WEB上からお客様へ予約返信を自動で行うことができるようになった事例をご紹介
旅館案内がメインの構成となっていたホームページへ 「Web予約システム」を導入した事例をご紹介します。 お客様から予約が入った場合、旅館スタッフは、フロントシステムに 手入力で予約登録する人的作業のため、タイムロスや入力ミス、 連絡ミスなどトラブルとなる場合もありました。 予約システムを導入後は、スタッフの作業軽減、さらには予約受付時からの タイムロスの削減となり、スムーズな予約が実現しました。 【事例概要】 ■問題点 ・フロントシステムに手入力で予約登録 ・お客様へ予約ができたことを別途メールか電話で連絡 ■結果 ・フロントシステムに手入力で予約登録する手間がなくなった ・WEB上からお客様へ予約返信を自動で行うことができるようになった ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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当社は、コンサルティングからシステム開発、保守、運用まで 行っている会社です。 大学など教育機関向けのシステムや病院・介護施設向け、 ホテル・旅館向けなど、幅広いシステムの開発実績がございます。
