種作業もサポート ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
当社では、24時間365日の有人ヘルプデスク・サポートなどのBPOサービス 事業を強みに、ホテル・温浴システム、ネットワークサービス事業など、 LCM(ライフサイクルマネジメント)サービスを一体的にご提供し、お客様の 良きパートナーとなってサポートいたします。 当社のBPOサービスは、長い年月で経験とノウハウを培っており、 「丸ごとBPO化」をお求めのお客様にもご満足いただけるサービスを 提供することが可能です。