紙だけでは伝わらないオペレーションのズレを解消！動画で理解度を揃える多店舗運用へ
株式会社ゴーゴーカレーグループ様に、「VideoStep」を 導入いただいた事例をご紹介します。 導入前は、紙のマニュアルだけでは動作の意図が 十分に伝わりきらず、現場オペレーションにばらつきが 生じていたことが課題でした。 「VideoStep」の導入後、動きを見せた方が伝わりやすい 工程を中心に動画化を進め、現場からは「使いやすい」 という評価を得ています。 【事例概要】 ■課題：紙マニュアルだけでは動作の意図が十分に伝わらず、オペレーションにばらつきが発生 ■導入目的：動きが必要な工程を動画で補完し、理解度を揃えること ■選定理由：費用と操作感のバランスに優れ、撮影から編集までのハードルが低い点 ■運用方法：既存マニュアルを整理し、動きが必要な箇所を優先して動画化 ※詳しくは関連リンクをクリックしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
株式会社VideoStepは「映像で人々の知を未来と世界へ繋ぐ」をミッションに掲げ、動画共有プラットフォーム「VideoStep」を展開しています。 近年、少子高齢化に伴い、熟練技術者の退職により企業や職人が長年培った技術・ナレッジの継承が困難になっています。同時に、外国人労働者が2030年までに400万人に達する見込みの中、言語の壁により十分な教育・研修が提供できない課題が深刻化しています。当社が提供する「VideoStep」は、製造工場、倉庫やビル管理、ホテルや飲食店などの現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われており属人化し人材教育が効率的に進みづらい長年の課題に対して、根底から解決する動画プラットフォームを提供しています。動画編集経験のない方でも直感的に操作できるスライド形式の動画編集機能と、140カ国の言葉に変換できる多言語翻訳機能により、誰でも簡単に知識を共有できる環境を実現。従来の文書マニュアルでは伝えきれない技術やノウハウを、動画を通じて確実に次世代に継承し、外国人従業員の能力を最大限引き出すことで、一人ひとりの働き方をより豊かにする世界を目指しています。
