形式的な監査からの脱却。経営層の意図や現場の活動意味を深掘りする質問を通し、若手社員の育成と組織活性化を支援。
マネジメントシステムは、認証を取得・維持すること自体が目的ではなく、組織の経営課題を解決し、継続的な改善を回すためのツールです。そのため、定期的に実施される外部審査の場には、形だけの適合性確認ではなく、「審査費用を払った価値があった」と現場が実感できる付加価値の高さが厳しく求められます。 経験豊富な審査員が、単に書類の不備を指摘するのではなく、「その活動にはどのような意味があるのか」を質問によって深掘りすることで、日々の業務の本質を社員一人ひとりに考えさせる機会を提供します。最近では教育目的で若手社員を審査に参加させる組織も増えており、コミュニケーションの充実によって組織全体の品質向上を後押しします。 実際の審査現場でお客さまから喜ばれている対応例や、実務に活きるマネジメントシステム運用のポイントを解説した記事の全文はカタログに掲載しております。ぜひ資料をダウンロードしてご確認ください。
