マニュアルデータをDBとXMLで管理し、制作業務を効率化するクラウドCMS
IT・ソフトウェア業界では、製品の機能説明や操作方法を正確かつ分かりやすく伝えることが、ユーザーサポートの質向上に直結します。特に、頻繁なアップデートや機能追加に対応するため、迅速なマニュアル更新と、多様なデバイスへの展開が求められます。最新情報の提供遅れは、ユーザーの混乱やサポートコストの増加につながる可能性があります。『i-Share』は、これらの課題に対し、マニュアル作成業務の効率化を支援します。 【活用シーン】 ・ソフトウェアのアップデートに伴うマニュアル改訂 ・多言語対応が必要なグローバル展開 ・Webサイトやヘルプセンターへのコンテンツ展開 【導入の効果】 ・マニュアル制作工数と費用の削減 ・最新情報への迅速な対応 ・ユーザー満足度の向上
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基本情報
【特長】 ・編集や翻訳管理は全てWebブラウザ上で完結 ・3段階の多言語翻訳に対応 ・マルチデバイスに対応 ・マニュアル掲載内容の部品化、再利用の向上 【当社の強み】 1947年創業以来、印刷で培った「伝える技術」を基盤に、Web・システム・マニュアル・マーケティングまで、媒体にとらわれずお客様の課題解決を支援してまいりました。お客様と共に課題を考え、提案し、形にしていくスタイルで、情報デザイン業のリーディングカンパニーとして、競合他社にはない技術、システム、サービスの提供を通じて、お客様のブランドづくりにおける最良のビジネスパートナーを目指しています。
価格帯
納期
用途／実績例
【主な対象ドキュメント】 ■取扱説明書 ■サービスマニュアル ■技術解説書/修理書 等 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
1947年創業。印刷で培った「伝える技術」を軸に、Web・システム・マニュアル・マーケティングまで、媒体にとらわれず課題解決を支援します。お客様と一緒に課題について考え、提案し、形にしていくのが私たちのスタイルです。 ・お客さまに選ばれ続ける情報デザイン業のリーディングカンパニーへ 競合他社にはない技術、システム、サービスの提供でお客さまの「工程」の一部となり、お客様のブランドづくりの最良のビジネスパートナーとして益々お役に立てるよう、当社の経営理念である「喜ばれるサービスの創造」に全力で取り組んでいます。
