先進のAIチャットで顧客接点を強化！お客様にはもっと優れたAIチャットボットを【日本語対応済 2025年4月】
当社は、IntercomのAIチャットボット技術を通じて、お客様の カスタマーサポート能力を強化することに全力を尽くします。 サポートは、ビジネスにフィットしたAIチャットの導入などの主要な 領域を含みます。 当社のアプローチは、お客様の特定のニーズに合わせて カスタマイズされており、サポートの各側面がお客様の カスタマーサービス体験と運営効率改善を支援します。 【サポート内容】 ■ビジネスにフィットしたAIチャットの導入 ■AIチャット導入のためのコンテンツ整備支援 ■CS部門と社内連携支援 ■CSプロセス改善のための伴走支援 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【ライセンス】 ■Essential ■Advanced ■Expert ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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SaaSを活用したプロセス改善を行っておりますINNOOV株式会社（イノーブ）と申します。 私たちは、アトラシアン製品をはじめとする便利なツールを用いて、すべての人が簡単に情報を把握し、作業をスピーディに進められるよう支援します。ただツールを提供するだけでなく、どんな情報を誰がどこで受け取るべきか、みなさんがどう共有すべきかを考えすべての人が効率よく動けるように設計します。これにより、顧客対応や新しい製品の開発プロセスがスムーズになり時間を節約できます。 アトラシアン製品はSaaS製品を横断するAI ROVOをドキュメント管理ツールに実装していますので情報整理にも便利です。 特に、お客様からのフィードバックを直接品質部門や開発部門へ届けることで、カスタマーサービスと製品の品質向上に注力しています。これは、お客様の問題を迅速に解決し、より良い製品を提供し続けることを可能にします。 もし、情報の整理がうまくいかず、作業の進行が遅れていると感じたら、ぜひ私たちにお任せください。すべての人が一丸となって、スムーズに作業を進められるようにサポートします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。