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コンベヤ及び機械器具設置工事業を行っているオークラサービス株式会社様への導入事例のご紹介。リスキリングにも活用可能
業務推進型ナレッジベース「Accela BizAntenna」の導入事例をご紹介いたします。 今回は、コンベヤやロボットなど物流設備・システムの設置、 メンテナンスサービスを提供するオークラサービス株式会社様です。 オークラサービス様では、担当者個々が持つメンテナンスのノウハウや 技術情報を日本全国の拠点で共有・活用するためにナレッジベース 「Accela BizAntenna」をご利用いただいています。 【事例概要】 ■オークラサービス株式会社様 ■事業内容：コンベヤ及び機械器具設置工事業 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
過去のトラブル情報、技術ノウハウが伝承されない…海外拠点への施策展開が進まない…等お悩みの企業へ！リスキリングにも活用可能
ナレッジベース「BizAntenna」は、 マニュアルや仕様書、報告書、過去トラ集、技術資料、手順動画など 業務に必要な多くの情報と、個人の持つ知識やノウハウを集めて活用するクラウド上の知識共有・活用サービスです。 これら情報の共有・活用を業務フローと一体化させることで、製造現場の圧倒的な生産性向上を実現します。 現在、「製造業のナレッジ共有・活用」成功事例集進呈中！ PDFよりご覧ください。（導入企業：日産自動車、アルバック、イシダ、ダイキン工業他） 【製造業の以下のような課題を解決】 ■製品知識が属人化し、特定の個人に聞かないとわからない事象が多く、 知識・技術・ノウハウの伝承が急務となっている ■不具合の起きやすい条件や部品の情報が共有されない ■製品の多種化、多機能化によりメンテナンス要員に求められる知識が増大している ■翻訳の手間が掛かるため、海外拠点からの問合せ対応に時間がかかる ※事例・デモをご紹介する無料オンラインセミナー開催中 ※詳しくはカタログをダウンロード、もしくはお問合せください。
過去30年分のカタログ情報、FAQの共有によるお客様相談室での在宅勤務化実現事例をご紹介！
セロテープをはじめ、文具、医療用テープ、産業用等各種粘着テープを製造・ 販売するニチバン株式会社様お客様相談室でのナレッジベース導入事例です。 同社のお客様相談室では、お問合せ対応に必要なカタログやFAQの共有に 「Accela BizAntenna」をご利用いただいています。 当製品による情報共有・活用のお取組みについてご紹介します。
フィールドサポートでの対応品質向上と業務効率化を目的としてご利用いただいている株式会社イシダ様への導入事例のご紹介。
創業126年、計量・包装業界内で、高い国内シェアを誇る 株式会社イシダ様への業務推進型ナレッジベース「Accela BizAntenna」の 導入事例をご紹介いたします。 「計量」「包装」「検査」「表示」をコア技術に「食のインフラ」を 構築するシステムやソリューションを提案する同社では、コールセンター、 フィールドサポートでの対応品質向上と業務効率化を目的として 「Accela BizAntenna」をご利用いただいています。 【事例概要】 ■株式会社イシダ様 ■事業内容 ・計量器全般、POPシステム、自動包装値付機、物流システム、 電子棚札システム、X線異物検出機等の販売
新規事業立ち上げのアイデア創出・共有基盤としてK-Boardを導入した事例をご紹介！
テクニカルサポート、ヘルプデスク等のサポートサービス、運用サービス、 開発サービス、システム構築および販売支援を提供する株式会社ブライエ様でのナレッジボード導入事例です。 同社ではアイデア創出や部門内・部門間の情報共有に「Accela K-Board」を ご利用いただいています。 当製品の具体的な活用法や導入の背景についてご紹介します。
