営業スキルの属人化を解消。ベテランの判断基準を可視化し、次世代へ継承する仕組みを構築します。
金融業界の営業現場では、顧客一人ひとりのニーズに合わせた高度な提案力と、的確な判断力が求められます。特に営業スキルのロールプレイングにおいては、ベテランが持つ経験則や判断基準をいかに若手へ効率的に伝承するかが、組織全体の営業力強化に不可欠です。しかし、指導が担当者任せになり、スキルが定着しないという課題を抱えるケースも少なくありません。本サービスは、熟練者の暗黙知を形式知化し、若手が自ら判断・実践できる状態を目指すことで、組織的な営業力向上を支援します。 【活用シーン】 ・ベテラン営業職の判断基準や顧客対応のコツの抽出 ・営業ロールプレイングにおける評価基準の標準化 ・若手営業担当者の習得度確認とフィードバックの仕組み化 ・社内指導者による継続的な教育体制の構築 【導入の効果】 ・営業スキルの属人化を解消し、組織全体の提案レベルを平準化 ・若手営業担当者が自ら判断・実践できるスキルの早期習得 ・指導者育成により、教育が自社で回り続ける体制の確立
この製品へのお問い合わせ
基本情報
【特長】 ・ベテランの経験・勘・コツを抽出・形式知化 ・営業判断基準の見える化と標準化 ・若手の習得状況を可視化する実践型教育 ・社内指導者の育成による自走体制の構築 ・標準内容の継続的な更新と水平展開 【当社の強み】 ビジネスエコシステム『exbridge』を通じ、経営課題に精通した専門家ネットワークを活用。貴社の現場課題に合わせ、最適なソリューションパートナーと共に、持続的な成長を支援するプラットフォームを提供します。
価格情報
価格情報 対象となる技術・技能、対象人数、支援範囲、実施期間などに応じて個別にお見積りいたします。 価格帯 応相談 納期 応相談
納期
※対象技能、ベテラン・後継者の状況、現在の技能伝承活動などを確認したうえで、支援内容とスケジュールをご提案します。
用途／実績例
・技能伝承を進めているが若手へ定着しない ・ベテランの退職前に重要技能を残したい ・暗黙知や判断基準を可視化したい ・マニュアルや動画を作ったが活用されていない ・技能の習得状況を見える化したい ・若手が異常時にも判断できるようにしたい ・技能を教えられる社内指導者を育成したい ・一人の後継者への新たな属人化を防ぎたい ・技能伝承を他部門・他拠点へ展開したい ・技能伝承を一時的な活動から継続的な仕組みへ変えたい ・自社だけで技能伝承を回せる状態をつくりたい
カタログ（8）
カタログをまとめてダウンロード
企業情報
『経営課題解決のための最適解を！』 ビジネスエコシステムを目指した、ネットワークビジネスを提供する会社 皆様の経営・現場課題に合わせて最適な専門家と共に、課題解決を実現 ビジネスエコシステム＝『exbridge』対面型プラットフォーム事業を展開 ビジネスネットワークを構築し、企業が抱える問題や経営課題に対して、 専門的なソリューションパートナーと共に、課題解決を支援 持続可能な成長に向けたネットワークによる サービスを提供 ビジネスエコシステム構築に向けたセミナー イベントを企画運営
