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Jira Service Management

最終更新日:2024年04月30日

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Jiraの営業管理テンプレートでセールスプロセスを効率化。商談から成約までのリード追跡とタスク計画を一元管理。

ITサービス管理ツール『Jira Service Management』は、あらゆるチームが優れたサービスを迅速に提供できるように、作業の計画から割り当て、追跡、レポート、管理までを包括的にサポートします。 Jiraのテンプレートによって商談から成約まで、セールスリードを追跡できます。 【特長】 ■営業サイクル全体を通じて顧客の進捗を追跡し、商談から成約までの各段階を管理するためのツールを提供します。 ■カンバンスタイルのボードビューを利用して作業プロセスと各タスクのステータスを視覚化し、ワークフローを表す列全体でタスクを追跡、整理、優先順位付けします。 ■カスタマイズ可能なワークフローとフォームを通じて、営業チームのニーズに合わせて情報収集とプロセスの管理を行い、柔軟に対応可能な営業活動を支援します。 ■詳細なレポート機能を使用してプロジェクトの進捗状況、優先順位、アクティビティを概観し、チームの作業状況やトレンドを確認し、営業戦略の効果を評価します。

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基本情報

【Freeプランでできること】 ■エージェントの登録(3人まで) ■各種テンプレートの使用 ■2GBのストレージ ■1日あたり100 通のメール通知 【Standardプランでできること】 ■エージェントの登録(20,000人まで) ■営業時間内のサポート ■250GBのストレージ ■無制限のメール通知 【Premiumプランでできること】 ■年中無休サポート(重大課題のみ) ■無制限のストレージ ■高度なインシデント管理 ■アセット及び構成管理 ■AI(Atlassian Intelligence)を搭載 【Enterpriseプランでできること】 ■複数サイトの登録(上限150) ■年中無休サポート(すべての課題に対応) ■無制限の自動化ルール実行 ■一元的なセキュリティおよび管理 詳しくは、弊社サイト(www.innoov.io/atlassian-jsm) またはAtlassian公式ページ(www.atlassian.com/ja/software/jira/service-management/pricing)をご覧ください。

価格情報

エージェント(カスタマーからの問い合わせに対応する人)の数によって変動します。 5人の場合 Standard:¥14,400/月(税抜) Premium:¥32,250/月(税抜) 10人の場合 Standard:¥23,040/月(税抜) Premium:¥51,600/月(税抜) 15人の場合 Standard:¥43,200/月(税抜) Premium:¥96,750/月(税抜)

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用途/実績例

【用途】 営業チームが商談の初期段階から成約に至るまでのセールスリードを効果的に追跡し、管理するために利用されます。 カスタマイズ可能なワークフローとフォームを通じて、営業プロセスの各ステップで必要とされる情報を柔軟に収集し、管理します。また、詳細なレポート機能を活用して、営業活動の効果を分析し、戦略の最適化を図ることができます。特に、B2Bセールスや大規模なアカウント管理など、複雑な営業プロセスを持つ企業において重要な役割を果たします。 【実績】 弊社実績:i-PRO 京セラコミュニケーションシステムズ など(敬称略) i-PRO様事例(https://www.innoov.io/customers/ipro-corporate-software) その他Atlassian製品実績:大日本印刷, LIXIL, メルカリ, メルセデス・ベンツ, Slack, イェール大学経営大学院など(敬称略)*アトラシアンサイトより

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SaaSを活用したプロセス改善を行っておりますINNOOV株式会社(イノーブ)と申します。 私たちは、アトラシアン製品をはじめとする便利なツールを用いて、すべての人が簡単に情報を把握し、作業をスピーディに進められるよう支援します。ただツールを提供するだけでなく、どんな情報を誰がどこで受け取るべきか、みなさんがどう共有すべきかを考えすべての人が効率よく動けるように設計します。これにより、顧客対応や新しい製品の開発プロセスがスムーズになり時間を節約できます。 アトラシアン製品はSaaS製品を横断するAI ROVOをドキュメント管理ツールに実装していますので情報整理にも便利です。 特に、お客様からのフィードバックを直接品質部門や開発部門へ届けることで、カスタマーサービスと製品の品質向上に注力しています。これは、お客様の問題を迅速に解決し、より良い製品を提供し続けることを可能にします。 もし、情報の整理がうまくいかず、作業の進行が遅れていると感じたら、ぜひ私たちにお任せください。すべての人が一丸となって、スムーズに作業を進められるようにサポートします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

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