インタビュー結果を活かす！CRM/SFA導入企画書の作り方【問題整理編】
『F-RevoCRM』は、標準機能を制限なく利用できるオープンソースの顧客管理システム（CRM/SFA）です。 営業力強化のためにCRM/SFAを導入する際、問題を整理するプロセスは極めて重要です。当製品は、経営層や現場の営業担当者へのインタビュー結果をKJ法などでグルーピングし、「現象」「原因」「手段」の視点や「問題の粒度」に注意しながら課題の本質を整理して企画書へ落とし込むアプローチに活用できます。 【特長】 ■オープンソースの顧客管理システム ■標準機能の制限なし ■1か月無料トライアルを提供 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【仕様】 ■オープンソースの顧客管理システム ■標準機能制限なし ■1か月無料トライアル実施中 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
価格帯
納期
用途／実績例
【用途】 ■営業力の強化 ■顧客関係管理 ■営業支援 ■営業課題の整理・分類 ■CRM/SFA導入企画書の立案 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
企業情報
OSSベースのCRM「F-RevoCRM」の開発元として、企業のDX化・業務改善を支援する会社です。 製造業の保守・アフターサービス部門が抱える、顧客ごとの設備情報や修理履歴の属人化、点検・修理対応の紙管理、現場と事務所間の連携遅れといった課題に向き合い、 単なるシステム導入に留まらない「スマートビジネス」の実現を提唱しています。 業務整理からシステム構築、保守フェーズ、内製化支援まで一貫してご支援できるのが弊社の強みです。 パッケージの制約にも、特定ベンダーへの依存にも縛られない、貴社に合ったシステム運用を実現します。
