顧客・納入農機・保守履歴を一元管理。アフターサービスの効率化と継続的な提案を支援
農業分野では、農機具の適切な管理とメンテナンスが、収穫量や作業効率に大きく影響します。特に、複数の農機具を所有し、日々の点検や修理が必要な場合、担当者が不在の際や、長期間の使用による故障リスクを考慮すると、点検・保守・修理履歴の正確な記録と共有が不可欠です。記録の属人化や対応漏れは、農機具のダウンタイムを増加させ、作業計画に遅延をもたらす可能性があります。当社の設備保全・保守管理システムは、これらの課題に対応し、農機具の稼働率維持と業務効率化を支援します。 【活用シーン】 ・農機具の定期点検スケジュールの管理 ・修理履歴と部品交換記録の一元管理 ・担当者不在時の迅速な情報共有 ・農機具の保守契約状況の把握 【導入の効果】 ・農機具の突発的な故障リスク軽減 ・メンテナンス計画の最適化による稼働率向上 ・担当者間の情報共有円滑化による対応品質維持 ・長期的な視点での農機具資産管理の実現
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基本情報
【主な機能】 ・顧客情報を登録し、納入した農機を顧客ごとに紐づけて管理 ・農機ごとに問い合わせ、点検、修理、メンテナンスなどの対応履歴を管理 ・保守契約の内容や契約期間を、顧客・納入農機と紐づけて管理 ・定期点検やメンテナンス予定を登録し、スケジュール管理や通知で対応時期を把握 ・マニュアル、報告書、見積書などを顧客・納入農機に紐づけて管理 ・基幹システムなど既存システムとのデータ連携に対応 【F-RevoCRMの特長】 ・問い合わせ・契約など、様々な情報を顧客や納入農機に紐づけて一元管理可能 ・自社の業務に合わせて管理項目を柔軟に追加・削除可能 ・基本機能で実現できない要件についても、アドオン開発による機能追加が可能（Enterpriseのみ） ・利用環境や運用方針に合わせて、Cloud／Enterpriseの2つの提供形態から選択可能 【導入・支援】 F-RevoCRMの開発元であるシンキングリードが、業務整理からシステム構築、導入後の運用まで一貫して支援します。
価格情報
■F-RevoCRM Cloud 初期費用：0円～（税抜） 月額料金：10,000円～（税抜） 無料トライアル：あり ■F-RevoCRM Enterprise 初期費用：200,000円～（税抜） 月額料金：15,000円～（税抜） 無料トライアル：なし ※利用人数・導入環境・カスタマイズ内容により費用が異なります。詳しくはお問い合わせください。
納期
用途／実績例
【活用用途】 ・顧客と納入農機の一元管理 ・点検・修理・問い合わせ履歴の管理 ・保守契約や点検予定の管理 ・部品交換・メンテナンス履歴の管理 ・保守履歴を活用した部品交換・買い替え提案 ・カスタマーポータル機能による代理店や委託先との情報共有 【関連する製造業の導入実績：株式会社キューヘン】 機器製造・管理事業を行う株式会社キューヘンでは、F-RevoCRMとカスタマーポータルを活用し、修理委託業者との修理依頼・対応状況を共有。委託先への確認作業を削減し、顧客対応品質の向上につなげています。
カタログ（4）
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企業情報
OSSベースのCRM「F-RevoCRM」の開発元として、企業のDX化・業務改善を支援する会社です。 製造業の保守・アフターサービス部門が抱える、顧客ごとの設備情報や修理履歴の属人化、点検・修理対応の紙管理、現場と事務所間の連携遅れといった課題に向き合い、 単なるシステム導入に留まらない「スマートビジネス」の実現を提唱しています。 業務整理からシステム構築、保守フェーズ、内製化支援まで一貫してご支援できるのが弊社の強みです。 パッケージの制約にも、特定ベンダーへの依存にも縛られない、貴社に合ったシステム運用を実現します。
