問い合わせ一次対応の一部または一連業務を外部化し、既存体制の業務負荷を補完
問い合わせ一次対応のアウトソーシングを検討する企業に向け、業務範囲と分担を整理し、AIと人の役割分担で実務を支援します。既存の運用に合わせて一部業務から始められます。 対応範囲・体制は関連カタログでご確認ください。
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基本情報
・AIフロントが24時間365日、問い合わせや依頼を受付 ・定型的な問い合わせ・確認作業のAI代替を提案 ・AIの選定、設定、メンテナンス、プロンプト調整、セキュリティ対応を一括支援 ・対応範囲は資料でご確認ください
価格情報
■Trialプラン（30時間/月） 1ヶ月契約：税込145、200円 ■Basicプラン（30時間/月） 6ヶ月契約：税込145、200円 12ヶ月契約：税込132、000円 詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
価格帯
10万円 ~ 50万円
納期
~ 1週間
用途／実績例
■想定用途 管理部門における問い合わせ一次対応の外注・支援検討 ■資料で確認できる内容 サービス概要、対応業務、体制・導入に関する情報
カタログ（5）
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企業情報
株式会社キャスターは、「リモートワークを当たり前にする」をミッションに掲げ、企業の生産性向上と持続的な成長を支援するビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）企業です。 オンラインアシスタントサービスをはじめ、採用・人事・経理など、企業活動に欠かせない幅広いバックオフィス業務を支援。 専門スキルを持つ人材と柔軟なリモートワーク体制を活かし、企業ごとの課題やニーズに合わせたサービスを提供しています。 人材不足の解消や業務効率化はもちろん、社内リソースの最適化を通じて、企業が本来注力すべきコア業務に集中できる環境づくりをサポートします。
