自己理解・他者理解を深め、社会人常識を学ぶ
■研修内容 「会社とは」「働くとは」を考え、自分自身の見つめ直しと社会人意識形成を行います。そして入社時に起こりうるケーススタディを実践的に学び、ビジネスマナーで「話し方」「電話応対」などを学びます。 ■ポイント 基本理解:自己理解を深め、「会社とは、働くとは、なぜこの業界を選んだのか、なぜこの仕事を選んだのか」といった問いに対して考え、自分自身を見つめ直し、会社への帰属意識を持たせます。 対応力を実践で学ぶ:実践ワークショップ「どうしますか?」で、、入社時にありがちな職場での戸惑いとなり得るケーススタディを学びます。特に、年齢の離れた上司や業務での関係者との接し方など不安要素の高いものに対しては、具体的行動を理解します。早期離職回避にも繋がります。 実践ビジネスマナー:新入社員が苦手とする「話し方」「電話応対」を実践的に学びます。「なぜ、そうするのか」といったマナーの理由も押えながら体感(実践)式で学びます。基本の理解はもちろん、対応力も身に付けます。 ■研修概要 対象:新入社員 受講:対面型 時間:6時間 定員:20名 教材 レジュメ、マナーテキスト ※1社単独開催
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基本情報
■研修プログラム(カリキュラム) 【1】社会人意識形成 ・社会人の現状と社会人常識 ・会社とは?働くとは? ・会社が求める社員像 ・社会人になると求められる能力 ・実践ワークショップ「どうしますか?」 【2】ビジネスマナー ・ビジネスマナーの意味 ・笑顔 ・身だしなみ ・挨拶 ・立ち居振る舞い ・就業中のルール ・接客対応 ・電話対応 ・敬語 ・クッション言葉 ・クレーム対応処理 【3】ビジネスマナー実践 【4】目標設定・3年アクションプラン 【5】振り返り・アンケート
価格情報
『【研修ガイド】トライアングル・トラスト社員研修』に料金等、研修実施に関する詳細を掲載しております。 下記よりPDFダウンロードをお願いいたします。 ■目次 1. お申し込みからの流れ 2.研修費用の考え方 3.お問合せ
価格帯
10万円 ~ 50万円
納期
用途/実績例
自己理解・他者理解を深め、社会人常識を学ぶ
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2004年創業時より産学官でのフィールドで人材開発支援事業を、現在は企業様の課題解決コンサルティングを行っております。21年目を向かえた2024年から新メンバーも加わり、関東から関西エリアの社員数500名前後中堅ものづくり企業様を中心に人材育成からガバナンス整備まで、ワンストップ・ワンチームでご支援させていただいております。 特に、現場力を高め、ひとの生産性向上を図ることを得意としています。