更新日： 集計期間:2026年08月19日～2026年09月15日
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マニュアル全般（取扱説明書や業務マニュアル）
高度かつ複雑化する技術、先進的なサービスなど、それらがいくら優れていても、ユーザに活用してもらわなければ、提供者側・利用者側双方は幸せになれません。 また、内部統制やノウハウの社内伝達の場面で、いくらキレイに文書化して「見える化」を図っても、それが対象者にしっかりと見てもらえなくては、時間と手間をかけて制作した意味がありません。 フィンテックスは、御社の製品・サービス・内外文書などの「見てもらえる化」を実行します。 いかなるドキュメントも、ただのオマケだったり、形だけの存在でありたいはずがない。 本来の目的を達する“ドキュメント”を、効率的な予算とスケジュールでご提供することが私どもの使命です。 広報・マニュアルから内部文書までをトータルでご提案、かつ実現するデジタルドキュメントカンパニーであること。 フィンテックスが20年以上抱き続ける理念です。
FMEA・DRBFMの設計プロセス組込み 故障・故障モード一覧表の作成方法などを事例を交えてご紹介！
当資料は、「FMEA/DRBFM（実務編・事例研究）」です。 トヨタ式DRBFMの目的とツールの使い方、設計プロセスと設計ミス再発防止対策、 信頼性設計・信頼性評価手法の変遷、リスクアセスメント評価手法を取り入れた FTA/FMEA解析手順を事例を交え、詳細に解説。 ぜひ、ご一読ください。 【掲載内容（一部）】 ■今製造業に求められる品質管理とは ■ボトムアップ型の設計品質作り込みとは ■電子機器開発における信頼性設計のポイント ■機構部品、ユニット開発における信頼性設計のポイント ■FMEA/FTAを理解する上で重要なポイント ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
～品質リスクマネジメント実施状況の評価（PI038-1）～
【書籍＋ebook】 こちらの製品の詳細・お申込みは、弊社webサイトをご確認ください。 https://www.science-t.com/ebook/21019.html 「PIC/S査察官用マニュアルから読みとるグローバルGMP要求と査察対応」 【 当書籍はPIC/Sより正式に許可を得て、翻訳,出版を行っております 】 PIC/S査察官マニュアルから読みとる質問の意図、査察官が求める対応と回答・対応方法とは。 現在のQA担当者による【AIDE MEMOIRE ON ASSESSMENT OF QRM IMPLEMENTATION】の翻訳に併せて、 PIC/S査察官がどこをみて、なにを求めているか。現役の担当者が翻訳するPIC/S GMP対応方法 内容： PIC/S GMPが要求するリスクマネジメントとICH Q9,Q10も考慮する品質リスクマネジメントの導入 ・製造/設備/ユーティリティのための品質リスクマネジメント ・資材管理の一環としての品質リスクマネジメント ・生産の一環としての品質リスクマネジメント
「使い勝手のよい」マニュアルを作成・運用する仕組みづくりを推進！
三菱重工業株式会社様へ、技術者向けのマニュアルを改善した 事例についてご紹介いたします。 同社では、マニュアルの使い勝手の面で、マニュアルのボリュームが 大きすぎて、必要な情報を探しにくいといった課題がございました。 導入効果として、マニュアルの分かりやすさ、情報の過不足、 情報の探しにくさの面で大きく改善しました。 【事例概要】 ■課題 ・さまざまな文章表現や用語が用いられており読みにくい ・日本語マニュアルだけでなく、英語、スペイン語での制作も効率的に進めたい ■効果 ・効率的な制作を進めることができており、マニュアルメンテナンスでの コストダウン効果も生まれている ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
物流DXや省エネ施策のルール・手順を全拠点へ共有し、現場運用を標準化！
近年は、デジタル技術の導入による業務効率化に加え、労働環境の改善、人材育成など、経営課題に対応した新しいルールや業務手順の整備も求められています。 しかし、業務マニュアルや管理基準が紙、PDF、共有フォルダなどに分散していると、最新情報の周知に時間がかかります。拠点や担当者ごとに運用方法が異なることで、作業品質のばらつきや、施策が現場に定着しない原因にもなります。 i-ShareDXは、マニュアル、社内ルールをクラウド上で一元管理するシステムです。拠点を越えた業務の標準化と継続的な改善を支援します。 【活用シーン】 ・配車、積載、配送、納品、返品対応などの輸配送業務手順の共有 ・物流システム、デジタル機器、業務端末の操作マニュアル管理 ・新人研修に関する教材・マニュアルの共有 ・業務改善や制度変更に伴う手順書の改訂・承認・周知 【導入の効果】 ・経営方針や改善施策を具体的な手順として各拠点へ展開 ・最新版の業務ルールを確実に共有し、情報の行き違いを防止 ・教育資料を共通化し、新人や異動者の教育負担を軽減 ・現場で蓄積した改善事例やノウハウを組織内で共有
業務改善と人材育成を同時に実現！業務可視化の第一歩をマンガで解説
人材育成の現場では、業務内容の理解度向上と、スムーズな業務遂行能力の習得が求められます。特に、業務が複雑化し、手順が属人化している場合、新入社員や異動者の教育に時間がかかり、業務効率が低下する可能性があります。業務フロー型マニュアルは、業務の流れを可視化し、誰でも理解しやすい形で情報を提供することで、教育期間の短縮と業務品質の安定化に貢献します。マンガ形式で分かりやすく解説することで、より効果的な学習を促します。業務フロー型マニュアルは、いつ、なにを、どうすればいいか瞬時に理解でき、事務ミスの減少、確実な事務実施を実現します。 【活用シーン】 ・新入社員研修 ・OJT（On-the-Job Training） ・異動者への業務引き継ぎ ・業務プロセスの標準化 【導入の効果】 ・教育コストの削減 ・業務理解度の向上 ・事務ミスの削減 ・業務効率の改善 ・業務品質の安定化
AIが作業手順書を自動作成！動画アップロードだけ・5分で完成！「AI Manual Coach」
【サービス特徴】 ●5分でマニュアル作成できる 作業動画をアップロードするだけ！編集不要で動画マニュアル・作業手順書を自動生成！ 工程立ち上げを効率化できます。 ●作業分析もできる 熟練者・非熟練者の動画をもとに差分を言語化＆改善提案レポートを作成！ 技術継承・新人教育を効率化することができます。 ●導入しやすい 多言語対応・標準作業組合せ票出力・スキル管理・申請ワークフローなど、便利機能も充実！ 運用を変えずに導入することができます。
"手順書の有効性チェックリスト付"なぜ作業手順書は形骸化してしまうのか？6つの改善ポイントを徹底解説
製造業の現場では、生産品質の維持や作業者の安全確保、業務の標準化を実現するためにも「作業手順書」は欠かせないものです。 しかし、その作業手順書が形骸化してしまっている現場は少なくありません。 ・手順書の内容がわかりにくく、参照しないことが常態化している ・現場の最新の手順が反映されておらず、古い内容が記載されている ・参照したいときに、手順書を探しに行くことが手間である 本資料では、作業手順書がなぜ現場で形骸化してしまうのか、その根本原因を明らかにしつつ、形骸化を防ぐための「6つのポイント」について具体的に解説します。 作業手順書の作成方法から現場での運用のコツまで、成功事例を交えながら解説しますので、手順書作成に関わる方はもちろん、品質管理、生産技術、安全管理に従事している方にとって必見の内容です。 形骸化しない手順書運営を実現するためのヒントを得られる資料です。 すぐに使える【手順書の有効性チェックリスト】付きで、現場改善に役立つ情報が詰まっています。是非ご活用ください！
業務の標準化と効率化「マンガでわかる！業務フロー型マニュアルの効果」とは？
ホテル業界の接客業務では、お客様への均一なサービス提供と、従業員の迅速な対応が求められます。特に、新人スタッフへの教育や、多言語対応、クレーム対応など、業務の複雑化に対応するためには、業務プロセスの可視化が不可欠です。業務が属人化していると、サービスの質にばらつきが生じ、顧客満足度の低下につながる可能性があります。当社の「マンガでわかる！業務フロー型マニュアルの効果」は、業務フロー型マニュアルの導入により、接客業務の標準化、ミスの削減、そして顧客満足度の向上を支援します。 【活用シーン】 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・客室清掃の手順 ・クレーム対応 ・多言語対応 【導入の効果】 ・業務の標準化によるサービス品質の向上 ・新人スタッフの早期戦力化 ・業務ミスの削減 ・顧客満足度の向上
動画で荷捌き作業を標準化し、現場の即戦力化を支援！
物流倉庫の荷捌き作業においては、迅速かつ正確な作業が求められます。 特に、商品の種類や搬送ルートが多岐にわたる場合、作業者一人ひとりの習熟度にばらつきが生じやすく、作業品質の均一化や新人教育に課題を抱えるケースが見られます。 不適切な荷捌きは、誤出荷や破損、作業時間の遅延につながる可能性があります。 Teachme Bizは、動画を活用したマニュアル作成とAIによる効率化で、これらの課題解決を支援します。 【活用シーン】 ・商品のピッキング・検品手順 ・梱包・発送作業フロー ・フォークリフト等の安全な操作方法 ・イレギュラー発生時の対応手順 【導入の効果】 ・作業手順の標準化による品質向上 ・新人教育期間の短縮と即戦力化 ・ヒューマンエラーの削減 ・多言語対応による外国人材教育の支援
動画マニュアルで現場ごとの避難行動を具体化！ 動画制作サービス 従業員教育
【導入先】 製造業 石油化学製品等の製造など 業員数：約140名 <課題> ・毎年行われている避難訓練は形式的で、二次災害を防止するための現場設備の対処など日常業務に沿った取組みが明確になっていない。 ・各従業員もそれぞれの持ち場での対処方法などが理解できていない。 <実施事項> ・動画マニュアル制作 ＜効果＞ ・動画マニュアルの制作時点で、既存の避難マニュアルの不明点や不足点が明確になり、課題であった日常業務に沿った取組みが具現化できた。 ・動画マニュアルは臨場感もあり、各持ち場での対処方法も具体的に表現されているので、新人教育も含めていつでも使える良い教材になった。 ＜ポイント＞ ・特別な訓練だが、いつでも内容を確認できる所がポイント。 ・まだ自拠点でしか使っていないので、他拠点でも導入を推進していきたいとの事です。 ※詳しくは下記リンク先からPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
スキルレベルの見える化に貢献！ 動画制作 従業員教育
【導入先】 "木製品製造・商社 木製家具・インテリアの製造販売 など" 従業員数：約920名 <課題> ・製品を製造する過程に統一したルールがなく、作業員それぞれのやり方で作業が行われていた。 結果、製品品質のバラツキが多く発生していた。 ・現場で個別に指導してきたが、対象者が多く指導にかなりの工数が掛かっていた。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と配信システムの導入、運用サポート ＜効果＞ ・標準化された手順の動画を視聴する事により、個人毎に異なった作業方法を改めて確認でき、それぞれのスキルレベルの見える化ができた。 これを元に、作業の修正や不足技能への対策を打てるようになった。 ＜ポイント＞ ・今後は自社で動画マニュアルを制作し、他業務の作業員に対してもスキルレベルの見える化を行っていきたいとの事です。 ※詳しくは下記リンク先からPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
分解点検の技術承継を動画で効率化し、組織の再現性を高めます。
自動車整備業界では、分解点検における熟練者の持つ暗黙知を、若手整備士へ正確に伝えることが求められます。 特に、部品の微妙な感触や音、適切な力加減といった「感覚的な技術」は、文字や静止画だけでは伝えきれない難しさがあります。これらの技術が共有されないままでは、整備品質のばらつきや、技術者の育成に時間がかかるといった課題が生じかねません。 当社の動画を活用した技術承継ソリューションは、こうした現場の課題に対し、感覚的な技術を視覚的に、かつ分かりやすく伝えることで、効率的な人材育成と技術の標準化を支援します。 【活用シーン】 ・分解点検の手順と注意点の共有 ・特殊工具の使用方法の習得 ・異常音や振動の聞き分けトレーニング ・部品の正しい取り付け角度や力加減の確認 【導入の効果】 ・新人整備士の早期戦力化 ・整備品質の均一化と向上 ・ベテラン整備士のノウハウ継承促進 ・教育コストの削減
