【法人携帯・スマホ導入事例】 BPOサービス〈ビル総合管理〉
STJグループ（株式会社サンテレコムジャパン、株式会社STJレンテック）
利用者からの修理受付、予備機の手配、故障機器の回収をワンストップで対応可能に！
ビル総合管理での「まるごとモバイル業務支援サービス(まるモバ)」および 「STJ故障サポート(i)1年」の導入事例をご紹介いたします。 同社では、スマートフォン故障時に社内の端末管理部門から通信事業者経由で 修理申込をしていたが、工数がかかる等の課題がありました。 導入後は、当社に故障時の対応窓口を委託することで利用者からの修理受付、 予備機の手配、故障機器の回収をワンストップで対応可能になりました。 【事例概要】 ■課題 ・工程削減したい ・MDMの知識がなく、業務が圧迫される ■効果 ・ワンストップで対応 ・MDMのプロが対応し、管理部門の負担軽減 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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STJグループ（株式会社サンテレコムジャパン、株式会社STJレンテック）は、 無線機器及び関連のソリューション商材の販売･レンタル･保守を専門に行っております。 （ex.業務用無線機・IP無線機・免許不要の特定小電力トランシーバー・カメラや中継装置などのソリューションズ商材） ～拠点一覧～ ■北海道営業所・エクスペリエンスセンター札幌 ■東北営業所 ■関東営業所（本社）・エクスペリエンスセンター東京 ■関西支店・エクスペリエンスセンター大阪 ■九州営業所 また、グループ会社の株式会社サンテレコムジャパンは、モバイル法人事業なども行っています。 大手企業BCPで導入実績があり、端末の一括管理から故障・紛失のサポートなど、サンテレコムジャパンがお客様窓口となり対応するBPOサービスもご提供いたします。 法人様の通信環境全般のコンサルティングやオフィス商材・業務改善ツールのご提案まで、総合サポートのご提案も可能です。
