既存顧客の再注文率が 20%向上！
精密金属加工メーカーにおいて、動画コンテンツを活用したWebマーケティング強化を実施した事例です。 課題 複雑な加工技術を文章だけで伝えづらく、Web経由の問い合わせが少なかった。 競合と差別化するために、自社の強みをより明確に打ち出す必要があった。 既存顧客とのリレーション強化が課題となっていた。 施策 LP制作：加工技術の動画を組み込んだLPを制作し、視覚的に訴求。 CMS導入：動画コンテンツを定期的に追加できる仕組みを構築。 CRM活用：動画視聴履歴をもとに関心度をスコアリングし、営業対応を最適化。 MA施策：動画視聴後のフォローアップメールを自動送信し、問い合わせを促進。 成果 Webサイト経由の問い合わせ数が 3.5倍 に増加。 動画視聴者の商談化率が 50%向上。 既存顧客の再注文率が 20%向上。
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