自社に合った受付システムを選ぶために選定時に確認すべき4つの視点をご紹介！
人手不足が続くなか、受付業務の省人化や非接触対応を目的に 「無人フロント」を導入する宿泊施設が増えています。 とくにスタッフ数が限られる中小規模ホテルではコスト削減と 業務効率化を両立できる手段として非常に注目されています。 しかし無人化といってもやみくもにシステムを導入すればいいわけでは ありません。チェックインの仕組みや鍵の受け渡し方法、システムの 選定基準、さらには法的な要件まで、検討すべき項目は多岐にわたります。 本記事ではホテル運営者や施設責任者の方を対象に「無人フロントとは何か」 から導入ステップ、必要なシステムの種類、補助金の活用方法までを 導入例を交えてわかりやすく解説します。 導入の成功イメージを描ける一歩としてぜひ最後までご覧ください。 ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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当社は、ソフトバンクグループ企業として2000年に創業したソフトウェア開発会社です。 SI事業・プロダクト事業・公共事業を展開し、kintone開発のパイオニア企業として幅広いシステム開発を手がけています。 iPadを活用した受付システム「Smart at reception」は、大手企業での導入実績が豊富で、IT製品・SaaS比較サイト「ITreview」において口コミ評価4.2以上を獲得、さらにITreview Grid Awardを連続受賞しています。 また、kintone分野では1,400件以上の構築実績を誇り、SI部門においてCYBOZU AWARDを3年連続受賞。さらに、2020年にはセールスアドバイザ・オブ・ザ・イヤーにも選出されるなど、高い技術力と顧客満足度を誇ります。
