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通話録音装置 VR-518A

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VR-518A

最終更新日:2024年12月20日

株式会社タカコム 東京支店
株式会社タカコム 東京支店
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<アナログ回線対応> 電話応対内容の記録・確認に!1Uサイズの省スペース設計!駆動部品を使用しない安心設計でメンテナンスフリー!

アナログ回線に対応の通話録音装置です。録音された音声は内蔵メモリに保存されます。 付属の「LAN再生ソフト VR-LS510」をインストールしたクライアントパソコンから録音した音声を検索・再生することができます。 ● 筺体のスリム化(1U)により小規模な事業所や設置場所が少ない場所でも安心して導入できます。 ● ハードディスク、バックアップドライブ等の駆動部品を使用していない安心設計です。UPS不要のメンテナンスフリーでご利用いただけます。 ● 検索・再生はネットワーク環境にあるお手持ちのパソコンより操作できます。 ● 「通話開始日時」「発信・着信種別選択」「メモの内容・有無」など多彩な検索キーから絞り込んで目的の通話を検索・再生できます。 ● パソコンより、お客様との通話中の会話をモニタリングできます。 ● 本体に最大約4,000時間録音できる長時間モデル(VR-518A LC)もラインナップ。

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通話録音装置 VR-518A

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基本情報

[主な仕様] ● 回線種別:アナログ ● 回線数 :8回線 ● 起動方式:ライン電圧検出、音声検出、外部制御 ● 録音時間:VR-518A/最大約1,000時間(モノラル圧縮録音時)       VR-518A LC/最大約4,000時間(モノラル圧縮録音時) ● 録音件数:最大40,000件 ● 寸法  :290×323×44 mm(突起含まず) ● 質量  :2.4kg 詳細は、下記PDF(カタログ)またはタカコムホームページ(https://www.takacom.co.jp/)をご覧ください。

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用途/実績例

・聞き間違い・聞き逃しなど電話でのトラブル対策 ・カスタマーハラスメントや過剰なクレームなどの記録・確認 ・取引先との証跡管理 ・オペレータの電話応対品質管理 [導入業種例] ● 製造業 ● 金融機関 ● 医療機関 ● 鉄道・航空会社 ● ホテル ● 官公庁・自治体 ● コールセンター など

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通話録音装置 VR-518A

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タカコムは、情報通信機器メーカーとして電話応答装置や放送装置など、通信技術・音声技術に関わるさまざまな製品・サービスを提供しており、主力製品である通話録音装置では、国内トップシェアを誇ります。 「商品企画・開発」「生産・品質管理」「販売・保守」まで自社で一貫して行うサービス体制で、今後もお客様ニーズを先取りした製品をスピーディーに提供し、きめ細かなアフターサービスに努め、お客様から信頼される企業を目指してまいります。

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