情報システム様の運用を遠隔でお手伝い！サービス内容を自由に組み合わせることができる
『HiVAS』は、他社導入システムを含めて、監視、障害対応を代行し、 オペレーションも提供各社の保守連絡先を集約できるサービスです。 24時間365日お客さまのIT機器を監視し、万が一障害が発生した場合、 契約されている保守会社殿と連携し障害復旧のサポート。 監視対象は、クラウド、オンプレミス環境問わずリモートで監視ができる機器、 および稼働するサービス/プロセス/リソース/ログなどになり、リモートで 監視できる内容は、すべて対応可能です。 【オペレーション内容】 ■月次・週次報告 ■設定変更 ■ソフトウェアアップデート ■機器保管・出荷 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【サービス開始までのフロー】 ■STEP1.ヒアリング、現地調査 ■STEP2.ご提案・業務内容合意 ■STEP3.お見積り・ご契約 ■STEP4.環境設備・事前検証 ■STEP5.サービス開始 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
1981年創業のエイチ・シー・ネットワークス株式会社は、顧客ファーストの精神と40年以上の技術力を持って、 最適なソリューションとサービスを提供しています。 社会ニーズを捉えた自社開発製品による独自価値の創造に加え、SIerとメーカー両方の強みを活かした高品質・高信頼ネットワークを基盤としたソリューションを提供し、さまざまな業界・分野のお客さまに寄り添い、お客さまの抱える課題解決に貢献しています。 これからのデジタル技術の進化が持つ可能性を信じ、統合ITインフラを通じて夢のある豊かで持続可能な社会を 共に創造していきます。 また、ウェルビーイング経営を重視し、従業員が「いきいき」「のびのび」働き「すくすく」と成長できる環境づくりを推進し、社員一人ひとりが誇りを持って働ける職場を提供します。 エイチ・シー・ネットワークス株式会社は、今後も技術力とサービスの向上に努め、お客さまと共に未来を創造し、社会の発展に貢献していきます。
