「担当者不在でも安心。Accessシステムを壊さず、止めず、長く使い続けるための保守サポート。」
・自社開発者が退職した、外注先と連絡が取れない、古いバージョンで不具合が多いなど、Accessシステムに関する多様な悩みを解決する保守サポートサービス。 ・システムの部分的なトラブル対応から、機能拡張、最新バージョン対応、データ移行、バックアップ支援まで幅広く対応。 ・担当者不在でも継続利用できるよう、年間保守契約で長期的な運用体制を提供。 ・遠隔サポートに対応し、PC操作が苦手でも代理操作で問題を即時解決。
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基本情報
・Accessトラブル解消（データ破損、不具合、動作遅延など） ・複数PCで利用できる共有化 ・データのSQL Server等への移行（堅牢化） ・旧バージョン（97/2000など）の最新Access環境への対応 ・クエリー、フォーム、レポート等の個別部品開発 ・CSV/Excelなどへのデータ出力機能追加 ・バックアップ方法のアドバイスおよび環境構築 ・メールや電話、リモートソフトでの遠隔サポート ・データ部と操作部の分割運用で効率的な保守
価格帯
納期
用途／実績例
・担当者退職後のAccessシステム引き継ぎ・継続運用 ・見積・請求、顧客管理、生産管理などの業務システム維持 ・古いAccessでの不具合改善、最新OS/Accessへの対応 ・バックアップ不足によるデータ復旧支援 ・業務効率化のための改善提案・機能追加 ・20年以上の継続支援の長期サポート実績 ・パソコン・ネットワークに関する一般的な相談・トラブル対応
企業情報
株式会社ケイエムシーは、お客様の声を直接聞けるという強みを生かし、「こんなことができないだろうか」というニーズに常に耳を傾けながら、新しい発想で独自のシステム環境を提供してきました。 その柱となるのが、オリジナルソフトウェアの開発です。 栃木県内の公益法人や優良企業の数々に、使いやすく、コストパフォーマンスに優れた自社開発ソフトを提供。今までになかった付加価値の高いパッケージソフトは、多くのお客様からの支持を得ています。 さらに、ハード&ソフトという両面からのアプローチが可能なシステムソリューション能力と、充実したアフターサービス体制が高く評価され、官公庁や福祉・製造流通・医療介護・農業ICTなどの幅広い分野へと進出、この分野の経営情報管理システム等において、栃木県内でトップクラスの高いシェアを実現しています。 ものづくり栃木の技術ブランド「栃木県フロンティア企業」認証 27-008 を取得しています。
