ハードウェア製品の標準保証をお客様の希望されるレベルにアップグレードするサービスシリーズ！
『HP Care Pack』は、標準保証のパーツ保証および修理作業を3年、4年、 最長5年まで延長することが出来るサービスです。 さらにマウスを同時購入するとPCの保守と同期間保証可能となったり バッテリーの障害もケアパックを購入すると最大3年まで延長が可能。 オンサイト修理(訪問修理)とオフサイト修理(引き取り修理)の選択肢があり 応答時間も翌日対応や当日対応も可能です。 【提供サービス】 ■Essential ■Offsite ■Premium ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【サービスオプション】 ■アクシデントサポート ■トラベルサポート ■HD返却不要 ■HD返却不要 データ消去付 ■PC OS リストア ■POSソリューション ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
株式会社日本HPは、1939年に米国カリフォルニア州のガレージで創業したヒューレット・パッカードカンパニーを祖とし、2015年の分社により誕生しました。 現在、世界170か国以上で事業を展開し、国内においてはPCの東京生産など、日本市場に根差した事業を推推しています。 HPは、より安全でさまざまな用途に適したPCやプリンターを提供するとともに、周辺機器やサービスを拡充し、場所を問わず優れた顧客体験を創造します。 また、3Dプリンティングやデジタルプリンティングでは、多様化する消費者のニーズに迅速かつ低コストで対応できる、パーソナライズ化した革新的なものづくりを実現していきます。