情報システム様の運用を遠隔でお手伝い！サービス内容を自由に組み合わせることができる
『HiVAS』は、他社導入システムを含めて、監視、障害対応を代行し、 オペレーションも提供各社の保守連絡先を集約できるサービスです。 24時間365日お客さまのIT機器を監視し、万が一障害が発生した場合、 契約されている保守会社殿と連携し障害復旧のサポート。 監視対象は、クラウド、オンプレミス環境問わずリモートで監視ができる機器、 および稼働するサービス/プロセス/リソース/ログなどになり、リモートで 監視できる内容は、すべて対応可能です。 【オペレーション内容】 ■月次・週次報告 ■設定変更 ■ソフトウェアアップデート ■機器保管・出荷 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【サービス開始までのフロー】 ■STEP1.ヒアリング、現地調査 ■STEP2.ご提案・業務内容合意 ■STEP3.お見積り・ご契約 ■STEP4.環境設備・事前検証 ■STEP5.サービス開始 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
エイチ・シー・ネットワークスは、統合ITインフラベンダーとして、お客さまと共に未来を創造します。 1981年創業以来40年以上にわたり培ってきた技術力でサーバー、ネットワーク、セキュリティ、クラウド、仮想化、ワークスタイルイノベーション、運用サービスなどと、自社開発製品による独自価値を加え、SIerとメーカー両方の強みを融合した高品質・高信頼ネットワークの統合ITインフラ事業を通じて夢のある豊かで持続可能な社会を創造していきます。 また、ウェルビーイング経営で成長と働きやすい環境づくりを推進し、社員一人ひとりが誇りを持って働ける職場を提供します。 HCNETの「H」は、High quality（高い品質）、「C」は、Confidence（信頼）、「NET」はNetworksを表します。 高い品質と信頼できるネットワークのご提供をめざす会社を表現しています。