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SFAとは?CRM・MAとの違いや導入時のポイントを解説

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最終更新日:2023年12月20日

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なぜSFAの導入が推進されるのか?導入するメリットや導入の際に気をつけるポイントをコラムで解説

みなさんは営業の見える化を実現し、営業の生産性の向上や業務改善に 寄与する「SFA」というツールをご存知でしょうか? 近年国内でもSFAやCRMといった業務支援や顧客管理システムは 注目されており、多くの企業で導入した実績や成功事例も数多く 挙がっています。 本記事では、なぜSFAの導入が推進されるのか、SFAの概要や役割をはじめ、 導入するメリットや導入の際に気をつけるポイントを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。  詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

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SFAとは?CRM・MAとの違いや導入時のポイントを解説

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ソフトブレーンは1999年以来、 CRM/SFA(営業支援・顧客管理システム)の「eセールスマネージャー」を提供する国産ベンダー。 6,000社185業種以上※の導入実績あり。 昨今、生産人口の減少が嘆かれる中、 「業務生産性向上」とそれを支える「DXの実行」が必要不可欠です。 ソフトブレーンが デジタルソリューション(CRM/SFA)×プロフェッショナルサービス(導入支援・活用サポート)で真の営業DXをご支援いたします。 手間はかからないのに成果は増大!ストレスフリーなCRM/SFA 【esm(eセールスマネージャー)】:https://www.e-sales.jp/ ※弊社実績並びに、日本標準産業分類に基づく

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