データHUBを介して、基幹システムとフロントシステムを統合した事例をご紹介！
一般社団法人日本自動車連盟(JAF)様にて、当社の 「コンサルティングサービス」を導入いただいた事例をご紹介いたします。 同社では、基幹システムの巨大化とフロントシステムの孤立し、 システム同士が密結合の状態になってしまっていました。 導入後は、データの蓄積・分析によって、会員一人一人の行動傾向や 志向などを把握。会員のニーズを先取りしたOne to Oneサービスを 提供しています。 【課題】 ■基幹システムの巨大化とフロントシステムの孤立 ■システム同士が密結合の状態だった ■会員データを「点」でしか把握できず、「起こったこと」に対する ケアしかできなかった ■データ分析ができていないので、アライアンス先との連携が不十分 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【解決】 ■データHUBを介して、基幹システムとフロントシステムを統合 ■ITに対するガバナンス強化、セキュリティ強化、ユーザービリティの向上、 コスト削減などの効果を期待 ■データの蓄積・分析によって、会員一人一人の行動傾向や志向などを把握 ■会員のニーズを先取りしたOne to Oneサービスを提供 ■道の駅、サービスエリア・パーキングエリア、自治体などの幅広いアライアンス先に、 会員が求めるサービスやニーズを分析して提案、地域振興にも貢献 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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当社は、これまで様々なDX推進の道を、多くのお客様と共に歩み、感動と喜びを 共有してまいりました。 蓄積してきた高い技術力、お客様と同じ視点で課題に取り組む姿勢、成功まで やり遂げる行動力。私たちの知見と理性と熱意を、お客様のDX推進に向けて、 最大限に発揮させていただきます。