社外のユーザーもアクセスできる！不要なステップを排除し、プロセス全体の効率を向上
ポンプメーカーのGorman-Rupp社は、デジタルアセットをシームレスに 共有することができず、商品情報の一貫性、商品の市場投入期間の遅れが 発生するなどの課題がありました。 導入効果として、商品情報が必要になるたびに、マーケティング部門や カスタマーサービスに問い合わせる必要がなくなり、システムから直接入手 可能に。不要なステップを排除し、プロセス全体の効率向上を実現した 事例をご紹介します。 【掲載内容】 ■Gorman-Rupp社の事業概要 ■Contentserv導入に至った背景 ■システムへの要件と実装 ■Contentserv導入効果と今後の展望 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
Contentserv（現在、Centric Softwareグループの一員）は、デジタルチャネルで自社製品を効率的に届ける商品情報管理（PIM ）のクラウドプロバイダーです。コンテンツサプライチェーン全体で統一した商品コンテンツを届けることで製造メーカーがお客様との接点を作り、顧客満足度を高めることを支援します。 PIMとデジタルアセット管理（DAM）を統合した Product Experience Cloudを活用することで、商品情報の一元化、業務のデジタル化、異なる部門間の情報連携、あらゆる販売チャネルへのスピーディな情報展開を実現します。
