BPOでの課題改善ノウハウをサービス化！現場叩き上げのコンサルティングサービス
『BPResucue』は、長年のBPOで培った、改善ノウハウを詰め込んだ コンサルティングサービスです。 お客様の目指すべきゴールを確認、現状可視化、課題要因分析を行った後、 改善策のご提案だけでなく、改善に向けたアクションプランの立案、 改善策実行をハンズオン型で支援。 実務に寄り添ったサービスです。 ”業務改善をしたいが何から手を付けたらいいかわからない” ”DX化のためにシステムを導入したが、結局使えず失敗した” ”コンサル会社に依頼したが何も変わらず、苦い思い出がある” このようなお悩みをお持ちの会社様に特におすすめです。 【進め方】 ■STEP1：現状可視化：ヒアリングしながら業務フロー図（BPMN）を作成 ■STEP2：課題発見/要因分析：システム、コスト、業務の複雑さなど様々な側面から課題と要因を発見 ■STEP3：改善対策:対策案とともに想定改善効果を提示。対策の優先を付けて実施できる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【実績例】 ■通信 ■金融 ■IT ■不動産 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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私たちの事業は、株式会社Dofineで30年という年月をかけ育まれてきました。 コールセンター事業にはじまり、そこから専門性を追求した、 研修診断事業、チーム派遣事業、BPR業務委託事業、コンサル事業などさまざまな事業を展開しています。
